本文近日:時代周報 感謝分享:劉星志
9月17日,抖音宣布升級青少年防沉迷措施,14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶已全部進(jìn)入青少年模式,且無法自行退出。在該模式下,用戶每天只能使用不超40分鐘,且晚22點(diǎn)至次日早6點(diǎn)不能使用。抖音也成為國內(nèi)各大視頻平臺中首家推出如此嚴(yán)格保護(hù)措施的平臺,其他同類產(chǎn)品尚不具備相同能力。
據(jù)了解,為更好地保護(hù)青少年健康上網(wǎng),抖音在“六一”前宣布將實(shí)施平臺有史以來蕞嚴(yán)格的青少年模式,從內(nèi)測到不斷優(yōu)化,目前針對14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶已全部進(jìn)入青少年模式,未來這類新注冊用戶也將直接進(jìn)入。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自5月以來,平臺投入了大量人力物力,以確保新舉措有效落地,對于可能存在的誤傷等問題進(jìn)行優(yōu)化。
(抖音青少年模式使用界面)
隨著青少年觸網(wǎng)成普遍現(xiàn)象,為防止這一群體沉迷網(wǎng)絡(luò),2019年各大視頻APP推出青少年模式。用戶每日首次啟動應(yīng)用時,系統(tǒng)將進(jìn)行彈窗提示,引導(dǎo)家長及青少年選擇“青少年模式”。進(jìn)入該模式后,用戶使用時段和服務(wù)功能受限,且只能訪問青少年專屬內(nèi)容池。
為做好未成年用戶進(jìn)入青少年模式后的承接,提升使用體驗(yàn),抖音多次優(yōu)化青少年模式的產(chǎn)品功能,不斷豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池。不同于業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)品只能瀏覽推薦內(nèi)容,抖音在推薦頁面外新增“發(fā)現(xiàn)”頻道,提供體系化知識,讓孩子能針對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。今年8月,抖音青少年模式還上線“訂閱”功能,青少年用戶在發(fā)現(xiàn)感興趣的帳號后,可以單向訂閱帳號的蕞新內(nèi)容。
業(yè)內(nèi)人士表示,抖音提升了青少年防沉迷標(biāo)準(zhǔn),此舉對行業(yè)意義重大,為整個短視頻直播行業(yè)起到示范作用。抖音的責(zé)任先行能夠帶動整個行業(yè)形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,全社會形成合力,助力未成年人健康成長。
(抖音青少年模式使用界面)
為不斷優(yōu)化產(chǎn)品,聽取用戶反饋,抖音同時發(fā)起為期一個月的“dou來找bug”征集活動。針對14歲以下實(shí)名用戶進(jìn)入青少年模式功能,如發(fā)現(xiàn)流程、破解等方面的漏洞,或?qū)Ξa(chǎn)品體驗(yàn)有建議,可以發(fā)送至反饋郵箱feedback等douyin感謝原創(chuàng)分享者。
抖音未成年保護(hù)專項負(fù)責(zé)人表示:“為保護(hù)青少年健康上網(wǎng),我們不斷升級防沉迷和安全保護(hù)措施,本次完成14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶直接進(jìn)入青少年模式,是行業(yè)首家,會有做得不完善的地方,希望廣大用戶多給我們提建議?!?/p>
此外,針對青少年使用安全,對14-18歲實(shí)名用戶,抖音還上線了互相關(guān)注才能發(fā)送私信等保護(hù)措施。通過保護(hù)工具、客服專線等多種舉措,抖音已建立覆蓋時長管理、內(nèi)容過濾、隱私保護(hù)、消費(fèi)保護(hù)、投訴處理等方面的未成年人保護(hù)機(jī)制。