8月28日，市民唐先生向掌上蘭州·蘭州晨報熱線96555反映，城關區(qū)火車站東路154-208號蘭州建筑機械廠家屬院8號樓一樓的七八家居民陽臺地基下沉，導致陽臺窗戶與墻面產(chǎn)生縫隙，窗戶關不上；外墻開裂，裂縫長度達20多米。盡管居民向小區(qū)物業(yè)反映此事希望給予維修，但物業(yè)表示無能為力。

當日，記者來到現(xiàn)場看到，8號樓共5個單元。從外部看，其中1、2、3、4單元窗戶上部不同程度出現(xiàn)裂縫。這4個單元中，1、2單元尤為嚴重，其外墻裂縫能輕松放進手指頭，裂縫長度有20多米。在2單元101室和1單元101室，記者看到，窗戶與墻體之間的裂縫非常明顯；腳踩在地面上，感覺到有傾斜感；1單元101室陽臺暖氣片明顯向外傾斜。

唐先生說，這棟樓從他家2014年入住以來，就發(fā)現(xiàn)陽臺有裂縫，而且一年比一年增大。居民李先生說，他家窗戶多年來一直關不住。居民劉女士說，住在這樣的房子里，她非常擔心有一天地面會突然塌陷。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，這棟樓二樓以上并沒有出現(xiàn)陽臺裂縫的現(xiàn)象。對于陽臺為何出現(xiàn)裂縫，一些業(yè)主認為是地基沒有夯實造成的。居民多次找小區(qū)物業(yè)蘭州國資利民蘭州建筑機械廠家屬院物業(yè)站反映此事，希望物業(yè)盡快維修，給居民提供一個安全放心的居住環(huán)境。

8月30日，記者來到蘭州國資利民蘭州建筑機械廠家屬院物業(yè)站采訪時，物業(yè)站楊站長說，不是物業(yè)不作為、不愿維修，而是物業(yè)根本沒辦法維修。原因是該樓于2002年開始建設，2004年入住，在規(guī)劃、設計和建設時，一樓并沒有設計陽臺，2樓以上設計了陽臺。在樓房建好居民入住時，一樓居民對一樓沒有陽臺非常不滿。在此情況下，建設單位不得不給一樓臨時增加了陽臺，陽臺地基支撐是用磚塊砌起來的，支撐在黃土上，只要黃土下陷，陽臺就會隨之下沉。因此，8號樓一樓陽臺地基下沉從居民入住時就留下了隱患。蘭州國資利民物業(yè)是從2014年接管該小區(qū)的。此前，該小區(qū)物業(yè)是由另一家物業(yè)公司管理。國資利民物業(yè)也從沒見到過蘭州建筑機械廠家屬院的設計建設圖紙。

楊站長說，8號樓一樓地基下沉是先天不足導致的，即使維修也只是治標不治本，物業(yè)站無能為力。8號樓一樓居民要想徹底維修陽臺裂縫問題，就應該直接去找建設單位商討解決辦法。

文·圖丨掌上蘭州·蘭州晨報首席記者 張繼培