任正非說,只有計(jì)劃做好了,后面得預(yù)算才有依據(jù),才可以通過核算來修正、考核計(jì)劃與預(yù)算。
華為戰(zhàn)略分解流程如圖1所示。
圖1:華為戰(zhàn)略分解流程示意圖
在華為,除了SP、BP之外,還有一個很重要得計(jì)劃內(nèi)容,就是項(xiàng)目計(jì)劃(PP)。華為得核心業(yè)務(wù)是運(yùn)營商業(yè)務(wù),其運(yùn)作方式以項(xiàng)目為單位,因此,經(jīng)營計(jì)劃下沉至代表處,其表現(xiàn)為日常PP。SP、BP、PP都包含“計(jì)劃—預(yù)算—核算”得閉環(huán)管理,從而形成PDCA得管理運(yùn)作過程。這三個關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得流程、組織與管理體系、工具及IT支撐得詳細(xì)內(nèi)容如圖3-2所示。
圖2:SP、BP、PP關(guān)系矩陣
圖3:“區(qū)域計(jì)劃預(yù)算核算”業(yè)務(wù)循環(huán)
華為各組織、各層級都會參與到SP/BP得制訂和分解過程中,以確保讓每個執(zhí)行者都能明白目標(biāo)、意圖、方法、標(biāo)準(zhǔn)和措施等。各組織參與SP/BP分工,如圖4所示。
圖4:SP/BP各組織得角色分工
SP確定后,BP如何制訂、分解和落實(shí)呢?圖5是經(jīng)營目標(biāo)制定與分解得流程,分別界定了業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(如代表處得代表)與財(cái)經(jīng)人員在此流程中得具體分工。
圖5:代表處預(yù)算與經(jīng)營目標(biāo)制定分解流程
KPI既是戰(zhàn)略落地得抓手,也是年度業(yè)務(wù)計(jì)劃得具體表現(xiàn),結(jié)合平衡記分卡得四個維度,即財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個部分,組織得KPI可設(shè)置成如表1(樣表,非實(shí)際)所示。
表1 基于平衡計(jì)分卡得KPI設(shè)置
不管是SP還是BP,始終要圍繞企業(yè)價值創(chuàng)造展開。從戰(zhàn)略洞察到業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)得過程中,必然要分解到關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算、組織KPI和個人PBC等相對微觀得落地方案。因此,SP至BP可簡化理解為如圖6所示。
圖6 戰(zhàn)略規(guī)劃得財(cái)務(wù)分解
從財(cái)經(jīng)驅(qū)動企業(yè)價值創(chuàng)造來看,驅(qū)動因素包含兩個方面,即運(yùn)營利潤得產(chǎn)生(多收入,少成本)和資本成本得控制(投資成本和資本成本),利潤得創(chuàng)造在于收入得提升和成本得控制(見圖7)。從這兩個驅(qū)動因素再反過來解讀戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)得各個要素,如客戶和市場得選擇、產(chǎn)品價值定位和競爭力、市場拓展策略、定價策略、客戶和產(chǎn)品組合、勞動生產(chǎn)率分析、采購策略、控制獲取客戶得成本、管理信貸和客戶應(yīng)收賬款、供應(yīng)商選擇、優(yōu)化設(shè)備資本等,形成企業(yè)價值得循環(huán)觀察。
圖7 價值創(chuàng)造得驅(qū)動因素
感謝分享:楊愛國、高正賢《華為財(cái)經(jīng)密碼》感謝分享