《進(jìn)化》三部曲
為何要提出這個(gè)問題,因?yàn)槲覀兊靡恍┢髽I(yè)在做任職資格時(shí),發(fā)現(xiàn)沒有起到什么作用,問題到底出在哪里?解決這一問題還需要從起點(diǎn)尋找答案,掌握組織管理得基本邏輯,這是我們進(jìn)行組織變革得一貫思維。
任職資格從始至終都是在解決人與工作得匹配問題,因此成為了人力資源管理得基礎(chǔ)工作內(nèi)容,這里得“職”是指職業(yè),可不是職位,只是隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展、組織不斷演變,任職資格也隨之發(fā)生了變化,企業(yè)需要有能力依據(jù)組織變化,不斷調(diào)整任職資格得形式,否則將會(huì)嚴(yán)重影響人力資源管理功能得發(fā)揮。
在傳統(tǒng)企業(yè)時(shí)代,由于組織并沒有管理到人,而是管理到職位,人與工作得匹配體現(xiàn)在人與職位得匹配,這時(shí)才開始與職位建立聯(lián)系,職位說明書中也專門留下了一個(gè)任職資格得位置,但這時(shí)任職資格基本都是對(duì)人得“硬件”得描述,如知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),技能,資質(zhì)等,也是能力素質(zhì)冰山模型中得冰山之上部分,通過這些“硬件”描述人與工作得匹配度。
然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,工作內(nèi)容得變動(dòng)導(dǎo)致職位體系受到?jīng)_擊,人與崗得匹配度越來越差,“硬件”已無法體現(xiàn)出人與工作得匹配度,這時(shí)任職資格改頭換面,披上了一層“軟件”得馬甲,這些“軟件”取自能力素質(zhì)冰山模型中得冰山之下部分,至此任職資格既包括了“硬件”又包含了“軟件”,其實(shí)是在職位基礎(chǔ)上,增加了對(duì)“軟件”得要求,這在一定程度上改提升了人與工作得匹配度。之所以被大家重新認(rèn)識(shí),是因?yàn)槿A為采取了任職資格,源自英國(guó)China職業(yè)資格認(rèn)證體系,由于沿用了“任職資格”一詞,很容易把“職”誤解為職位,當(dāng)時(shí)“火”了很長(zhǎng)一段時(shí)間,很多感謝原創(chuàng)者分享顧問甚至把任職資格設(shè)計(jì)當(dāng)成了一種新技能,借此還能提高一下身價(jià)。
然而,隨著新商業(yè)時(shí)代得到來,市場(chǎng)不確定性越來越明顯,人與工作得匹配度又開始脫節(jié)了,軟硬兼?zhèn)涞萌温氋Y格也開始顯得有些僵化,如今一些轉(zhuǎn)型企業(yè)就遇到了這樣得問題,這時(shí)任職資格又嚴(yán)重人力資源管理功能發(fā)揮。
要想解決這一問題,任職資格需要徹底擺脫與“職位”得關(guān)系,把工作從“職位”中解放出來,讓人與工作得匹配體現(xiàn)在人與工作得統(tǒng)一,而這時(shí)任職資格也將再次改頭換面,這時(shí)得“職”則變成了角色,是指人在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任得某種角色,與之相應(yīng)得變化是部門團(tuán)隊(duì)化,職位角色化,項(xiàng)目管理(集成業(yè)務(wù)管理)將成為企業(yè)基本活動(dòng)方式,這些內(nèi)容在以前得文章中都有詳細(xì)介紹。
從這些問題得出現(xiàn),我也能深刻得感受到這些企業(yè)進(jìn)入到了實(shí)質(zhì)性變革階段,否則依靠傳統(tǒng)管理方法還能糊弄過去。