經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)_發(fā)文人_謝楚楚_經(jīng)過(guò)快速的驗(yàn)票、安檢_用時(shí)不到五分鐘_就能從北京huan球度假酒店直接進(jìn)入到北京huan球影城主題樂(lè)園。第一站就是“好萊塢”_踏入這里的瞬間_仿佛置身好萊塢片場(chǎng)_加上道路兩旁工作人員的笑臉相迎_“主角”立刻出道_由此走向下一個(gè)主題景區(qū)。
未來(lái)水世界的一場(chǎng)表演正要開場(chǎng)_往四周看_數(shù)千位觀眾把半露天的小廣場(chǎng)坐得滿滿當(dāng)當(dāng)?!斑@個(gè)表演是首次正式對(duì)觀眾開放_(tái)由于涉及技術(shù)調(diào)試_很可能會(huì)有暫停的情況。”開場(chǎng)前工作人員發(fā)出的提示_難掩面臨實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的緊張_好在首演成功。
這一天是8月26日_距離北京huan球度假區(qū)9月1日試運(yùn)營(yíng)已不到一周時(shí)間_而自項(xiàng)目籌備啟動(dòng)已過(guò)去了整整20年_距立項(xiàng)獲批通過(guò)_也走過(guò)了8年時(shí)間。
一切準(zhǔn)備就緒。就在8月26日_軌道交通“huan球度假區(qū)站”也開通試運(yùn)行_這里是八通線南延、7號(hào)線東延的換乘站和終點(diǎn)站_來(lái)自全北京的游客將搭乘地鐵_交匯于此_一睹全球最大huan球影城的真面目。
一場(chǎng)代表全球頂級(jí)水準(zhǔn)的主題樂(lè)園狂歡_即將拉開序幕。
開業(yè)前夕
“看到這么多人很激動(dòng)!”一位負(fù)責(zé)花車秩序的員工迫不及待地向本報(bào)發(fā)文人表達(dá)興奮之情_今年2月以來(lái)_他一直待在園區(qū)_重復(fù)進(jìn)行了多次沒(méi)有觀眾的彩排_(tái)在9月1日?qǐng)@區(qū)試運(yùn)行前_他終于有了實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
園區(qū)外的諾金度假酒店餐廳_來(lái)自阿姆斯特丹的Stephan正忙著迎接每一位走進(jìn)餐廳的顧客_熱情地招呼他們享受用餐_并叮囑下次來(lái)了一定要找他。Stephan是諾金度假酒店餐飲行政助理經(jīng)理。面對(duì)重復(fù)的咨詢_他幾乎保持著一致的熱情。
包括花車秩序員、Stephan在內(nèi)的上萬(wàn)名員工_懷揣著比游客還要激動(dòng)的心情_蓄勢(shì)待發(fā)_等待檢驗(yàn)。
北京huan球度假區(qū)8月24日對(duì)外宣布將從9月1日起正式開始試運(yùn)營(yíng)。按照規(guī)定_試運(yùn)行期間_北京huan球影城不對(duì)公眾售賣門票_只接待受邀客人_包括部分度假區(qū)合作伙伴和市場(chǎng)推廣活動(dòng)中被選中的游客。
在此之前_僅有一批媒體發(fā)文人抵達(dá)這里_開展對(duì)園區(qū)運(yùn)營(yíng)的報(bào)道。8月26日_園區(qū)開始對(duì)邀請(qǐng)客人開放_(tái)客流量立刻激增_在哈利·波特“禁忌之旅”、變形金剛霸天虎過(guò)山車等熱門項(xiàng)目處_排隊(duì)60分鐘以上的情況開始出現(xiàn)。
來(lái)自北京huan球影城的消息不斷被推送至柒月的手機(jī)上?!拔腋杏X(jué)自己已經(jīng)在飛機(jī)上了?!逼庠略诙兑?、微博上得知北京huan球影城開啟內(nèi)部壓力測(cè)試時(shí)_立刻給遠(yuǎn)在北京的朋友發(fā)了一條信息_“北京疫情怎么樣了?”
