9月10日,“燃·2021快手電商116商家大會(huì)”在杭州舉辦,快手電商負(fù)責(zé)人笑古在會(huì)上表示,大搞品牌以來(lái),相比半年前快手生態(tài)中的品牌數(shù)量增長(zhǎng)150%,品牌類(lèi)商品GMV增長(zhǎng) 731%,10個(gè)垂直行業(yè)品牌GMV增長(zhǎng)超過(guò)100%,其中數(shù)碼家電的GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)300倍。這是繼7月在服務(wù)商大會(huì)上宣布大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商之后,快手電商首次公布三個(gè)大搞的相關(guān)數(shù)據(jù)。
據(jù)介紹,在“STEPS”方法論的指導(dǎo)下,品牌商家在快手生態(tài)里迅速找到經(jīng)營(yíng)方法和確定性成長(zhǎng)路徑,9 家SKA品牌GMV超過(guò)1億,20 家SKA品牌GMV超過(guò)5000萬(wàn)。韓熙貞、雅鹿、回力、中國(guó)珠寶、OPPO等一批品牌在快手生態(tài)中超速崛起。
“STEPS”,即代表Self-operation、Traffic、Elite distribution、Private domain、Specific supply,具體是指品牌自播、公域流量加持、達(dá)人分銷(xiāo)合作、私域經(jīng)營(yíng)復(fù)購(gòu)、品牌渠道特供5個(gè)方面的內(nèi)容。
此前,快手電商營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人張一鵬曾針對(duì)“STEPS”方法論做出進(jìn)一步解釋,“品牌商家在快手電商第一要基于品牌人設(shè)做品牌自播;第二是通過(guò)公域流量的運(yùn)營(yíng)和加持,幫助品牌做新店的爬坡起步;第三是與達(dá)人進(jìn)行分銷(xiāo)合作,探索自己的品牌、商品在快手電商生態(tài)中的爆發(fā)系數(shù);第四是基于快手的私域經(jīng)濟(jì),進(jìn)行短視頻和直播場(chǎng)景下的復(fù)購(gòu)經(jīng)營(yíng);第五是進(jìn)行渠道特供品開(kāi)發(fā),更好地滿足不同渠道的需求?!?/span>
如今,“STEPS”方法論正在不同品牌直播間復(fù)制。品牌通過(guò)達(dá)人分銷(xiāo)破零,直播配合專業(yè)的投流快速成長(zhǎng),快手電商超高的私域粘性增加復(fù)購(gòu)和利潤(rùn)。
在此次116商家大會(huì)SKA分會(huì)場(chǎng)上,張一鵬再次強(qiáng)調(diào)了“STEPS”方法論的重要性。“今天新的代際消費(fèi)者的成長(zhǎng)、新媒體、新渠道,一定會(huì)造就新的品牌。所以我認(rèn)為每一個(gè)品牌在快手都值得重做一遍,這是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)?!睆堃基i說(shuō)。
以國(guó)民手機(jī)品牌OPPO為例,OPPO從今年4月開(kāi)始正式在快手經(jīng)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、達(dá)人分銷(xiāo)和穩(wěn)定自播并行。在今年的“O粉節(jié)”與快手電商官方合作了“超級(jí)品牌日”,單場(chǎng)自播GMV超過(guò)1000萬(wàn),活動(dòng)期間總GMV超過(guò)8000萬(wàn)。
OPPO數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)張澤宇還在會(huì)上做了名為《探索可信賴的生意經(jīng)營(yíng)》的分享。張澤宇指出,在快手這樣DAU超過(guò)3億的生態(tài)里,完全可以面對(duì)消費(fèi)者建立好品牌認(rèn)知。OPPO把和快手電商一起共創(chuàng)視為重要策略,因?yàn)槠脚_(tái)更了解用戶、流量和工具。在合作中,快手電商給予了OPPO精細(xì)化運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、達(dá)人高效撮合、品牌專屬流量政策和商業(yè)化投放等多方面的支持,幫助其更快搭建起品牌陣地。
此外,服務(wù)商也在快手生態(tài)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。在服務(wù)商助力下,中國(guó)黃金單月GMV增長(zhǎng)超10倍,君樂(lè)寶單月GMV增長(zhǎng)超20倍。7月至今,服務(wù)商貢獻(xiàn)的品牌自播GMV年同比增長(zhǎng)800%,在品牌自播GMV中的占比提升近100%。
在三個(gè)大搞的驅(qū)動(dòng)下,快手電商生態(tài)已進(jìn)入二次生長(zhǎng)的時(shí)代。此外,一批高線城市用戶和新消費(fèi)人群已經(jīng)涌入快手電商。數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,高線城市電商購(gòu)買(mǎi)用戶占比為35%,貢獻(xiàn)了33%的交易額;以90后、00后為主力的新消費(fèi)人群貢獻(xiàn)了超過(guò)三成的交易量和交易額。
在會(huì)上,笑古表示將堅(jiān)定不移持續(xù)大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商。未來(lái),快手將持續(xù)共建電商生態(tài),電商收入占比還會(huì)繼續(xù)提升。快手2021年第二季度財(cái)報(bào)顯示,平臺(tái)上促成的電商交易總額為人民幣1454億元,較去年同期的人民幣725億元增長(zhǎng)100% 。