火爆上海的網(wǎng)紅芝士蛋糕店開(kāi)到了南京,
要排隊(duì)兩三個(gè)小時(shí)才能買到,
每人每次排隊(duì)限購(gòu)1個(gè)。
近日,現(xiàn)代快報(bào)記者看到,南京這家網(wǎng)紅芝士蛋糕店的門(mén)口依舊是" 人從眾 "的排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。不過(guò),在排隊(duì)人群中,喜歡打卡網(wǎng)紅店的年輕人不多,反而是一群大爺大媽搬著凳子在排隊(duì)等候。現(xiàn)代快報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來(lái)是" 黃牛 "盯上了網(wǎng)紅店鋪,還派了一群大爺大媽跑腿代購(gòu),轉(zhuǎn)售的價(jià)格比正常價(jià)格貴2-4倍,從中牟取暴利。
現(xiàn)象——
大爺大媽搬著凳子排隊(duì)買蛋糕?原來(lái)是" 黃牛 "盯上網(wǎng)紅店
今年 8 月 25 日,在上海人氣火爆的網(wǎng)紅芝士蛋糕店在南京開(kāi)業(yè),這也是該甜品店在江蘇的首家店鋪。該店在南京開(kāi)業(yè)后,引發(fā)了火熱的排隊(duì)現(xiàn)象。9 月 5 日,現(xiàn)代快報(bào)記者來(lái)到了這家位于南京新街口附近的店鋪,現(xiàn)場(chǎng)的隊(duì)伍一眼望不到頭。由于排隊(duì)的人太多,有店鋪工作人員和商場(chǎng)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
△網(wǎng)紅芝士蛋糕店
△網(wǎng)紅芝士蛋糕
網(wǎng)紅店通常吸引的都是穿著時(shí)尚、
打扮靚麗的年輕人來(lái)打卡拍照。
然而,在這家網(wǎng)紅店門(mén)口,
排隊(duì)買芝士蛋糕的人中有不少大爺大媽,
人數(shù)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了年輕人。
爺爺奶奶們搬著小板凳排隊(duì)等候,手里還拿著扇子、毛巾、水杯?,F(xiàn)代快報(bào)記者看到,買到芝士蛋糕后,幾位大爺大媽們又把手里的蛋糕拿給了等在附近的中年男子,然后回到隊(duì)尾重新開(kāi)始排隊(duì)等候。
△不少大爺大媽搬著凳子排隊(duì)等候
現(xiàn)代快報(bào)記者注意到,有幾名中年男子在附近溜達(dá),每人手里都拎著好幾盒芝士蛋糕。他們偶爾會(huì)湊上前去詢問(wèn)顧客是否需要買蛋糕。記者在排隊(duì)等候期間,就遇到一名中年男子詢問(wèn),對(duì)方表示,他有剛買到的蛋糕,可在他手中購(gòu)買,不過(guò)要加價(jià) 50元。
△店鋪周圍有" 黃牛 "
事后,該店工作人員告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,來(lái)搭訕的男子其實(shí)是" 黃牛 ",他們還把上了年紀(jì)的大爺大媽們當(dāng)作" 槍手 "大量代買芝士蛋糕。記者詢問(wèn)發(fā)現(xiàn),正常1個(gè)芝士蛋糕的價(jià)格是39元," 黃牛 "賣的價(jià)格在每個(gè)89-150元不等,是正常價(jià)格的 2-4 倍。
排隊(duì)的人群中有三個(gè)六七十歲的老人,她們說(shuō)是" 黃牛 " 讓其在這里排隊(duì)的。" 我們退休了,就加了一個(gè)兼職群,來(lái)賺點(diǎn)小錢(qián)。根據(jù)群里安排,我們?cè)缟?點(diǎn)鐘就過(guò)來(lái)了,要一直等到10點(diǎn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè),中午就吃自己帶的干糧。" 其中一人說(shuō):" 每次排隊(duì)只能買一個(gè)蛋糕,大概要花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)左右,老板付給我們每小時(shí)10塊錢(qián)。老板讓我們排隊(duì)去買,我們就去,老板說(shuō)不要了,我們就不買了。最多的一天,我買了7個(gè)蛋糕。"
