原標題:打造居家電商新模式,京東聯(lián)手打扮家正式上線“京東家”
新京報訊(記者 張潔)京東在家裝領域又有新動作。1月7日,京東與打扮家達成戰(zhàn)略合作,正式上線京東家平臺。在京東的供應鏈和自身技術基礎上,打扮家提供BIM技術軟件技術,提升服務效率,降低用戶成本。同時,共合設與研集明選也進駐京東家平臺,提供設計師服務和達人團購服務。
業(yè)內(nèi)人士稱,目前,家居電商行業(yè)存在多個痛點,從用戶角度來看,快速對焦想要的商品、深入了解想要的商品、獲取整體家裝設計解決方案成為難題。而從賣家角度來看,爆品賣得好,其他商品動效低;商品價格曝光高,商品屬性曝光低;商品缺少設計方案化的展示模式也是難題。針對以上問題,京東家打造了居家電商新模式。
據(jù)京東零售、居家業(yè)務部、裝修設計部總監(jiān)榮宇介紹,京東提供一體化解決方案,以場景購內(nèi)容為核心,通過引入設計師、達人,使用京東定制開發(fā)的家裝設計BIM軟件,將商品模型化、內(nèi)容化,形成高效率低成本的供應鏈體系,為家裝用戶提供裝修靈感、搭配購物、買手好物等更好的體驗和服務。同時,篩選引入全國千余個優(yōu)質(zhì)的設計師,為用戶提供裝修設計、裝修顧問等服務,讓用戶不僅可以看方案,還可以一鍵找到設計師。
京東從五個具體措施著手,以實現(xiàn)其核心價值,包括場景購、精準推薦、供應鏈+BIM設計軟件、搭建全國設計師服務平臺以及內(nèi)容種草+社群團購。其中,供應鏈+BIM設計軟件,提升服務效率。京東與打扮家合作,京東平臺商品3D模型化,為設計師提供模型即商品的高效率供應鏈。同時,打通設計方案與商品購買鏈路,真正實現(xiàn)所見即所得。此外,共合設戰(zhàn)略入駐京東,搭建全國設計師服務平臺,將引入全國一千余家獨立設計機構,提供專業(yè)設計服務。同時,京東家提供社群銷售方式,京東與研集明選合作,口碑化測評內(nèi)容+場景化方案展示,搭建用戶團購社群。
新京報記者在京東App中看到,在京東家頻道中有多個模塊,包括家裝攻略、裝修案例、找設計師等,記者在“推薦”一欄中點開圖片發(fā)現(xiàn),每一件家具產(chǎn)品都標注名稱與價格,可直接跳轉(zhuǎn)到購買鏈接中。據(jù)介紹,京東家將無處不在,在京東首屏、搜索場景、推薦場景中都可以看到?!熬〇|家不會是一個傳統(tǒng)的頻道,而是一個輔助工具,輔助消費者在整個消費環(huán)節(jié)中提升購買效率?!?/p>
對于未來的愿景,榮宇介稱:“未來京東家會全面敞開自己的懷抱,京東會從原有的零售渠道向整體的服務平臺轉(zhuǎn)變,我們會把多年沉淀下來的供應鏈資源、流量資源以及相應所有的基礎資源全線敞開,希望有更多的業(yè)內(nèi)人士加入進來,我們共建一個全國最大居家平臺生態(tài)體系,讓我們的品牌商、設計師、工長、裝修公司、消費者等在這個體系中得到價值?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士認為,家居行業(yè)有著4萬億級的市場規(guī)模,而裝修涉及的鏈條很長,裝修也是家庭消費的一個重要入口,從這個入口,還能輻射到電器、日用品等多個領域。因此,也有越來越多的“攪局者”闖入家居領域。
2019年9月27日,淘寶發(fā)布家居平臺“躺平”,這一新平臺涵蓋了從生產(chǎn)、設計到消費的全過程,用戶可以通過手機淘寶內(nèi)的“躺平”頻道和“躺平”APP應用獲取裝修靈感和裝修方案,再直接下單獲得相關產(chǎn)品,實現(xiàn)裝修需求。
2019年11月27日,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人冬棗在“2019酷+全球泛家居數(shù)字化生態(tài)大會”上表示:“今年前三季度,拼多多平臺的家居用品整體銷量相比去年同期上漲400%以上,覆蓋超過90%的知名品牌,已經(jīng)成為引領新家居時代的主要平臺?!倍瑮棻硎荆炊喽嘤媱澪磥砣陜?nèi),通過對產(chǎn)業(yè)的智能化改造和消費數(shù)據(jù)引導,帶領超過500個產(chǎn)業(yè)帶商家邁入“億元俱樂部”,帶領10000個商家步入“千萬俱樂部”。
新京報記者 張潔
編輯?彭雅莉 校對?李銘