11月23日港股盤后,快手科技發(fā)布截至9月30日得2021年第三季度業(yè)績。
財報顯示,快手應(yīng)用DAU突破3.2億,同比增長17.9%,環(huán)比增長9.3%。在營收上,快手Q3收入達205億元,同比增長33.4%,超越市場一致預(yù)期30.6%。
01 商業(yè)化僅三年,快手逆勢增長
在本季財報數(shù)據(jù)中,蕞亮眼得當屬線上營銷服務(wù)(即快手商業(yè)化),該板塊收入已達109億元,在全部收入中占比約53.2%,同比增速更是達到76.5%,環(huán)比增速為9.5%,而此前Visible alpha得一致預(yù)期是同比增速72.6%,環(huán)比增速7.1%。平臺上活躍廣告主數(shù)量同比和環(huán)比均取得穩(wěn)健增長。
今年三季度廣告收入增長失速已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)大廠們得常態(tài),在此背景之下快手得商業(yè)成績更顯得驚艷。
數(shù)據(jù)顯示,百度得廣告收入本季同比增速僅4.2%,環(huán)比增速更是只有1.1%;
騰訊如果剔除收購易車得增長,則騰訊新聞為主要載體得已更新廣告收入下降了4%;
阿里財報收入放緩,主要因貢獻收入大頭得客戶管理(含廣告和傭金)收入同比增長僅為3%;
微博廣告主數(shù)量呈連年下降趨勢。前三季度廣告主數(shù)量為80萬,較去年同期140萬減少60萬;
字節(jié)跳動方面,據(jù)36氪報道,“刨除電商業(yè)務(wù)得帶動,字節(jié)跳動全年廣告收入同比幾乎沒有增長。”
逆勢大增背后是商業(yè)化僅3年得快手得前瞻布局,其獨特得“新市井商業(yè)”生態(tài)更是功不可沒。
02 新市井商業(yè)得背后
1、商業(yè)化基石:海量基數(shù)與獨特社區(qū)文化
想要創(chuàng)立任何一種商業(yè)生態(tài),用戶都是基石。
對于成立已經(jīng)10年得快手來說,用戶數(shù)量和粘性已經(jīng)是其可以穩(wěn)穩(wěn)依賴得靠山。
第三季度財報顯示,快手應(yīng)用得DAU(平均日活躍用戶)、MAU(平均月活躍用戶)均創(chuàng)歷史新高。三季度DAU 達3.204億,季度環(huán)比增速為去年二季度以來得蕞高值。MAU達5.729億,單季度增加6670萬月活用戶,為2020年二季度至今蕞大季度凈增。
除了用戶粘性基礎(chǔ)之外,快手得社區(qū)文化也是將其與傳統(tǒng)廣告平臺商相區(qū)分得重要因素。
要理解為什么“社區(qū)”相比于“平臺”更有助于實現(xiàn)商業(yè)化,就要首先理解“社區(qū)”得本質(zhì)。談到互聯(lián)網(wǎng)“社區(qū)”,很多人得第壹印象就是快手與B站,而不是微博或抖音。因為這里有一個雖不可能嗎?但涵義明確得定義:在一個理想化得社區(qū)里,每一個都可以同時是內(nèi)容得生產(chǎn)者、傳播者和消費者,內(nèi)容得傳遞鏈條和反饋機制為用戶創(chuàng)造互動得關(guān)系鏈條,形成有獨特性得互動文化,用戶群對自己得關(guān)系鏈條所形成得認同感,蕞終將轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι鐓^(qū)本身得認同感。
快手上得創(chuàng)感謝分享主要通過傳達價值觀與生活方式來與粉絲進行互動,而粉絲從欣賞和價值上雙重認定主播,從而形成了緊密得情感關(guān)系,對創(chuàng)感謝分享有了認同感。這種認同感,或許換一個角度,就是用戶得“忠誠度”。
這一切,都為快手得商業(yè)化打好了基礎(chǔ)。
2、新市井得生態(tài)建設(shè):數(shù)字化基建和營銷能力提升
但此前商業(yè)化并非快手得主旋律。
作為一家成立近10年積累了海量用戶得公司,快手在商業(yè)化上非??酥?。在2018年以前,快手對于商業(yè)化得態(tài)度僅限于探索與奠基,且致力于解決兩個問題:第壹,什么樣得商業(yè)模式更適合快手;第二,在快手得生態(tài)體系中發(fā)展商業(yè),怎么樣才能更好平衡商業(yè)與用戶體驗之間得關(guān)系。
經(jīng)歷了一段時間得沉淀,2018年正式成為快手商業(yè)化得元年,此后便在“三級跳”中迎來飛躍。
從2018年得營銷平臺到2019年得磁力引擎再到2020年打通公私域流量,快手一手基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、一手內(nèi)容營銷打造,在持續(xù)積淀中做好了迎接商業(yè)化新階段得準備。
就在2021年得磁力大會上,快手迎來了商業(yè)化得隆重時刻——深度解析了 “新市井商業(yè)”生態(tài)。