另一位在排隊(duì)的大媽表示,她每排一次隊(duì),對(duì)方就會(huì)給她20元錢(qián),最近她是每天早上6點(diǎn)多就過(guò)來(lái),直到晚上9點(diǎn)多結(jié)束。
"黃牛"無(wú)處不在——
有人愿意花錢(qián)免去等待時(shí)間,有人認(rèn)為這是擾亂市場(chǎng)秩序
餐廳代排、明星代拍、
演唱會(huì)搶票、網(wǎng)紅奶茶代買 ……
生活中" 黃牛 "無(wú)處不在。
在這家網(wǎng)紅芝士蛋糕店附近徘徊的一名" 黃牛 "告訴記者,可以加他的微信,以后有任何需要跑腿代購(gòu)網(wǎng)紅蛋糕、奶茶,或者需要餐廳代排,包括演唱會(huì)門(mén)票代買等等服務(wù)都可以聯(lián)系他。
排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)、浪費(fèi)時(shí)間和精力,總是排不到、沒(méi)有耐心 …… 這些因素讓不少人選擇了" 黃牛 "。例如,由于沒(méi)有時(shí)間排隊(duì),一些人就會(huì)選擇找 " 黃牛 " 買網(wǎng)紅餐廳的排隊(duì)號(hào)。同樣,由于實(shí)在搶不到票,不少粉絲只能選擇找 " 黃牛 " 花高價(jià)買演唱會(huì)、明星活動(dòng)的入場(chǎng)門(mén)票。
90后姑娘小沈表示,自己種草這家芝士蛋糕店好久了,南京終于有了,為了能快點(diǎn)吃到,又不想花長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì),她可以接受加個(gè)幾十塊錢(qián)找" 黃牛 "買。" 其實(shí)不想多花錢(qián),但隊(duì)伍實(shí)在太長(zhǎng)了,不想浪費(fèi)時(shí)間排長(zhǎng)隊(duì)。"
帶著兒子來(lái)買芝士蛋糕的市民吳女士則表示,她不愿意花冤枉錢(qián),而且" 黃牛 "代購(gòu)的行為本來(lái)就應(yīng)該被抵制。" ‘黃?!荚谶@里排隊(duì)買,還重復(fù)購(gòu)買,這本身也會(huì)增加我們正常顧客的排隊(duì)等候時(shí)間,而且高價(jià)轉(zhuǎn)售,這本身對(duì)市場(chǎng)秩序就是一種擾亂,應(yīng)該有人來(lái)管管。"
店鋪——
設(shè)有" 拒絕‘黃?!?提示牌,店員稱不堪其擾
旁邊另一家甜品店工作人員告訴記者,
這些來(lái)排隊(duì)的大爺大媽看著都面熟了。
" 他們基本上每天都來(lái)排隊(duì),
每天都是這些人,
大爺大媽買好了,就遞給旁邊的‘黃?!?。"
這家網(wǎng)紅店的店員說(shuō)," 黃牛 "每天都來(lái),早上差不多 8 點(diǎn)商場(chǎng)沒(méi)開(kāi)門(mén)就在外面排隊(duì)等候。" 現(xiàn)在排隊(duì)的人里差不多有100個(gè)人都是代購(gòu)的大爺大媽,數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)正常排隊(duì)購(gòu)買的顧客。"
△店鋪門(mén)前排長(zhǎng)隊(duì)
對(duì)于 " 黃牛 ",店員說(shuō)這些人實(shí)在很讓人頭痛,他們也嘗試驅(qū)趕過(guò),但是沒(méi)有用。" 這些‘黃?!己車虖?,之前我阻攔‘黃牛’時(shí),手還劃破了,而且都是大爺大媽我們也不好硬攔。"
