看到某款保險(xiǎn)產(chǎn)品，絕大多人第一反應(yīng)：這是哪家保險(xiǎn)公司的？這公司沒聽過，有沒有大公司產(chǎn)品？

顯然，我們判斷保險(xiǎn)公司大小的依據(jù)往往是“知名度”，也就是：聽過則大，沒聽過則小。

但是，大小是相對(duì)的，且角度不同，大小不同。

通過6個(gè)不同維度，來看看國內(nèi)保險(xiǎn)公司排行，僅供參考。

一、保險(xiǎn)公司排行——保費(fèi)規(guī)模

可以看到，中國人壽遙遙領(lǐng)先，平安人壽因處于轉(zhuǎn)型階段，保費(fèi)規(guī)模有所下降。

其中，中郵人壽（第9）、前海人壽（第10）等這些公司，不少人應(yīng)該都沒聽過。

二、保險(xiǎn)公司排行——凈利潤

其中，平安人壽遙遙領(lǐng)先，前三季度賺近298億元，平均每天1.1億元。

值得一提的是，2019年全年凈利潤平安人壽也屬第一，達(dá)到1643億元。

三、保險(xiǎn)公司排行——償付能力

根據(jù)《保險(xiǎn)公司償付能力管理規(guī)定（征求意見稿）》的最新定義，償付能力是指保險(xiǎn)公司對(duì)保單持有人履行賠付義務(wù)的能力。

償付能力監(jiān)管指標(biāo)（下述3項(xiàng)）必須同時(shí)達(dá)標(biāo)：

當(dāng)然，償付能力充足率并不是越高越好，過高，要么是保險(xiǎn)公司開展業(yè)務(wù)的時(shí)間不長，要么就是資金運(yùn)用能力太差。

所以，償付能力充足率是保險(xiǎn)公司在自身利益和消費(fèi)者利益之間的一個(gè)平衡，太高和太低都不太好。

合理、適當(dāng)且穩(wěn)定的償付能力，更能反映一家公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

四、保險(xiǎn)公司排行——成立時(shí)間

主要來說說下述5家公司，相對(duì)陌生：

1.中國太平

太平有時(shí)候有點(diǎn)尷尬，常常被誤認(rèn)為“太平洋保險(xiǎn)”，但其實(shí)是兩家公司。

中國太平于1929年在上海創(chuàng)立，是我國歷史上持續(xù)經(jīng)營最為悠久的民族保險(xiǎn)品牌；

1956年，根據(jù)國家統(tǒng)一部署，中國保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)停辦國內(nèi)業(yè)務(wù)，專營港澳和海外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；

2001年，太平品牌在境內(nèi)復(fù)業(yè)；

2009年，統(tǒng)一“中保”“太平”“民安”三大品牌，更名為中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司；

2011年底列入中央管理，成為副部級(jí)金融央企；

2013年完成重組改制和整體上市，正式更名為中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司。

2.中國人民保險(xiǎn)

1949年，中國人民保險(xiǎn)公司成立；

1996年7月23日，中國人民保險(xiǎn)公司改組為中國人民保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，下設(shè)中保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、中保人壽保險(xiǎn)有限公司、中保再保險(xiǎn)公司；

1998年10月7日，國務(wù)院發(fā)文，撤銷中保集團(tuán)，三家子公司分別更名為中國人民保險(xiǎn)公司、中國人壽保險(xiǎn)公司、中國再保險(xiǎn)公司。

3.新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)公司

這公司名稱非常陌生，但你可能聽過它現(xiàn)在的名字：

2002年9月20日，經(jīng)國務(wù)院同意，國家工商局和中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)公司更名為“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”。

4.中宏人壽

中宏人壽保險(xiǎn)有限公司是國內(nèi)首家中外合資人壽保險(xiǎn)公司，由加拿大宏利旗下的宏利人壽保險(xiǎn)（國際）有限公司和中國中化集團(tuán)公司核心成員——中化集團(tuán)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司合資組建。

