原標(biāo)題:電商紛紛瞄準(zhǔn)會(huì)員做經(jīng)營(yíng):為啥?用戶能賺回來(lái)嗎? 來(lái)源:北京搜狐焦點(diǎn)
原標(biāo)題:電商紛紛瞄準(zhǔn)會(huì)員做經(jīng)營(yíng):為啥?用戶能賺回來(lái)嗎?
各大電商的會(huì)員機(jī)制。中新網(wǎng) 吳濤 攝
中新網(wǎng)客戶端北京1月7日電(記者 吳濤)曾幾何時(shí),花錢辦一張會(huì)員卡只是少數(shù)人的選擇。而如今,看視頻、聽(tīng)歌需要VIP,網(wǎng)購(gòu)也需要VIP會(huì)員。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2015年京東推出PLUS會(huì)員后,天貓、唯品會(huì)、考拉、蘇寧、每日優(yōu)鮮、嚴(yán)選、小紅書(shū)等紛紛推出會(huì)員服務(wù)。
6日,在2020年京東PLUS會(huì)員公開(kāi)課上,尼爾森消費(fèi)者研究總監(jiān)何歆稱,網(wǎng)購(gòu)發(fā)展至今,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的增速將會(huì)逐漸放緩,2020年預(yù)計(jì)將降到6.1%,在此趨勢(shì)下,會(huì)員經(jīng)濟(jì)成存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代必須參與的浪潮。
有分析指出,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過(guò)高速發(fā)展后,流量紅利已經(jīng)觸頂,多數(shù)領(lǐng)域從“搶增量”變成了“爭(zhēng)存量”。如何在存量之爭(zhēng)中取得突破,成為擺在各平臺(tái)、品牌、商家面前的一道難題。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞稱,會(huì)員經(jīng)濟(jì)在存量之爭(zhēng)中將突顯出更大價(jià)值,不過(guò)如今會(huì)員經(jīng)濟(jì)已步入場(chǎng)景時(shí)代,深挖會(huì)員經(jīng)濟(jì)還需推動(dòng)消費(fèi)端與供給端交互升級(jí)。
基于此,6日,京東PLUS會(huì)員宣布推出“JDP計(jì)劃”,即通過(guò)聯(lián)合平臺(tái)、品牌及線下商家等共同打造付費(fèi)會(huì)員生態(tài),從而實(shí)現(xiàn)權(quán)益的全場(chǎng)景覆蓋。在整個(gè)2020年,“JDP計(jì)劃”將投入100億專項(xiàng)資源,并與200家品牌進(jìn)行深度合作。
1月8日京東還將推出PLUS會(huì)員年度盛典,帶來(lái)“買1得18”的超級(jí)聯(lián)名卡,即除了京東“京典卡”提供的權(quán)益之外,還包括愛(ài)奇藝、攜程、騰訊視頻、酷狗音樂(lè)、微博、迅雷、學(xué)而思、友唱、華住酒店、萬(wàn)達(dá)酒店、美團(tuán)打車、必勝客等眾多會(huì)員權(quán)益。
何歆稱,會(huì)員經(jīng)濟(jì)非一成不變,付費(fèi)會(huì)員已從最初的權(quán)益單一化的1.0時(shí)代,演變至后來(lái)跨界合作的2.0時(shí)代,再到如今場(chǎng)景互聯(lián)的3.0時(shí)代,會(huì)員經(jīng)濟(jì)從“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”變成了“眾樂(lè)樂(lè)”。(完)返回搜狐,查看更多
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