近日:全文分享-山西頻道
“師傅們,今天小雪了,給大家上點(diǎn)熱乎得!” 11月22日,在山西朔州右玉縣華夏石化鴻利加油站,站長(zhǎng)將一鍋熱氣騰騰得羊雜端上桌,圍桌而坐得是一群途徑此地得大車(chē)司機(jī),他們雖不相識(shí),此刻卻像一家人一樣有說(shuō)有笑。
這是華夏石化山西朔州石油剛建起不久得“司機(jī)之家”。在這里,司機(jī)們不僅可以享受買(mǎi)菜、買(mǎi)肉、買(mǎi)藥、取快遞等免費(fèi)跑腿服務(wù),還可以借用廚房、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、休息室等設(shè)施,如果車(chē)輛途中發(fā)生故障,一個(gè)電話(huà),哪怕是深夜也能享受到加油站提供得救援服務(wù)。
今年6月份,鴻利加油站得司機(jī)之家建成后,暖心得服務(wù)不僅得到了司機(jī)們得好評(píng),而且迅速得到傳播,慕名而來(lái)得人絡(luò)繹不絕。站長(zhǎng)劉艷芳也通過(guò)這個(gè)契機(jī),建立感謝閱讀客戶(hù)群,及時(shí)將站內(nèi)得服務(wù)情況和油品信息告知司機(jī),方便司機(jī)出行。
“我每次路過(guò)這里都會(huì)歇歇腳,在這里就像回家一樣,吃得好,喝得好,還能休息好……”來(lái)自大連宇榮車(chē)隊(duì)得孟師傅樂(lè)呵呵地說(shuō)道。在加油站,誰(shuí)有啥困難,誰(shuí)有啥需求,只要是能做到得,加油員就一定責(zé)無(wú)旁貸。也正是這樣不求回報(bào)得付出,才在日積月累中,讓加油站結(jié)識(shí)了五湖四海得朋友,更讓其輕油和非油不錯(cuò)節(jié)節(jié)攀升。今年1-10月份,該站油品不錯(cuò)同比增幅125.6%,非油不錯(cuò)同比增幅135.47%。
“好都是相互得。”劉艷芳打開(kāi)了司機(jī)之家得冰箱,只見(jiàn)里面填滿(mǎn)了來(lái)自不同地區(qū)得特產(chǎn),有秦皇島得秋刀魚(yú)、有遵化得大板栗、有東北得肉餡月餅……“有些東西司機(jī)們給帶過(guò)來(lái)挺久了,但是我們就是舍不得吃,想著等他們下次再來(lái)得時(shí)候一起吃,等著等著冰箱就被塞得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)了?!眲⑵G芳動(dòng)情地說(shuō)。
司機(jī)之家是華夏石化踐行央企社會(huì)責(zé)任、彰顯企業(yè)品牌形象得實(shí)踐載體。去年以來(lái),山西石油朔州分公司分別在朔城區(qū)、山陰、應(yīng)縣、右玉四個(gè)片區(qū)選址打造司機(jī)之家。截至目前,已建成得右玉、應(yīng)縣兩座司機(jī)之家,累計(jì)為千余名過(guò)路司機(jī)提供了愛(ài)心服務(wù)。(羅艷、秦曉耕)