目前，已設(shè)立上海、廣東、北京、寧波、浙江、江蘇、四川、山東、福建、深圳、重慶、遼寧、天津、廈門、湖北、大連、河北、湖南分公司及花橋電銷中心。

5.建信人壽

建信人壽是中國建設(shè)銀行股份有限公司控股的人壽保險(xiǎn)公司，是國務(wù)院批準(zhǔn)的國內(nèi)首批銀行控股的保險(xiǎn)公司之一，于1998年成立，總部位于上海。

五、保險(xiǎn)公司排行——理賠金額

因?yàn)椴糠止疚垂?020年半年報(bào)，這里以2019年年報(bào)作為統(tǒng)計(jì)，2020年年報(bào)出爐再做更新。

理賠金額能反映出一個(gè)問題：保險(xiǎn)公司每年賠的錢要遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于沒賠的。

從中國人壽的理賠金額來看，平均每天理賠款達(dá)到1.29億元，也就別總認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的啦！

六、保險(xiǎn)公司排行——投訴情況

2020年三季度保險(xiǎn)業(yè)投訴量環(huán)比增長8.96%，不容樂觀。

買保險(xiǎn)最重要首先是保障責(zé)任，其次是服務(wù)，保障責(zé)任是保險(xiǎn)的硬實(shí)力，服務(wù)則體現(xiàn)保險(xiǎn)公司軟實(shí)力。

作為衡量服務(wù)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)公司的投訴情況也值得關(guān)心，這里主要說說人身保險(xiǎn)公司相關(guān)數(shù)據(jù)。

這里的人身保險(xiǎn)公司，是指經(jīng)營各類以人為標(biāo)的的保險(xiǎn)，比如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等。

1.三季度投訴總件數(shù)

前三名分別為平安人壽、太平洋人壽和中國人壽，屬正?，F(xiàn)象，因?yàn)檫@些公司依然占據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng)極高的份額，賣得越多，投訴必然越多。

2.相對(duì)投訴量

不過，根據(jù)相對(duì)投訴量來考察保險(xiǎn)公司的投訴情況會(huì)比較公平，衡量指標(biāo)：

其中，人身保險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量中位數(shù)為2.29件/億元，萬張保單投訴量中位數(shù)為0.25件/萬張，萬人次投訴量中位數(shù)為0.09件/萬人次。

（1）億元保費(fèi)投訴量

（2）萬張保單投訴量

（3）萬人次投訴量

綜上，比較知名的大都會(huì)、富德生命連續(xù)兩個(gè)季度投訴量偏高，接下來能否改善，是很多消費(fèi)者關(guān)心的問題。

3.主要投訴事由

（1）投訴涉及主要事由

在涉及人身保險(xiǎn)公司投訴中，理賠糾紛3052件，占人身保險(xiǎn)公司投訴總量的15.37%；銷售糾紛8166件，占比41.12%。

銷售糾紛投訴遠(yuǎn)高于理賠糾紛，可見銷售不規(guī)范的問題依然大范圍存在。

其中，人民健康、中國人壽、太平洋人壽的理賠糾紛投訴量在人身保險(xiǎn)公司中最為突出。（難道是好醫(yī)保鬧的？）

平安人壽、中國人壽、太平洋人壽的銷售糾紛投訴量在人身保險(xiǎn)公司中最為突出

（2）投訴涉及主要險(xiǎn)種

從險(xiǎn)種來看，普通人壽保險(xiǎn)糾紛7881件，占比39.68%；疾病保險(xiǎn)糾紛4163件，占比20.96%。

這個(gè)數(shù)據(jù)，某種程度上也能說明重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等疾病保險(xiǎn)并不是糾紛最集中的險(xiǎn)種。

以上，是對(duì)6個(gè)維度下的保險(xiǎn)公司排行，從中也多少能反映出國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)存在的問題。

未來，也希望各家保險(xiǎn)公司在賺取利潤的同時(shí)，能提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)流程，最終使被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司的關(guān)系更加平等。

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