中新網(wǎng)1月3日電 據(jù)希臘歐聯(lián)通訊社報道，歐洲緊急求助熱線電話112，從2020年1月1日起在希臘全面投入使用。希臘112指揮中心，除了在緊急情況下發(fā)布疏散信息或其它指令外，系統(tǒng)還能自動定位呼叫者以提供緊急救援服務(wù)。

據(jù)報道，希臘公民保護(hù)部總秘書處表示，希臘112熱線控制中心設(shè)在雅典北郊哈蘭德里，有大約100名員工輪班提供服務(wù)，能夠直接與希臘軍方、希臘警察總部、希臘海岸警衛(wèi)隊(duì)、希臘電信服務(wù)商OTE、希臘救護(hù)車服務(wù)中心等部門和機(jī)構(gòu)取得聯(lián)絡(luò)。

目前希臘112熱線電話操作員可使用希臘語、英語和法語進(jìn)行應(yīng)答。

112是歐盟的國際求救電話號碼。在旅途中發(fā)生緊急情況時，只要手機(jī)有電而且收到任何一個移動電話網(wǎng)絡(luò)訊號，都可以免費(fèi)撥打112。接通電話后，只要簡單說明事主的情況，把事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)和簡要經(jīng)過講清楚，然后就會得到及時的處理和援助。

目前希臘、荷蘭、意大利、瑞典、匈牙利、丹麥、芬蘭、冰島、捷克、克羅地亞等國均已開通歐盟112求助熱線服務(wù)。與此同時，歐盟各國的報警電話也可撥打求助。