當(dāng)短視頻和直播越發(fā)深入地融入人們的文化生活,越來(lái)越多的本地生活商家,也正在將原本基于線下的消費(fèi)體驗(yàn)與優(yōu)惠折扣向線上復(fù)刻。
在連接大眾手機(jī)屏幕內(nèi)外生活圈、打通商家線上線下經(jīng)營(yíng)一體化的過(guò)程中,“直播”正扮演著關(guān)鍵角色。
紅盔甲小龍蝦是一家專注于小龍蝦、蟹料理、海鮮的時(shí)尚連鎖主題餐廳,在上海覆蓋有13家門店,主打的小龍蝦目前已經(jīng)研制出20多種做法,每天都有不少食客慕名打卡。
據(jù)店主透露,單門店日流水能夠在5-10萬(wàn)左右。
然而,紅盔甲并不滿足于現(xiàn)有的生意體量,短視頻和直播風(fēng)頭正盛,紅盔甲也想要通過(guò)實(shí)踐,看看這樣的形式,是否真的能帶來(lái)生意的新增量。
結(jié)果非常令人驚喜,這個(gè)在本地線下已經(jīng)形成口碑的商家,僅在抖音上直播了5.5個(gè)小時(shí),最終達(dá)人直播和商家企業(yè)號(hào)自播吸引的新老粉絲,總共創(chuàng)下了3129個(gè)訂單,支付總金額高達(dá)103.4萬(wàn),GPM(千次播放產(chǎn)生的GMV)更是達(dá)到了9109。
雖是在小龍蝦消費(fèi)火熱的夏季,但一場(chǎng)直播就讓銷售額超過(guò)了平時(shí)至少10個(gè)門店的日流水總和,這樣的成績(jī)太出乎意外。
直播結(jié)束后,商家和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出了一套“黃金公式”_一場(chǎng)成功的直播_商家連鎖優(yōu)勢(shì)+尖貨商品+優(yōu)質(zhì)主播+強(qiáng)互動(dòng)節(jié)奏+平臺(tái)流量密碼。
商家連鎖優(yōu)勢(shì)_作為連鎖品牌,紅盔甲基于門店覆蓋廣、服務(wù)半徑大的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),通過(guò)直播可以突破單個(gè)線下門店的地理邊界,用13個(gè)門店的矩陣網(wǎng)承接火熱直播間的訂單核銷,用戶可以方便地前往附近門店拔草,提升用戶下單率。
尖貨商品_雙人餐、四人餐10元優(yōu)惠和霸王餐、秒殺券,直播正式開播前就已經(jīng)吸聚了消費(fèi)者目光,應(yīng)季折扣套餐在直播間自然成為拉動(dòng)交易的核心動(dòng)能。
優(yōu)質(zhì)主播_這次紅盔甲直播,邀請(qǐng)到的@甜掉大牙,就是上海本地優(yōu)質(zhì)探店達(dá)人,粉絲基數(shù)高、同城粉絲活躍,而且有豐富的歷史帶貨經(jīng)驗(yàn),直播配合度高,為直播大大加分。
強(qiáng)互動(dòng)節(jié)奏_在腳本策劃和直播過(guò)程中,最大化發(fā)揮直播間專屬優(yōu)惠套餐的價(jià)值,合理有節(jié)奏地推進(jìn)氛圍、激活互動(dòng),保持直播間活躍度,不斷激發(fā)下單意愿。
平臺(tái)流量密碼_利用預(yù)熱視頻前置喚醒用戶興趣,提前積累人氣;直播冷啟動(dòng)和高潮期則借助DOU+等從商域中引流,為直播間進(jìn)一步加熱;折扣福利發(fā)放、抽獎(jiǎng)等互動(dòng)也能快速調(diào)動(dòng)起整場(chǎng)直播氛圍。公域、商域的流量調(diào)動(dòng),以及私域工具能力的綜合運(yùn)用,讓抖音的流量?jī)?yōu)勢(shì)為商家生意加速。
據(jù)了解,抖音如今已經(jīng)聚集了大量餐飲、酒店、旅游、休閑娛樂(lè)等行業(yè)的本地商家,通過(guò)直播,商家正在借助抖音的流量富礦向自己企業(yè)號(hào)引流獲客、為自己的抖音私域沉淀粉絲.
同時(shí),直播形態(tài)下的優(yōu)惠商品套餐福利等,也正在讓流量的商業(yè)價(jià)值從線上直播間導(dǎo)入線下門店空間,刷新著商家的生意經(jīng)營(yíng)面貌。
不過(guò),面對(duì)當(dāng)下本地商家擔(dān)憂的優(yōu)質(zhì)主播人才短缺、團(tuán)隊(duì)自播能力不足等問(wèn)題,抖音正式推出“本地生活主播培育計(jì)劃”,招募懂直播帶貨玩法、有意向從事直播的潛在人才,培育其成為本地生活方面的優(yōu)質(zhì)主播,也通過(guò)這一計(jì)劃,幫助本地生活商家匹配到優(yōu)秀的主播、提升直播能力,讓好的人才、好的商家共同在直播場(chǎng)創(chuàng)造生意增量、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
來(lái)源_周到