原標(biāo)題:對(duì)于小米 常程會(huì)是那個(gè)“X因素”嗎? 來源:雷科技
2019年的最后時(shí)刻,常程宣布從聯(lián)想離職,離開了過去工作19年的地方。當(dāng)大家都紛紛猜測(cè)常程的去向之時(shí),雷軍卻在2020年的第一個(gè)工作日官宣了重磅消息:常程成為了小米公司的另一名集團(tuán)副總裁。
盡管聯(lián)想手機(jī)的表現(xiàn)不慍不火,但我們無法否認(rèn)常程是個(gè)“狠人”。2000年加入聯(lián)想的他,一手推動(dòng)創(chuàng)立了聯(lián)想“小Y”筆記本的雛形,打造了“樂商店”、“茄子快傳”、ZUK等圈內(nèi)知名的產(chǎn)品,無論是早期的產(chǎn)品經(jīng)理角色還是后期的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人角色,常程的能力還是值得肯定的。
正因?yàn)槿绱?,常程加入小米,無論是對(duì)小米公司還是米粉而言,都是一個(gè)值得高興的好消息。
巧合的是,1月2日也是盧偉冰加入小米一周年的日子?;仡?019,由盧偉冰領(lǐng)導(dǎo)的紅米手機(jī)取得了驕人的成績(jī),K20系列手機(jī)成為2000元檔的“搶手貨”,紅米Note8系列上市三個(gè)月出貨量破千萬......在盧偉冰之后雷軍身旁再多一員猛將,小米的2020自然變得更備受期待了。
當(dāng)然,相比起常程那戰(zhàn)績(jī)彪炳的職業(yè)生涯,其營銷方面的“碰瓷”能力或許更令人印象深刻。盧偉冰在網(wǎng)上的營銷能力已經(jīng)不用多說,如今再加上常程,估計(jì)在營銷這一塊小米要“獨(dú)步天下”了。
營銷、產(chǎn)品兩開花
常程在聯(lián)想手機(jī)中的角色,一直是“救火大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)”。擺在常程面前的,是一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃思路混亂不清、渠道資源幾乎消失殆盡、品牌知名度大幅下滑的“爛攤子”,常程出任手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,“起死回生”機(jī)會(huì)極低,但背鍋的幾率卻極高。
但盡管如此,臨危受命的常程還是讓聯(lián)想手機(jī)多少有了一些起色。經(jīng)過產(chǎn)品線的梳理后,聯(lián)想手機(jī)在2018年推出了Z5系列手機(jī),其出色的性價(jià)比為聯(lián)想手機(jī)帶來了久違的銷量增長(zhǎng),當(dāng)年聯(lián)想手機(jī)的銷量也意外地進(jìn)入到了國產(chǎn)品牌前十。
然而聯(lián)想手機(jī)并沒有在2019年更進(jìn)一步,在目前已公布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中聯(lián)想手機(jī)一直是處于“Others”之列,新機(jī)發(fā)布的節(jié)奏也有所減緩。市場(chǎng)份額少、品牌聲量小,為了維持聯(lián)想手機(jī)的熱度,常程只能夠使用“蹭熱度”的營銷手段讓己方品牌和友商關(guān)聯(lián)起來,但至少從結(jié)果來看,聯(lián)想手機(jī)在今天仍能活躍在大家的視野中,常程這一手段功不可沒。
因此,常程加入到小米之后,最大的貢獻(xiàn)恐怕是在營銷層面。作為營銷層面的專家,常程深知如何把握時(shí)機(jī)引導(dǎo)流量,在為品牌造勢(shì)的時(shí)候又能拿捏分寸不會(huì)導(dǎo)致事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
目前智能手機(jī)廠商之間的營銷行為除了傳統(tǒng)的廣告推廣之外,以新浪微博為主的社交平臺(tái)也成為了重要的陣地。考慮到在過去數(shù)年里常程已經(jīng)建立了知名度頗高的互聯(lián)網(wǎng)形象,如今和小米的另一員猛將盧偉冰強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,他們之間的組合必定能夠?yàn)樾∶讕睚嫶蟮牧髁?,甚至有機(jī)會(huì)占據(jù)輿論高地。
常程固然是一名營銷好手,但我們不能忽視他在產(chǎn)品研發(fā)上的眼光和思考。正如雷軍所說,常程加入小米后負(fù)責(zé)的內(nèi)容是“手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃”,如何把小米的產(chǎn)品線理清楚,打造出更符合小米價(jià)值觀、米粉價(jià)值觀的產(chǎn)品才是常程的主要任務(wù)。
自打造聯(lián)想K900系列起,常程在手機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)積累了長(zhǎng)達(dá)七八年的智能手機(jī)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),無論是ZUK還是后來的聯(lián)想Z系列產(chǎn)品,都可以見到常程在捕捉趨勢(shì)方面的一些遠(yuǎn)見。
例如,ZUK Edge作為一款發(fā)布于2016年的機(jī)型,其屏占比甚至要比一眾2017年甚至2018年初發(fā)布的智能手機(jī)還要高,它可以說是在小米MIX之后又一款嗅到“全面屏”設(shè)計(jì)風(fēng)潮的產(chǎn)品。
而聯(lián)想Z5 Pro GT 855版則利用滑蓋式設(shè)計(jì)和5G兩大賣點(diǎn)成功搶到了難得的市場(chǎng)關(guān)注度,讓這個(gè)已經(jīng)遠(yuǎn)離大眾視野的品牌再度回到主流視野中。