柒月惦記了huan球影城兩年_只要知道了正式營(yíng)業(yè)時(shí)間_她將第一時(shí)間買機(jī)票飛往北京。盡管尚未目睹過(guò)huan球影城的真容_她卻對(duì)她如數(shù)家珍_魔法棒以及金色飛賊_哈利·波特霍格沃茲_無(wú)論建筑風(fēng)格、音樂(lè)風(fēng)格、校袍還是會(huì)說(shuō)話的壁畫、會(huì)動(dòng)的磚……“只要進(jìn)到huan球影城_你就會(huì)覺(jué)得太美妙了_在里面一切都是真的?!?/p>
盡管北京huan球影城還未公布正式開園時(shí)間_官方售票渠道也尚未開通_甚至門票價(jià)格也還未公布_但是這座全球規(guī)模最大的huan球影城_早已激發(fā)了各方濃厚的興趣_吊足了粉絲們的胃口。
北京huan球度假區(qū)是北京市近年來(lái)最大的中外合資項(xiàng)目_由北京首寰文化旅游投資有限公司(簡(jiǎn)稱“首寰投資”)和huan球主題公司及度假區(qū)(康卡斯特NBChuan球下屬業(yè)務(wù)板塊)合資經(jīng)營(yíng)。目前一期包括北京huan球影城主題公園、北京huan球城市大道以及兩家度假酒店_huan球影城大酒店和諾金度假酒店。其中_北京huan球影城主題公園最受關(guān)注的七大主題景區(qū)分別為功夫熊貓蓋世之地、變形金剛基地、小黃人樂(lè)園、哈利·波特的魔法世界、侏羅紀(jì)世界努布拉島、好萊塢和未來(lái)水世界。
我國(guó)特色與運(yùn)營(yíng)復(fù)制
8月26日_一位剛剛結(jié)束哈利·波特“禁忌之旅”的11歲小男孩向別人“炫耀”道_這一天耐著排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)_他已經(jīng)玩了四次。
“建議你上也去玩三次?!蔽覈?guó)主題公園研究院院長(zhǎng)林煥杰幾乎每年都會(huì)到世界各地huan球影城游玩考察_總計(jì)不下20次。他印象最為深刻的項(xiàng)目是_在體驗(yàn)感上實(shí)現(xiàn)了顛覆式創(chuàng)新的哈利·波特“禁忌之旅”。
不同于普通沉浸式的軌道列車技術(shù)_哈利·波特“禁忌之旅”采取了機(jī)器臂技術(shù)。通過(guò)飛行與黑暗騎乘兩個(gè)模式的結(jié)合_讓真實(shí)場(chǎng)景與3D裸眼的虛擬場(chǎng)景結(jié)合?!八且粋€(gè)機(jī)器懸臂_把人往上拖_我們坐著機(jī)器就被拖在了空中?!绷譄ń苷f(shuō)_這個(gè)機(jī)器臂的成本非常高。
林煥杰之所以重點(diǎn)推介這個(gè)項(xiàng)目_不僅是因?yàn)榧夹g(shù)高超獨(dú)特_而是她體現(xiàn)的是huan球影城運(yùn)營(yíng)方的運(yùn)營(yíng)能力_而在他看來(lái)_這也是主題公園項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵。
不同于全資自主經(jīng)營(yíng)的奧蘭多huan球影城和好萊塢主題樂(lè)園_北京huan球影城采取了與日本大阪huan球影城相同的合資經(jīng)營(yíng)模式。
北京huan球度假區(qū)由北京國(guó)際度假區(qū)有限公司所有。北京國(guó)際度假區(qū)有限公司由首寰投資和huan球主題公司及度假區(qū)(康卡斯特NBChuan球下屬業(yè)務(wù)板塊)共同持有_股權(quán)比例為70_和30_。首寰投資由五家北京國(guó)有企業(yè)共同所有。其中_首旅集團(tuán)因持有超過(guò)50_的股份成為最大受益方。
盡管在投資上中方比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美方_品牌運(yùn)營(yíng)卻由美方負(fù)責(zé)。本報(bào)發(fā)文人在huan球影城現(xiàn)場(chǎng)看到_向媒體介紹發(fā)言的嘉賓均為外籍人士。林煥杰介紹說(shuō)_該運(yùn)營(yíng)模式也保證了品控和專業(yè)性。
北京國(guó)際度假區(qū)有限公司主題公園和度假區(qū)管理分公司總裁兼總經(jīng)理苗樂(lè)文(TomMehrmann)介紹稱_北京的huan球影城并非其她huan球影城的復(fù)制品_“我們充分利用了現(xiàn)在這座公園的精華_把她帶到了另一個(gè)層次。所以我們真正可以說(shuō)_在我國(guó)_這里是世界一流的、一種你從未見(jiàn)過(guò)的(電影之旅)的體驗(yàn)。”
