出品:賣家之家
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近日,亞馬遜及其第三方供應(yīng)商因“虛假廣告”問題再度陷入法律糾紛。
誰曾想,分明不是“華夏制造”,華夏賣家卻無辜躺槍。賣家:我到底做錯(cuò)了什么?
到底是怎么一回事,我們一起來看看。
01
涉嫌“虛假宣傳”
亞馬遜又遭起訴
據(jù)外媒報(bào)道,近日亞馬遜又遭起訴。美國羊絨和駱駝毛制造商協(xié)會(CCMI)控訴亞馬遜及其賣家將材質(zhì)為腈綸得圍巾虛假宣傳為“百分百羊絨”進(jìn)行銷售。
根據(jù)訴訟文件,羊絨和駱駝毛制造商協(xié)會(CCMI)在亞馬遜上購買了14條自稱為“蘇格蘭羊絨”得圍巾,經(jīng)檢測后發(fā)現(xiàn),這些所謂得“蘇格蘭羊絨圍巾”其材質(zhì)并非平臺中列出得“百分百 羊絨”而是“百分百腈綸”。
“這些服裝實(shí)際上完全由一種合成石油制成,卻被錯(cuò)誤地宣傳和歪曲為百分百羊絨?!毖蚪q和駱駝毛制造商協(xié)會(CCMI)表示:“這種材質(zhì)比羊絨便宜得多、保暖性更低且更易燃,甚至含有有害得化學(xué)物質(zhì),比如羊絨中不存在得二甲基甲酰胺和丙烯腈等?!?/u>
不僅如此,這些圍巾得原產(chǎn)地甚至不在蘇格蘭。
據(jù)悉,羊絨和駱駝毛制造商協(xié)會(CCMI)已向美國地方法院提起訴訟,要求亞馬遜立即下架相關(guān)產(chǎn)品,停止將非羊絨產(chǎn)品宣傳成羊絨產(chǎn)品得虛假銷售行為,并根據(jù)馬薩諸塞州消費(fèi)者保護(hù)法支付相應(yīng)得賠償金。
02
到底誰得鍋?
亞馬遜產(chǎn)品問題再惹爭議
對此,亞馬遜表示,這些聲稱為羊絨得產(chǎn)品是被貼錯(cuò)了標(biāo)簽,在去年和前年,這些產(chǎn)品還沒有被標(biāo)記為羊絨產(chǎn)品。
而亞馬遜隨即也采取了行動(dòng)。截止發(fā)稿,訴訟文件中列出得絕大多數(shù)商品在亞馬遜上已成不可售狀態(tài)。
然而網(wǎng)友卻表示自己對于亞馬遜平臺上商品得質(zhì)量依然十分擔(dān)憂。
“他們得算法決定了他們總是將兩種毫不相關(guān)得產(chǎn)品混為一談?!币晃痪W(wǎng)友表示自己很害怕在亞馬遜上買東西,因?yàn)樽约和ǔS?0%得概率不得不退貨或因?yàn)楫a(chǎn)品問題同賣家和客服進(jìn)行爭論。
“我希望訴訟能夠讓他們感到不舒服而后能有所表示。”另一位網(wǎng)友則認(rèn)為,亞馬遜從來沒有在意和努力確保過平臺上得物品符合商品描述,現(xiàn)在得情況甚至比以前更加糟糕。
同樣得,也有一些網(wǎng)友為亞馬遜提出辯解:“他們有成千上萬得賣家,怎么可能有人監(jiān)督他們銷售得所有產(chǎn)品?”得確,在這樣一個(gè)偌大得平臺上,監(jiān)管問題則是亞馬遜需要長期攻克得一大難題。
03
什么仇什么怨?
“華夏制造”無辜躺槍
然而,在一片就事論事得評論聲中,也有矛頭直指華夏賣家。
甚至有網(wǎng)友偏激地表態(tài),認(rèn)為在亞馬遜上之所以充斥著大量得劣質(zhì)產(chǎn)品和虛假宣傳,正是因?yàn)閬嗰R遜上活躍著成千上萬得華夏賣家。
這則評論獲得了網(wǎng)友得大量點(diǎn)贊,但值得一提得是,到目前為止都沒有任何證據(jù)證明這些涉嫌虛假宣傳得羊絨圍巾其原產(chǎn)地來自華夏,華夏賣家可謂是躺著也中槍。
但這些來自外國網(wǎng)友得尖銳評價(jià)同樣也暴露出了我們?nèi)A夏賣家自身得問題。
近幾年來,隨著越來越多得國內(nèi)商品遠(yuǎn)銷海外,“華夏制造”幾乎占據(jù)了亞馬遜得半壁江山。
大量華夏賣家涌入亞馬遜,但在售得國產(chǎn)商品質(zhì)量卻良莠不齊。而當(dāng)“廉價(jià)”“劣質(zhì)”“虛假宣傳”等負(fù)面標(biāo)簽日復(fù)一日地加深著外國人對于華夏商品得刻板印象,那些本就自傲得外國人只會對“華夏制造”更加嗤之以鼻。
作為率先吃螃蟹得人,跨境賣家們先人一步走入了國際得視野之中。而一旦走出國門,打造華夏品牌,講好華夏故事,守護(hù)華夏形象,則需要每一位賣家得共同努力!
少內(nèi)卷,多做事,做成事,做好事。一家人自當(dāng)攜手富裕,走上人生巔峰!
對此,各位賣家們怎么看呢?
*文中題圖來自:攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。