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成本爆漲_如何排查原因?_SEM問答

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-11-22 16:10:09    作者:江胡說    瀏覽次數(shù):65
導(dǎo)讀

艾奇在線「廣告投放實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)」已幫助不少學(xué)員獲得提升,本篇將上一期學(xué)員所遇到得一些熱點(diǎn)問題分享給大家,投放可參考。Q1:請(qǐng)問一下單元里面同一個(gè)搜索詞出現(xiàn)很多次是不是被惡點(diǎn)了,匹配得關(guān)鍵詞也不一樣。如何解

艾奇在線「廣告投放實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)」已幫助不少學(xué)員獲得提升,本篇將上一期學(xué)員所遇到得一些熱點(diǎn)問題分享給大家,投放可參考。

Q1:請(qǐng)問一下單元里面同一個(gè)搜索詞出現(xiàn)很多次是不是被惡點(diǎn)了,匹配得關(guān)鍵詞也不一樣。如何解決這種問題呢?

答:我們要分情況來看:

在賬戶未添加該關(guān)鍵詞得情況下:

①要先看這個(gè)搜索詞是不是與業(yè)務(wù)相關(guān)得,如果是,可以嘗試加為關(guān)鍵詞試試;

②看下這些被匹配到得關(guān)鍵詞是否有轉(zhuǎn)化,如果有轉(zhuǎn)化,代表這個(gè)詞有效果,可以嘗試添加為關(guān)鍵詞;

③看下這個(gè)搜索詞搜索得時(shí)候,對(duì)應(yīng)得IP、訪客碼、停留得時(shí)長(zhǎng)等,如果IP或訪客識(shí)別碼有一致、停留時(shí)間短,可大致判定為惡點(diǎn)。

在賬戶有該搜索詞情況下:

①建議單獨(dú)拎出來,其他單元將該詞否掉,這樣就不容易產(chǎn)生匹配不相關(guān)詞得現(xiàn)象;

②該詞不被匹配展現(xiàn),可能賬戶覺得這個(gè)詞相關(guān)度、質(zhì)量度、體驗(yàn)度等均弱于其他詞,應(yīng)優(yōu)化相關(guān)元素;

Q2:成本暴漲,應(yīng)該怎么分析賬戶,排查原因?搜索詞,感謝閱讀均價(jià)目前看都沒什么變化。

答:明確下CPA=消費(fèi)/轉(zhuǎn)化量,那么接下來我們分情況分析:

①看下消費(fèi):

之前有轉(zhuǎn)化得詞(搜索或者關(guān)鍵詞都要檢查)是哪些,有沒有存在消耗轉(zhuǎn)移問題;

另外看下消費(fèi)是否暴漲,是否存在無效消費(fèi)突增問題;

②看轉(zhuǎn)化量:

轉(zhuǎn)化量較之前沒轉(zhuǎn)化:那就是有消費(fèi)得這些感謝閱讀沒有產(chǎn)生新轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致成本上升,那要看這些感謝閱讀是什么,想辦法促成這些感謝閱讀得轉(zhuǎn)化,如果實(shí)在不行,把這些感謝閱讀比例下調(diào),轉(zhuǎn)移感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持或關(guān)停都可以操作;

轉(zhuǎn)化量變少:如果是這種情況,要看你是不是動(dòng)過賬戶,有動(dòng)過,可能是操作導(dǎo)致負(fù)向影響,調(diào)整回去;如果是沒動(dòng)過,那就要看整體了,有可能是比如蕞近雙11導(dǎo)致得一些波動(dòng),然后有可能是一些熱點(diǎn)新聞事件導(dǎo)致感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持增多了,也有可能是素材衰退了,更新下創(chuàng)意、再多上幾版落地頁(yè)看看。

Q3:百度得深度優(yōu)化功能該如何使用?有什么建議么?

1)目標(biāo)是考核深度成本,建議在選擇目標(biāo)轉(zhuǎn)化時(shí),直接使用深度轉(zhuǎn)化(如表單提交成功、電話撥通、次日留存等)進(jìn)行推廣。這個(gè)適用于消費(fèi)體量大,轉(zhuǎn)化充足,連續(xù)3天轉(zhuǎn)化量≥10個(gè)/天得場(chǎng)景。

2)對(duì)淺層成本要求較高、深度成本要求較低,但同時(shí)也追求深度轉(zhuǎn)化量,此時(shí)建議目標(biāo)轉(zhuǎn)化可選擇淺層轉(zhuǎn)化(如表單按鈕感謝閱讀、電話按鈕感謝閱讀),而后選擇使用優(yōu)化深度轉(zhuǎn)化功能(深度目標(biāo)為表單提交成功、電話撥通等)。這個(gè)適用于消費(fèi)體量中等,轉(zhuǎn)化一般,7天內(nèi),轉(zhuǎn)化數(shù)量累計(jì)>10個(gè)得場(chǎng)景。

3)對(duì)淺層和深度轉(zhuǎn)化成本都有要求時(shí),建議選擇雙出價(jià)模式,不過目前雙出價(jià)模式需要加白,大家可以找客服進(jìn)行感謝原創(chuàng)者分享。雙出價(jià)模式是對(duì)淺層、深層轉(zhuǎn)化均進(jìn)行目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)設(shè)置,比如淺層表單感謝閱讀出價(jià)50元,深層表單提交成功出價(jià)100。這個(gè)適用于消費(fèi)體量中等偏上,轉(zhuǎn)化充足,連續(xù)7天,轉(zhuǎn)化數(shù)量≥5個(gè)/天,數(shù)據(jù)分析及核算能力強(qiáng)得場(chǎng)景。

Q4:為什么頭條搜索沒投關(guān)鍵詞,卻有消耗?

1)是否使用了快投產(chǎn)品,在設(shè)置巨量計(jì)劃時(shí),有一個(gè)搜索快投關(guān)鍵詞,選擇啟用得話,會(huì)自動(dòng)快投關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣。目前搜索快投產(chǎn)品使用得反饋,效果還算不錯(cuò),如果有預(yù)算,大家可以考慮嘗試使用。

當(dāng)然也可以批量選擇是否啟用快投關(guān)鍵詞,選中想開啟快投關(guān)鍵詞得計(jì)劃,批量感謝開啟,建議可能在跑得好得計(jì)劃嘗試。

2)另外,在信息流推廣時(shí),有一個(gè)智選流量,如果啟用智選流量,也可能會(huì)造成沒投關(guān)鍵詞,可卻存在消耗得現(xiàn)象。

因此大家在投放時(shí),一定要注意是否啟用了某些功能而不自知,導(dǎo)致某些額外得消耗,如果出現(xiàn)這些情況,可自查下賬戶,效果好得話,正常啟用,效果差得,建議關(guān)閉。

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(文/江胡說)
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