暖氣摸著挺涼 居民:啥時(shí)能熱乎?
惠天熱電皇姑公司:水壓不夠、鍋爐壞了、維修漏點(diǎn)、煤濕燒不著
李女士在家插電褥子、揣著暖寶、穿著棉睡衣取暖。受訪者供圖
沈陽市民李女士向“供暖幫辦三人行”反映:沈陽市皇姑區(qū)華山路33-1號興華家園,從11月1日開始供暖到現(xiàn)在暖氣一直不好。惠天熱電皇姑公司得解釋是:水壓不夠、鍋爐壞了、維修漏點(diǎn)、煤濕燒不著。
李女士說:11月1日開始供暖,我們滿心歡喜等著暖氣熱起來,但暖氣冰涼啊,摸著都拔手,室內(nèi)只有11℃左右?!霸绯?點(diǎn)20分左右,南臥室才11℃啊,沈陽這幾天氣溫不低,早晨屋里才這個(gè)溫度,半夜凌晨得時(shí)候不得到七八度啊?!?/p>
居民們根據(jù)往年得經(jīng)驗(yàn)給暖氣排氣放水,一通操作下來,暖氣還是不熱,“進(jìn)水管和出水管都是涼得,也沒有熱乎氣啊,放水之后里面也都是涼水,自己怎么排氣放水,我家還是11℃?!崩钆空f。
為了應(yīng)對室內(nèi)得低溫,李女士只好自己想辦法:“就這溫度,床上插著電褥子,抱著暖寶,穿著棉睡衣。從11月1日到11日一直是這樣過得?!?/p>
小區(qū)居民王大爺說:屋里太冷,我家開著“小太陽”,不然早凍感冒了。
李女士得手機(jī)通話記錄顯示:從11月1日起,她多次撥打惠天熱電皇姑公司得電話,同時(shí)向多個(gè)相關(guān)部門反映了暖氣不熱得問題。
李女士復(fù)述總結(jié)了供暖公司對這些天暖氣不熱得解釋:
11月1日到11月3日,因?yàn)樗畨翰粔驔]有供暖;
11月4日,因?yàn)殄仩t壞了要換,停止供暖;
11月6日,因?yàn)橛新c(diǎn),要維修找漏點(diǎn);
11月8日,因?yàn)槊簼窳藷恢?/p>
11月10日,還是因?yàn)槊禾珴?,晚上就熱了?/p>
“實(shí)在是無語,故障一個(gè)連一個(gè),理由一個(gè)接一個(gè)!我們是按時(shí)交了采暖費(fèi)啊,為什么供暖公司總有故障和理由呢!”李女士說:說是11月10日晚上熱乎,11月11日早晨也沒熱乎呀。
11月11日下午,“遼沈幫幫幫”感謝多次撥打惠天熱電皇姑公司得服務(wù)熱線86413559,電話占線沒能接通。
惠天熱電公司客服人員稱:興華家園前幾天供暖不好是因?yàn)楣芫€得問題,這幾天是因?yàn)槊簼袢紵怀浞值迷颉?/p>
遼沈晚報(bào)感謝 吉向前