“廚房常常下水泛濫,三天兩頭就要疏通,不然整個廚房就被污水淹沒了,飯也做不成?!?月7日,居住在城關區(qū)上徐家灣華廈苑小區(qū)5號樓3單元203室的殘疾人謝女士向本報“記者跑腿”欄目求助稱,雖然物業(yè)幫忙清掏過,但問題沒有得到徹底解塊。經(jīng)記者協(xié)調,徐家灣社區(qū)稱,將監(jiān)督物業(yè)公司對小區(qū)下水主管道用高壓吸污車進行清洗,徹底解決問題。
當天中午,記者走進謝女士家看到,廚房水龍頭下放著一個塑料桶,一根軟管連接著桶子和水池,用來排污水?!跋滤艿酪坏┩庖缥鬯?,我們只能用塑料桶盛接,有時污水會將廚房淹沒。前幾天物業(yè)公司幫忙進行了免費清掏,這幾天情況好些,不然我們根本沒辦法?!敝x女士說,她和丈夫都是殘疾人,行動不便。廚房下水泛濫一事讓他們很是郁悶,每次叫清掏工就得花200元,時間長了實在拿不出這個錢。據(jù)了解,謝女士家在2樓,而一樓住戶家的下水管道也有上泛現(xiàn)象,于是一樓住戶直接將管道堵死,將家里的污水排到下水主管道,這導致謝女士家常常污水泛濫。
經(jīng)過記者協(xié)調,徐家灣社區(qū)楊書記電話聯(lián)系物業(yè)站負責人來到社區(qū)。據(jù)介紹,對于謝女士家的問題,物業(yè)公司正在向上級公司請示,并與相關部門協(xié)調。等借調來高壓吸污車后,將對小區(qū)下水主管道進行沖洗,徹底解決下水管道不通暢問題。楊書記表示,社區(qū)將全程監(jiān)督物業(yè)做好這項工作,徹底解決問題。
蘭州日報社全媒體記者 孫建榮 蘇曉