雖然品牌運(yùn)營(yíng)是美方把控_但在園區(qū)、酒店和商業(yè)中心_充滿著許多我國(guó)元素。例如諾金度假酒店_無(wú)論外觀還是內(nèi)部設(shè)計(jì)_都是古色古香的我國(guó)韻味。
除了哈利·波特、小黃人等熟知的IP之外_代表我國(guó)元素的功夫熊貓IP也落地huan球影城_這是北京huan球影城獨(dú)有的?!叭绻阆氲搅斯蕦m、長(zhǎng)城_我們希望將來(lái)你也會(huì)把huan球影城當(dāng)作來(lái)北京、留在北京的理由?!泵鐦?lè)文說(shuō)。
新商業(yè)嘗試
城市大道是北京huan球度假區(qū)中對(duì)公眾開放的商業(yè)區(qū)_無(wú)需門票。盡管還沒(méi)正式營(yíng)業(yè)_但城市大道兩旁的店鋪前都站著員工_熱情招呼每一位走過(guò)的游客_這里是游客進(jìn)入北京huan球度假區(qū)的第一站和必經(jīng)之地。
北京huan球度假區(qū)商品與城市大道副總裁丹·卡夫介紹說(shuō)_城市大道是整個(gè)園區(qū)的重要連接點(diǎn)_連接著主題公園、停車樓、公共停車場(chǎng)與地鐵等公共設(shè)施。
正式開放后_周圍百億級(jí)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)或?qū)⒈淮呱鷂這片戰(zhàn)略要地_在定位上就被注入了新“靈魂”。
在城市大道_本報(bào)發(fā)文人看到了我國(guó)消費(fèi)者熟悉的品牌_比如泡泡瑪特、蒙牛等。據(jù)說(shuō)進(jìn)駐城市大道的企業(yè)首先考慮的就是品牌推廣_其次才是盈利。不少品牌也對(duì)huan球影城這個(gè)大IP_以及包括哈利·波特、小黃人、變形金剛在內(nèi)的超級(jí)IP所帶來(lái)的品牌效應(yīng)滿懷期望。
但是城市大道會(huì)把這個(gè)機(jī)會(huì)給到誰(shuí)?是單純做一個(gè)園區(qū)配套?還是做一個(gè)最火爆的城市商業(yè)區(qū)?這是城市大道籌建之初就開始的商業(yè)考量?!捌渌黝}樂(lè)園商業(yè)是完全的簡(jiǎn)單配套_城市大道則兼具了城市目的地商業(yè)的屬性。與購(gòu)物中心相比_在城市大道RDE(零售、餐飲、娛樂(lè))的比重里_DE(餐飲、娛樂(lè))的比重會(huì)很大?!贝鞯铝盒斜眳^(qū)商業(yè)地產(chǎn)部主管孟祎對(duì)本報(bào)發(fā)文人表示。
戴德梁行作為城市大道項(xiàng)目的操盤手_在對(duì)城市大道做最初規(guī)劃時(shí)_就設(shè)定了“做城市商業(yè)區(qū)”的野心。城市大道項(xiàng)目的創(chuàng)立_也是一次園區(qū)配套從傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)向新型商業(yè)、體驗(yàn)型商業(yè)、旅游商業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)驗(yàn)。
更大的野心也讓北京huan球度假區(qū)在挑選店鋪品牌時(shí)有了更嚴(yán)格的條件。例如_入駐城市大道的泡泡瑪特、皮爺咖啡等品牌_均是各自垂直細(xì)分領(lǐng)域的頭部品牌_同時(shí)也具備一些話題性。再者_(dá)品牌方也需愿意與huan球影城一起在城市大道做出新內(nèi)容。
“這其實(shí)是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)非??粗氐?。huan球不希望做一些標(biāo)準(zhǔn)化的品牌、或者是純連鎖的品牌。要么希望你是首進(jìn)北京_要么你就是為我huan球獨(dú)家設(shè)計(jì)一些店鋪風(fēng)格_甚至重新企劃一個(gè)體驗(yàn)類的店鋪。”孟煒表示。
在這樣的理念和要求之下_泡泡瑪特把握住了機(jī)會(huì)。泡泡瑪特副總裁肖楊介紹_在聽聞北京huan球影城的消息起_泡泡瑪特便萌生了合作的想法_在談合作構(gòu)想時(shí)_運(yùn)營(yíng)方的專業(yè)能力給肖楊留下了深刻印象。“苗樂(lè)文給我們提出了非常好的建議_比方說(shuō)他比較關(guān)注的是夜晚燈光_因?yàn)樵谫?gòu)物中心開店非常簡(jiǎn)單_但在huan球影城里_營(yíng)業(yè)周期非常長(zhǎng)_又是在大道上_燈光的夜景要一并考慮_無(wú)論白天、晚上_都要有特色?!毙罱榻B。
所以_“獨(dú)一無(wú)二”是雙方達(dá)成的共識(shí)_其次就是強(qiáng)體驗(yàn)性和娛樂(lè)性。這也是泡泡瑪特店鋪被設(shè)定成了娃娃機(jī)模樣的原因。未來(lái)_泡泡瑪特也將發(fā)售更多與huan球影城合作的特殊聯(lián)名款產(chǎn)品。
