中新社舊金山2月21日電 美國司法部當?shù)貢r間21日宣布,富國銀行已同意支付30億美元和解費用,以解決其面臨的刑事及民事訴訟??偛课挥诿绹f金山的富國銀行被指控在14年的時間里利用客戶信息創(chuàng)造了大量虛假賬戶以謀取利益。
《紐約時報》報道稱,從2002年到2016年,在客戶不知情的情況下,富國銀行的一些員工以客戶的名義開設數(shù)百萬個賬戶,注冊信用卡和賬單支付項目,并創(chuàng)建虛假的個人識別碼,偽造簽名,甚至私自轉移客戶的資金。
檢察官在法庭文件中描述了這家銀行的“高壓”工作環(huán)境。每年,銀行高級管理人員提出銷售目標,低層員工的壓力越來越大,而銀行卻忽略了這些銷售目標是不切實際的。不管通過何種方式達到了銷售目標的少數(shù)員工和經(jīng)理被推為其余員工的榜樣。
美國有線電視新聞網(wǎng)報道稱,富國銀行在協(xié)議中承認,銀行的高級管理人員在2002年就發(fā)現(xiàn)了這些非法行為。然而,他們一再拒絕承認這些“見不得人”的行為是由該銀行不切實際的銷售目標所驅使。這些銷售目標,正是該公司業(yè)務模式的核心。當局說,銀行的高級管理人員將責任歸咎于個人不當行為,而不是銷售模式本身,從而“最大限度地減輕問題”。
“此案說明銀行在多個層面的管理完全失敗?!奔永D醽喼葜胁康貐^(qū)的聯(lián)邦檢察官尼克·漢納在一份聲明中說,“富國銀行將其來之不易的聲譽換成了短期利潤,并在此過程中傷害了無數(shù)客戶?!?/p>
美國全國公共廣播電臺報道稱,美國北卡羅來納州西部地區(qū)檢察官安德魯·默里說,鑒于富國銀行非法行為令人震驚的規(guī)模、范圍和持續(xù)時間,30億美元的和解費是適當?shù)摹?完)