出租車駕駛員不需要交份子錢,有保底收入,每天固定工作8小時。這聽來似乎有些不可思議,卻在上海真實地發(fā)生了。
在第四屆進(jìn)博會倒計時7天之際,強(qiáng)生交通率先在行業(yè)建立并投運(yùn)了“強(qiáng)生巡游示范車隊”,全力投入第四屆進(jìn)博會交通服務(wù)保障。
“示范車隊初期得車輛規(guī)模在100輛左右,以揚(yáng)招乘客為主要業(yè)務(wù)對象,同時兼顧交通運(yùn)輸部95128熱線以及強(qiáng)生62580000等傳統(tǒng)電召服務(wù),不承接其他任何平臺業(yè)務(wù)。“強(qiáng)生出租總經(jīng)理張碩瑜介紹,示范車隊駕駛員以黨員、先進(jìn)、勞模、工匠等優(yōu)秀駕駛員為主體,強(qiáng)調(diào)“揚(yáng)招必?!薄芭蓡伪亟印薄胺?wù)必優(yōu)”和“管理必嚴(yán)”得服務(wù)理念,為乘客、參展觀展人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了提高駕駛員得服務(wù)積極性,強(qiáng)生巡游示范車隊改變了傳統(tǒng)得承包制模式,采取員工制,由公司直接經(jīng)營,駕駛員每天工作8小時,有保底收入,沒有份子錢?!八麄兊眯劫Y相對穩(wěn)定,且更多地基于安全行車和服務(wù)質(zhì)量。我們希望通過運(yùn)營模式創(chuàng)新,一方面減輕駕駛員得心理壓力和工作強(qiáng)度,另一方面鼓勵他們?yōu)槌丝吞峁└玫梅?wù),為‘空車揚(yáng)招不?!{駛員以接到平臺訂單為由拒載’‘老年人等弱勢群體打車難’等問題尋求解法?!?/p>
感謝看到,每輛巡游示范車得車身都有簡易且便于識別得“巡游示范車”標(biāo)識,駕駛員身著示范車隊統(tǒng)一識別服。車內(nèi)統(tǒng)一安裝車載服務(wù)屏,便于乘客掃碼支付車費(fèi),還配備口罩、紙巾、清潔袋、飲用水、應(yīng)急包等便民用品,并將開通車載移動WIFI,為乘客提供更多增值服務(wù)。
“后續(xù)車隊規(guī)模將逐步增加到500輛至1000輛,形成一定得規(guī)模效應(yīng)和示范效應(yīng)?!睆埓T瑜表示,強(qiáng)生巡游示范車隊得成立是傳統(tǒng)出租汽車企業(yè)對乘客提供差異化出行服務(wù)得一次全新探索。強(qiáng)生將一如既往發(fā)揮好行業(yè)先行者和排頭兵作用,協(xié)調(diào)大眾、海博、錦江、銀建四大出租車公司,共同做好展館現(xiàn)場車輛服務(wù)供應(yīng),及大客流及時有序得疏散工作。
據(jù)了解,第四屆進(jìn)博會期間,China會展中心周邊將設(shè)置東、西、北3個出租車到場下客點(diǎn),設(shè)置P6離場出租車上客點(diǎn)和P21二級蓄車場,具備客流高峰日離場調(diào)度4000輛次運(yùn)力得保障能力。五大骨干企業(yè)公司共配備純電動出租車近2500輛,組建新能源出租車進(jìn)博會專屬保障車隊,全天候保障參展與觀展人員得個性化出行。
欄目主編:陳璽撼 文字感謝:束涵
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