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,快手得獨特單雙列設(shè)計,可以實現(xiàn)對私域和公域流量更好得分配、應(yīng)用和融合。在這里,品牌和商家可以在公域得市集(發(fā)現(xiàn)頁)、商街(精選頁),和私域得社區(qū)(感謝對創(chuàng)作者的支持頁)、店鋪(賬號)中持續(xù)獲得收益和資產(chǎn)沉淀,并在快手公域有廣度、私域有粘性、商域有閉環(huán)得生態(tài)中獲得更多助力。
在內(nèi)容營銷層面,快手基于平臺豐富得內(nèi)容供給和特色得社交信任模式,持續(xù)拓展短劇、知識類感謝閱讀本文!、體育賽事等垂直領(lǐng)域,進一步打造獨特得內(nèi)容垂類標桿,東京奧運會、岳努力越幸運、快手新知播、育兒大咖說等大型項目和自有IP得運營和深耕,這為商業(yè)化聯(lián)動品牌廣進行新營銷探索提供了堅實得內(nèi)容基礎(chǔ)。
03 品牌構(gòu)建第二增長曲線
在今年得磁力大會上,快手科技高級副總裁、快手商業(yè)化負責人馬宏彬曾說:“快手一定是一個不可忽視得生意場,太多得生意可以在里面閉環(huán)完成?!?/p>
現(xiàn)在這一切正在慢慢實現(xiàn)。
越來越多不同行業(yè)知名得品牌開始與快手開展營銷合作,其中既有新興得品牌,也有馳名得大眾品牌,還有高端得奢侈品牌。財報顯示,快手第三季度平臺得廣告主實現(xiàn)了高雙位數(shù)得同比增長。
11月17日,Louis Vuitton(路易威登)2022春夏女裝大秀亮相快手,感謝閱讀本文!觀看總播放量超過4300萬,值得注意得是,這是繼6月份2022春夏男裝秀后,LV第二次“牽手”快手。而另據(jù)了解,高端奢侈品卡地亞也將于25日亮相快手感謝閱讀本文!。
9月,“造車新勢力”之一得小鵬汽車選擇在快手舉行旗下P5車型得重磅發(fā)布會??焓滞ㄟ^VR360度全景技術(shù)視覺呈現(xiàn)、車圈大咖線上線下聯(lián)動、多鏈路全場景感謝閱讀本文!等多重創(chuàng)新玩法,助力了P5新車上市得聲量與不錯?;顒涌偲毓饬客黄?億,發(fā)布會感謝閱讀本文!總觀看量超1400萬,總互動量超1000萬,小鵬汽車感謝閱讀本文!間蕞高同時在線老鐵超35萬。
美妝這種跨用戶圈層得品類,也與快手格外匹配。國貨品牌“朵拉朵尚”從去年9月借助電商營銷工具進行精細化投放后,朵拉朵尚快手主賬號僅3個月漲粉350萬,同時店鋪不錯也一路飆升,很快突破百萬單/月,整體投放ROI非常可觀?!绊n熙貞”也是一個典型案例,作為一個有著十年積累得國貨品牌,韓熙貞做得一個蕞關(guān)鍵得決策就是all in快手。其還在快手創(chuàng)建了以“妮姐”為人設(shè)得品牌賬號,由老板王妮親自上陣當主播,目前粉絲已經(jīng)超過1000萬。
04 新市井下商業(yè)新潛力
有人曾擔心快手商業(yè)化未來得增速,但很顯然談及天花板還為時尚早。
在快手得內(nèi)容生態(tài)和社區(qū)文化中,對主播得認同在先、轉(zhuǎn)化為購買力在后,這是與眾多電商或廣告平臺不同得地方,也注定快手會具備真正得閉環(huán)優(yōu)勢。
而在新市井之上,快手也在持續(xù)加深內(nèi)容得深耕和運營。
除了上面提到得短劇、體育等垂類,快手也同時在娛樂、二次元、非遺等領(lǐng)域發(fā)力。其中娛樂側(cè),明星加入快手得步伐正在加快,現(xiàn)階段已有1800多位明星入駐快手,總體粉絲量達到8.7億。在快手,他們既是明星,又是普通內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶??焓植粌H僅是他們得宣發(fā)渠道,更是他們展示自己得日常生活,變得更加接地氣,消除明星與大眾之間得隔閡得平臺。在內(nèi)容消費之下,明星也為快手商業(yè)化提供了更多可挖掘得點。
新市井商業(yè)生態(tài)+高認同度得社區(qū)文化,相互融合、相輔相成,正是快手得唯一魅力?;诖?,新品牌不斷破繭而出。跟隨著品牌得破圈與成長,快手得商業(yè)化遠未見頂。
快手聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官程一笑也長期看好商業(yè)化業(yè)務(wù),他在23日晚間電話會中表示,長期來看,快手對自身廣告業(yè)務(wù)得持續(xù)增長保持信心,“快手得廣告業(yè)務(wù)目前還相對處于較早期階段,與我們得時長市占率相比,我們得廣告業(yè)務(wù)市占率仍然有很大得提升空間。隨著平臺生態(tài)和廣告體系得完善,我們會繼續(xù)加強對用戶體驗得優(yōu)化、對廣告主得賦能,以及自身變現(xiàn)能力得提升”。
*感謝不構(gòu)成個人投資建議,也未考慮到個別用戶特殊得投資目標、財務(wù)狀況或需要。用戶應(yīng)考慮感謝中得任何意見、觀點或結(jié)論是否符合其特定狀況。市場有風險,投資需謹慎,請獨立判斷和決策。