當(dāng)然常程似乎更擅長(zhǎng)于打造性價(jià)比機(jī)型,由一開始的ZUK系列到后來的聯(lián)想Z系列,這些產(chǎn)品的性價(jià)比之高在市場(chǎng)上是數(shù)一數(shù)二的??紤]到本來小米就是專攻性價(jià)比的手機(jī)品牌,常程的加入幾乎是“無縫過渡”,馬上就可以投身到熟悉的工作中去。
但對(duì)小米來說,將行業(yè)大佬收入囊中并不代表“可安天下”。錘子科技過去曾云集李劍葉、錢晨、池建強(qiáng)等行業(yè)大佬,但最終也沒有讓Smartisan手機(jī)名揚(yáng)天下。要是論咖位的話常程肯定不如上述大佬,來到小米之后想要做出成績(jī),最后靠的還是踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品。
四方征戰(zhàn),重點(diǎn)還是手機(jī)
無獨(dú)有偶,2020年1月2日下午,雷軍發(fā)布了全員信,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了小米在2020年的發(fā)展方向。簡(jiǎn)單概括,新的一年里小米的目標(biāo)是“確立智能新時(shí)代全面勝勢(shì)”,而達(dá)成目的的手段主要是繼續(xù)推動(dòng)“5G+AIoT”雙引擎,和在5年內(nèi)投入500億元。
自2019年起小米已經(jīng)多次提到了“5G+AIoT”的雙引擎戰(zhàn)略,隨著時(shí)間來到2020年,這一戰(zhàn)略只會(huì)被更堅(jiān)定地執(zhí)行,而且在特殊的大環(huán)境之下,這一戰(zhàn)略也能發(fā)揮出更巨大的價(jià)值。
相比2019年,2020年5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍、應(yīng)用范圍將會(huì)得到明顯增長(zhǎng),5G對(duì)消費(fèi)者來說已經(jīng)不再陌生,甚至?xí)兂梢环N“需求”。當(dāng)然,這并不是說5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)足以取代4G成為最主流的網(wǎng)絡(luò)制式,只是比起2019年,在2020年里談?wù)?G的話會(huì)更有實(shí)際意義。
第二,相比2019年,2020年里IoT的概念將會(huì)被更多的消費(fèi)者所接受,愿意體驗(yàn)IoT的用戶大幅度增多。IoT Analytics預(yù)測(cè),到2020年,全球活躍的IoT設(shè)備數(shù)量將達(dá)到100億臺(tái),到2025年將達(dá)到220億臺(tái);另據(jù)Enterprise CIO預(yù)測(cè),到2020年,全球IoT市場(chǎng)將增長(zhǎng)到4570億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到28.5%。
可想而知,押寶IoT已經(jīng)不是某一家廠商的臨時(shí)起意,而是整個(gè)科技行業(yè)的共識(shí)。相比其他廠商,小米在IoT領(lǐng)域部署最早、成就最高,智能音箱、電視和其他產(chǎn)品已經(jīng)形成規(guī)模,在智能手機(jī)增長(zhǎng)乏力的背景下,IoT產(chǎn)品必然會(huì)成為下一個(gè)增長(zhǎng)的箭頭,也一定要成為增長(zhǎng)的箭頭。
但盡管如此,小米畢竟還是靠做手機(jī)起家,目前大多數(shù)的米粉準(zhǔn)確來說是小米手機(jī)粉,而不是其他。然而,2019年里紅米手機(jī)的表現(xiàn)的確很強(qiáng)勢(shì),但小米這邊的表現(xiàn)恐怕還是達(dá)不到粉絲的預(yù)期。
在產(chǎn)品上,2019年里小米最引以為傲的MIX產(chǎn)品線并沒有發(fā)布正統(tǒng)續(xù)作,帶有概念屬性的MIX Alpha雖然很驚艷,但并沒有按照預(yù)期在2019年底開賣,真正開賣時(shí)間仍然未知。
至于小米的數(shù)字系列機(jī)型,年初的熱門機(jī)型小米9口碑不錯(cuò),但不支持5G是個(gè)遺憾;下半年發(fā)布的小米9 Pro 5G各方面都和十分全面,是一臺(tái)很均衡的“木桶機(jī)”,然而在設(shè)計(jì)和功能上的均衡主義,使得這款產(chǎn)品缺少獨(dú)特的賣點(diǎn)。
甚至,擁有1億像素相機(jī)的小米CC9 Pro在網(wǎng)絡(luò)討論熱度上也要比小米9 Pro更高一些,只可惜小米CC9 Pro并不是一款5G機(jī)型。
在如此前提下,常程或許能夠利用自身對(duì)產(chǎn)品趨勢(shì)的嗅覺協(xié)作雷軍打造全新的小米手機(jī),讓那些仍在規(guī)劃中的機(jī)型擁有一些亮眼的賣點(diǎn)。只不過常程不太可能像盧偉冰一樣接過整條手機(jī)產(chǎn)線,至少在中國區(qū)內(nèi)也沒有第三條產(chǎn)品線可以交付給常程來管理。
因此,常程在小米集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)該還是扮演“統(tǒng)籌者”的角色,協(xié)作雷軍、林斌進(jìn)一步梳理和定義小米手機(jī)的具體形態(tài)。
常程在朋友圈中寫道,:“雷總有夢(mèng)想,Bin總有能量,德哥堅(jiān)持不懈,有夢(mèng)想/有能量/堅(jiān)持不懈的10年,小米最美的期待”。2020年是小米成立的十個(gè)年頭,也是近十年來最為關(guān)鍵的一年,誰也不知道小米未來將走向何方,但至少在新援的助力下,雷軍和米粉們都會(huì)放心一些才是。