原標(biāo)題:支付寶2019年度賬單來了!用戶陷入“賬單式小康”疑惑:我咋花了這么多錢?
記者|苗藝偉
1月6日,支付寶又發(fā)布了一年一度的“年度賬單”,如約而至的是,這份賬單在沖上微博熱搜榜的同時(shí),再次引發(fā)了網(wǎng)友們“賬單式小康”疑惑:
“我哪來這么多錢?”
“我咋花了這么多錢??”
“我有這么多錢嗎,我怎么不知道???”
針對(duì)這些疑問,螞蟻金服方面人士向界面新聞?dòng)浾咄嘎叮骸敖衲曛Ц秾毮曩~單沒有總消費(fèi)的概念,全部調(diào)整為總支出,會(huì)比去年增加投資理財(cái)、金融保險(xiǎn)、人情往來、公益慈善、轉(zhuǎn)賬充值這幾個(gè)版塊,因此大家看到的年度總支出金額預(yù)計(jì)會(huì)比較高。支付寶不是只有花錢,其實(shí)是在幫大家管錢?!?/p>
這意味著,不僅傳統(tǒng)的餐飲、交通等被計(jì)入“消費(fèi)板塊”,而且支付寶上的理財(cái)項(xiàng)目(除余額寶外)也被計(jì)入總賬單,而且很可能被重復(fù)計(jì)算。
例如,一筆資金從銀行卡轉(zhuǎn)入理財(cái)資金算一次,這筆資金到期后再購買其他理財(cái),則再算一次。此外,年度賬單支付金額統(tǒng)計(jì)包含退款訂單金額,同時(shí)退款金額再賬單中計(jì)入收入,導(dǎo)致“收入”也“被增加”了。最后,造成了賬單總“流水”金額與實(shí)際消費(fèi)金額有不小的誤差。
此外,在具體分類選項(xiàng)中,也有不少用戶反映,分類有不少誤差,例如,一位微博網(wǎng)友“一心一意_for ”表示,學(xué)校食堂窗口的消費(fèi)默認(rèn)文體教育,但其實(shí)還是餐飲消費(fèi)。
支付寶年度賬單不僅包含了步行、螞蟻森林、生活繳費(fèi)等支付寶上的傳統(tǒng)項(xiàng)目,而且還增加了“外賣次數(shù)”、“小微商家”、刷臉支付、相互寶等新項(xiàng)目,折射出2019年支付寶APP中整合餓了么、大力推廣刷臉支付后的新業(yè)態(tài)。
與往年所不同的是,2019支付寶年度賬單在開啟前,用戶需先進(jìn)行身份驗(yàn)證,更加注重個(gè)人隱私,且沒有任何默認(rèn)選項(xiàng),另外也不再像往年那樣顯示,你的“消費(fèi)水平領(lǐng)先 99% 的同齡人”了。
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