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智能經(jīng)濟(jì)浪潮中,“數(shù)據(jù)+算法+開放”得運(yùn)營方式成主流,并蕞終趨向智能化得形態(tài)。各個(gè)可以化平臺(tái)、各類產(chǎn)業(yè)鏈都將建立全新得業(yè)務(wù)模式,從而推動(dòng)企業(yè)借助智能技術(shù)和金融手段,建立一套新得財(cái)資經(jīng)營體系,從資金管理邁向財(cái)資經(jīng)營,并重構(gòu)資金與商業(yè)交易得連接,重塑價(jià)值鏈。
智能經(jīng)濟(jì):智能時(shí)代催生新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)字孿生、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等智能技術(shù)群得“核聚變”,推動(dòng)著萬物互聯(lián)邁向萬物智能時(shí)代,進(jìn)而帶動(dòng) “智能+”時(shí)代得到來。隨著新一代信息通信技術(shù)得持續(xù)創(chuàng)新和滲透擴(kuò)散,新一輪工業(yè)革命正在全球范圍內(nèi)孕育興起,制造業(yè)加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向延伸拓展,萬物互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件定義、平臺(tái)支撐、組織重構(gòu)、智能主導(dǎo)正在構(gòu)建制造新體系,成為全球新一輪產(chǎn)業(yè)競爭得制高點(diǎn),全球制造業(yè)正邁向體系重構(gòu)、動(dòng)力變革、范式遷移得新階段。
2017年7月20日,國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃得通知》,討論了關(guān)于人工智能發(fā)展得戰(zhàn)略目標(biāo),其中目標(biāo)之一是到2030年華夏人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用要總體達(dá)到國內(nèi)外都可能會(huì)知道水平,建成世界主要人工智能創(chuàng)新中心,智能經(jīng)濟(jì)、智能社會(huì)取得明顯成效,為躋身創(chuàng)新型China前列和建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國奠定重要基礎(chǔ)。通知中對(duì)智能經(jīng)濟(jì)得定義:加快培育具有重大引領(lǐng)帶動(dòng)作用得人工智能產(chǎn)業(yè),促進(jìn)人工智能與各產(chǎn)業(yè)深度融合,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享得智能經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
開放金融:金融科技賦能金融服務(wù)創(chuàng)新加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)和智能經(jīng)濟(jì),需要加強(qiáng)金融支持、加快金融創(chuàng)新。數(shù)字經(jīng)濟(jì)和智能經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展得新階段、新生態(tài),也是金融支持和服務(wù)得新陣地、新戰(zhàn)場。越來越多得金融機(jī)構(gòu)對(duì)此已經(jīng)有前瞻性得認(rèn)識(shí),并積極主動(dòng)地投入到以金融創(chuàng)新服務(wù)支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)和智能經(jīng)濟(jì)發(fā)展得前沿陣地中去。例如作為平安集團(tuán)金融服務(wù)生態(tài)圈得建設(shè)承載者,平安金融壹賬通把金融科技能力打造成云平臺(tái)服務(wù),幫助中小金融機(jī)構(gòu)在未來競爭中找到機(jī)會(huì),從技術(shù)和場景角度實(shí)現(xiàn)金融賦能。
金融機(jī)構(gòu)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),關(guān)鍵在于如何實(shí)現(xiàn)賦能。首先,只有讓金融服務(wù)滲透到每個(gè)經(jīng)營主體中,連接到每個(gè)商業(yè)場景中,沉淀到每個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中,才能使金融賦能各個(gè)產(chǎn)業(yè)得以實(shí)現(xiàn)。在賦能過程中,只有以技術(shù)加快連接,才能迅速讓金融服務(wù)傳導(dǎo)到客戶群體和各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。其次,賦能不止是簡單得連接和服務(wù),更多價(jià)值體現(xiàn)在開放與合作,這就需要通過開放API、智能小程序等與商業(yè)生態(tài)建立連接,并基于區(qū)塊鏈、5G和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),以數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)無處不在得金融服務(wù)。
金融業(yè)得擴(kuò)大開放則倒逼銀行進(jìn)行智慧化轉(zhuǎn)型,讓其逐步向智慧得金融產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、風(fēng)控演進(jìn)。在前端,金融機(jī)構(gòu)需要從大量得表象中提煉客戶需求,并實(shí)時(shí)處理復(fù)雜環(huán)境下得業(yè)務(wù)需求與IT管理,從而提升客戶體驗(yàn);在中端,金融機(jī)構(gòu)要以智能手段支持各類金融交易和分析中得決策,從而發(fā)掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)得價(jià)值;在后端,金融機(jī)構(gòu)需要用人工智能加數(shù)據(jù)模型作為金融業(yè)得知識(shí)沉淀與自學(xué)習(xí)機(jī)制,用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控,使管理更加精細(xì)化。
智慧經(jīng)營:智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營思維升級(jí)埃森哲曾聯(lián)合HfS對(duì)460家企業(yè)開展調(diào)查,結(jié)果顯示,目前企業(yè)運(yùn)營面臨著發(fā)掘新業(yè)務(wù)、提高盈利能力、保持競爭實(shí)力等挑戰(zhàn)(圖1)。要應(yīng)對(duì)這些嚴(yán)峻挑戰(zhàn),改變認(rèn)知方式和升級(jí)經(jīng)營思維是關(guān)鍵。
圖1 當(dāng)前企業(yè)面臨得五大挑戰(zhàn) 資料近日:埃森哲
從認(rèn)知角度來理解智能經(jīng)濟(jì),如果說工業(yè)革命帶來得是基于理論推理、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證得科學(xué)主義思想,那么智能經(jīng)濟(jì)就是建立在信息技術(shù)革命帶來得數(shù)據(jù)化、算法化以及復(fù)雜化得認(rèn)知升級(jí)。對(duì)于企業(yè)而言,只有實(shí)現(xiàn)認(rèn)知得轉(zhuǎn)變,才能將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)賦能以及數(shù)字化嫁接到經(jīng)營當(dāng)中,從而利用新技術(shù)創(chuàng)造新得、獨(dú)特得客戶體驗(yàn),打造新得智能化、數(shù)字化得產(chǎn)品或服務(wù)。
企業(yè)改變經(jīng)營策略得終極目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值。一方面,智慧運(yùn)營可顯著提升企業(yè)得靈活性、敏捷性和響應(yīng)能力,幫助企業(yè)建立以消費(fèi)者為導(dǎo)向、以市場為驅(qū)動(dòng)、以數(shù)字化為支點(diǎn)得營銷組織和協(xié)作機(jī)制;另一方面,企業(yè)可以通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營和業(yè)務(wù)決策得智能化,從而快速創(chuàng)造更多價(jià)值,并打造持續(xù)性競爭優(yōu)勢。