中新網(wǎng)吉林3月16日電 (石洪宇)疲憊和呼吸受限沒能拖住周璐娜的前進(jìn)腳步,她告誡自己:目前還沒到可以松懈之時(shí)。方艙休艙、下降的數(shù)字、復(fù)工計(jì)劃,傳來的都是好消息,但決戰(zhàn)會(huì)在雷神山和火神山打響。
周璐娜的戰(zhàn)斗一直在繼續(xù),分配給她的都是危重患者,每天4個(gè)小時(shí)的值班要保持專注。31歲的她是吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士,2月15日隨吉林省醫(yī)療隊(duì)奔赴武漢,次日進(jìn)駐雷神山。“這里的戰(zhàn)斗關(guān)系到全局。”
擺在周璐娜面前的困難一個(gè)個(gè)被排除掉了,防護(hù)裝備從稀缺到充足、專業(yè)設(shè)備由少到多,有了更充足的人手以及更科學(xué)的診療方案。但不是所有困難都可以從宏觀面上解決,與患者溝通只能靠醫(yī)護(hù)人員自己。
周璐娜在武漢。周璐娜供圖2月27日住進(jìn)病區(qū)的潘阿姨今年65歲,是個(gè)地道的武漢人,潘阿姨沒有讀過書,也不識(shí)字,只會(huì)湖北方言。責(zé)任護(hù)士周璐娜和她的第一次溝通以失敗告終?!昂狈窖允湓捨衣牪欢痪?,我只能手腳并用去猜對(duì)方的意思?!敝荑茨却┲追雷o(hù)裝備,這次溝通讓她有更強(qiáng)烈的窒息感。
困惑、焦急和歉意也掛在潘阿姨的臉上,其用手部動(dòng)作幫忙表達(dá)也無濟(jì)于事。周璐娜用東北話安慰對(duì)方:事情不大,我想辦法解決。她提議對(duì)方可以用手機(jī)把想說的話打出來,但對(duì)方表示自己也不會(huì)打字。
在又一次并不順暢的溝通中,周璐娜了解到潘阿姨有個(gè)兒子。她轉(zhuǎn)念一想,他正好可以充當(dāng)兩人的“方言翻譯”。交班后,周璐娜加了他的微信,詢問全家生活狀況,囑咐防疫事宜,又特意交代潘阿姨如果有什么需要可以隨時(shí)溝通。
兩人有了“翻譯”,溝通和感情都近了。一次潘阿姨面露難色,周璐娜主動(dòng)詢問“翻譯”才了解到,其胃口不好,想吃酸的。
作為東北人的周璐娜簡單直接,“這有什么難的”。而后將醫(yī)院配發(fā)給醫(yī)護(hù)人員的桔子、橙子、酸奶、果丹皮給了對(duì)方。潘阿姨見到這些零食掉下了眼淚。
周璐娜聽不懂湖北方言,但是她從對(duì)方的表情里讀到了感謝。其兒子后來用微信翻譯表達(dá):感謝你對(duì)我方方面面的照顧,我會(huì)配合治療。
有些時(shí)候則不需要“翻譯”在場。比如藥盒空了,潘阿姨會(huì)敲敲瓶子;吃飯時(shí)露出笑臉是稱贊“飯菜很好吃”;雙手合十表達(dá)的是感謝。
病情卻必須要通過翻譯才能表達(dá)清楚。潘阿姨一次覺得“難以啟齒”,周璐娜以為病情突然出現(xiàn)變化還緊張了一陣,通過“翻譯”她才明白對(duì)方的意思:不太好意思說,有些便秘,希望提供一些藥。
問題解決后,潘阿姨還通過“翻譯”表達(dá):真的不想給你們(醫(yī)護(hù)人員)添麻煩。
經(jīng)過一段時(shí)間治療,潘阿姨的病情有了明顯好轉(zhuǎn),原來吃的藥也停了大半。最后一次使用“翻譯”是幾天前,潘阿姨準(zhǔn)備出院了?!胺g”的回復(fù)是:“等疫情過去了,一定要來武漢玩,我讓兒子給你當(dāng)導(dǎo)游。”而后,母子二人都表達(dá)了感謝。
但留給周璐娜休整的時(shí)間十分有限。潘阿姨出院后,空出的病床馬上又來了新的患者?!拔伊私獾降南⑹牵C合性醫(yī)院正在恢復(fù)原來的功能,準(zhǔn)備接診其他疾病患者,雷神山和火神山要做好承接工作。任務(wù)仍然很艱巨?!?/p>
周璐娜要繼續(xù)保持專注,也需要一些來自心底的力量。潘阿姨和兒子見面了,他們寄來一封感謝信,這讓她想起自己遠(yuǎn)在千里之外的女兒,她們已經(jīng)一個(gè)月未見。(完)