“廚房常常下水泛濫,三天兩頭就要疏通,不然整個(gè)廚房就被污水淹沒(méi)了,飯也做不成?!?月7日,居住在城關(guān)區(qū)上徐家灣華廈苑小區(qū)5號(hào)樓3單元203室的殘疾人謝女士向本報(bào)“記者跑腿”欄目求助稱(chēng),雖然物業(yè)幫忙清掏過(guò),但問(wèn)題沒(méi)有得到徹底解塊。經(jīng)記者協(xié)調(diào),徐家灣社區(qū)稱(chēng),將監(jiān)督物業(yè)公司對(duì)小區(qū)下水主管道用高壓吸污車(chē)進(jìn)行清洗,徹底解決問(wèn)題。
當(dāng)天中午,記者走進(jìn)謝女士家看到,廚房水龍頭下放著一個(gè)塑料桶,一根軟管連接著桶子和水池,用來(lái)排污水?!跋滤艿酪坏┩庖缥鬯?,我們只能用塑料桶盛接,有時(shí)污水會(huì)將廚房淹沒(méi)。前幾天物業(yè)公司幫忙進(jìn)行了免費(fèi)清掏,這幾天情況好些,不然我們根本沒(méi)辦法?!敝x女士說(shuō),她和丈夫都是殘疾人,行動(dòng)不便。廚房下水泛濫一事讓他們很是郁悶,每次叫清掏工就得花200元,時(shí)間長(zhǎng)了實(shí)在拿不出這個(gè)錢(qián)。據(jù)了解,謝女士家在2樓,而一樓住戶(hù)家的下水管道也有上泛現(xiàn)象,于是一樓住戶(hù)直接將管道堵死,將家里的污水排到下水主管道,這導(dǎo)致謝女士家常常污水泛濫。
經(jīng)過(guò)記者協(xié)調(diào),徐家灣社區(qū)楊書(shū)記電話聯(lián)系物業(yè)站負(fù)責(zé)人來(lái)到社區(qū)。據(jù)介紹,對(duì)于謝女士家的問(wèn)題,物業(yè)公司正在向上級(jí)公司請(qǐng)示,并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。等借調(diào)來(lái)高壓吸污車(chē)后,將對(duì)小區(qū)下水主管道進(jìn)行沖洗,徹底解決下水管道不通暢問(wèn)題。楊書(shū)記表示,社區(qū)將全程監(jiān)督物業(yè)做好這項(xiàng)工作,徹底解決問(wèn)題。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 孫建榮 蘇曉