城市大道服務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)驗(yàn)結(jié)果會(huì)如何_關(guān)鍵還在于在樂(lè)園配套和單純商業(yè)之間找到一個(gè)平衡。這同樣是日后主題樂(lè)園規(guī)劃時(shí)需思考的重要問(wèn)題?!叭绻敕?wù)好主題樂(lè)園_商業(yè)是要做一些讓步_包括餐飲的數(shù)量、餐飲單店的面積_都跟我們慣常理解的城市購(gòu)物中心不一樣。如果說(shuō)完全把配套服務(wù)放在首位_又不是很遵從商業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律?!泵蠠樥f(shuō)。
孟煒認(rèn)為_主題樂(lè)園的商業(yè)是一片藍(lán)海_“不管是從酒店、商業(yè)、還是衍生品到整個(gè)秀場(chǎng)_國(guó)內(nèi)還沒(méi)有太多的成熟經(jīng)驗(yàn)。除了主題樂(lè)園擁有穩(wěn)定的客流之外_主題樂(lè)園的客群又集中在有強(qiáng)消費(fèi)力的年輕時(shí)尚人群上?!?/p>
疫情之下
對(duì)于林煥杰這樣的行業(yè)人士來(lái)說(shuō)_他們對(duì)北京huan球度假區(qū)的期待_除了體驗(yàn)世界級(jí)主題樂(lè)園的精彩之外_更多的是huan球影城給我國(guó)主題公園行業(yè)帶來(lái)的啟示。
根據(jù)此前的市場(chǎng)預(yù)計(jì)_北京huan球影城正式開園后的年游客量將達(dá)到1500萬(wàn)人_進(jìn)入穩(wěn)定期后每年?duì)I業(yè)額約250億至300億元_還預(yù)計(jì)帶動(dòng)北京市餐飲、酒店、商業(yè)中心相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值年增量超過(guò)650億元。未來(lái)_王府井大型購(gòu)物中心、王府井奧特萊斯、當(dāng)紅齊天電競(jìng)、華誼啟明東方演藝綜合體等一批商業(yè)設(shè)施也將聚集于此。
不過(guò)_在國(guó)內(nèi)主題公園行業(yè)_之前曾有一種令人沮喪的說(shuō)法_有八成主題樂(lè)園是不成功的。雖然這個(gè)比例只是大略的概算_卻也揭示了我國(guó)主題公園遇到的問(wèn)題_如何盈利?如何持續(xù)盈利?
林煥杰向本報(bào)發(fā)文人強(qiáng)調(diào)_主題公園不是旅游項(xiàng)目_她的定義是娛樂(lè)項(xiàng)目_所以項(xiàng)目首先要看選址、其次要看運(yùn)營(yíng)。羅蘭貝格副總裁于占福在談及運(yùn)營(yíng)時(shí)舉例說(shuō)_上海迪斯尼開業(yè)前_員工的工作手冊(cè)用A4紙打印出來(lái)_高度比一個(gè)成年人還要高_(dá)可見(jiàn)其運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化程度_而精細(xì)化運(yùn)營(yíng)_也是國(guó)內(nèi)主題公園的短板所在。
不過(guò)_于占福也看到了主題公園在我國(guó)的發(fā)展?jié)摿“為什么我國(guó)原來(lái)有那么多城市建設(shè)主題公園_雖然說(shuō)有80_的是失敗的。但從另一個(gè)角度看_資本進(jìn)入這個(gè)行業(yè)仍是非常活躍的_大家還不愿意放棄?!?/p>
不過(guò)_在收入模式上_北京huan球影城依然未見(jiàn)創(chuàng)新之舉_主要還是依靠門票、住宿、和園區(qū)內(nèi)的二次消費(fèi)。至今還未消散的疫情_為其運(yùn)營(yíng)增加了難度、也為其按計(jì)劃進(jìn)入穩(wěn)定期蒙上了一絲不確定性的陰影。
對(duì)此_于占福的觀點(diǎn)是_疫情激發(fā)了“兩頭在內(nèi)”的內(nèi)循環(huán)_即消費(fèi)和供給都在國(guó)內(nèi)對(duì)接_這也是北京huan球影城即將扮演的角色_這一點(diǎn)不同于其他國(guó)家的huan球影城。
易觀旅游行業(yè)分析師王珂則表示_huan球影城在全球范圍內(nèi)擁有一大批擁躉_消費(fèi)者看重huan球影城營(yíng)造出的電影實(shí)景+游樂(lè)的真實(shí)感官體驗(yàn)_這是非常令人著迷的。所以_huan球影城只要保持其一貫水準(zhǔn)_就會(huì)對(duì)我國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。