店員表示," 黃牛 "大量代購(gòu)不僅影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng)秩序,也嚴(yán)重影響了他們的品牌形象。" 有的顧客就會(huì)來(lái)找我們說(shuō),這些‘黃?!俏覀兊曜约赫业?,是故意要搞饑餓營(yíng)銷,我們也很委屈。"
△拒絕" 黃牛 "提示牌
現(xiàn)代快報(bào)記者注意到,在店門(mén)口顧客排隊(duì)等候的地方立著好幾個(gè) " 拒絕‘黃?!?" 的牌子,上面寫(xiě)著店鋪的嚴(yán)正聲明:為保證您的合法權(quán)益不受侵害,請(qǐng)各位顧客不要相信和購(gòu)買任何網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及線下兜售芝士蛋糕的 " 黃牛 "。切勿給任何牟利行為可乘之機(jī),避免不必要的用餐成本。
另外,店員表示,接下來(lái),他們還打算實(shí)行顧客購(gòu)買實(shí)名制,顧客用身份證注冊(cè)信息,每人每天只能排1次隊(duì),以此避免 " 黃牛 " 重復(fù)排隊(duì)的現(xiàn)象。
律師——
"黃牛"雇傭的人、消費(fèi)者,可能會(huì)面臨維權(quán)困難
江蘇省律協(xié)刑事法律業(yè)務(wù)委員會(huì)副主任、南京市律協(xié)刑法專業(yè)委員會(huì)主任、江蘇三法律師事務(wù)所合伙人楊冬律師表示,從目前掌握的信息來(lái)看,這些" 黃牛 "的行為應(yīng)該不構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪。這款網(wǎng)紅蛋糕并不是特許經(jīng)營(yíng)對(duì)象,是可以選擇不去購(gòu)買的。但如果是倒賣醫(yī)院的號(hào),這種情況相關(guān)部門(mén)是要嚴(yán)厲打擊的。
江蘇鏡見(jiàn)興律師事務(wù)所單愛(ài)萍律師表示,目前" 黃牛 "在法律上沒(méi)有明確的定義,一般是市場(chǎng)中的投機(jī)者,其主要是利用某種物資、資源的短缺來(lái)獲利。目前新型的 " 黃牛 " 不僅打破了固有的行業(yè)界限(車票、房地產(chǎn),延伸到各種行業(yè)),其實(shí)施的倒賣行為也從個(gè)人發(fā)展到有組織的群體。如 " 黃牛 " 雇傭他人幫助、協(xié)助自己從事倒賣行為,他人與 " 黃牛 " 可能構(gòu)成共同犯罪,比如倒賣煙草專營(yíng)、專賣物品或者其他限制買賣的物品,就可能構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪。同時(shí),他們的行為可能擾亂社會(huì)生產(chǎn)管理秩序,觸犯行政處罰法的規(guī)定,在一定行業(yè)里,也涉嫌侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)的等權(quán)益。
值得一提的是,在網(wǎng)紅蛋糕店的現(xiàn)場(chǎng)有很多與 " 黃牛 " 形成雇傭關(guān)系的人,他們即使發(fā)生勞資糾紛,也因?qū)嵤┑男袨闊o(wú)法律效力而沒(méi)有法律保障,維權(quán)困難。
" 消費(fèi)者從‘黃?!种兴?gòu)買的產(chǎn)品,如果發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,致人身?yè)p害等結(jié)果,往往也會(huì)因無(wú)法找到明確的銷售方,最終導(dǎo)致維權(quán)無(wú)門(mén)。" 單愛(ài)萍告訴記者,建議大家謹(jǐn)慎消費(fèi),當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),要利用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)+/ZAKER南京
記者:杜雪迎 鄧雯婷 文 / 攝