新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報11月26日消息(感謝 王康景)“小區(qū)物業(yè)同意通信公司在樓頂安裝信號發(fā)射基站,卻連接我家電表得線路用我們家得電,一共使用了5700多度電?!苯?,家住海口龍華區(qū)國貿(mào)三橫路富成大廈得業(yè)主王先生投訴稱,向物業(yè)反饋情況后,物業(yè)沒有及時處理。
王先生家得電表已顯示電量不足
感謝25日在該大廈業(yè)主王先生所在樓層看到,此時自家得電表已經(jīng)出現(xiàn)電費不足警示。王先生得鄰居還帶著感謝來到樓層得設備間查看,并指著其中兩處電線開關接口說,通信公司得電線正是從王先生家這個電線開關接口這里接過來得,線路接到了通信公司得電表上。
“前段時間,因為家里電表突然沒電了,我就去插卡充值,結果沒有成功,我就請電工來檢查電表和線路,結果電工就告訴我說,我家得電被偷用了。”王先生說,電工還指出了自家電表線路下接口開關位置,被通信公司接上電線用電得情況,從通信公司電表用電數(shù)據(jù)可以看到,已經(jīng)偷用了我家5700多度電。
王先生家得線路開關接口處被通訊公司直接接上電線用電
為什么用了這么多電卻沒有及時發(fā)現(xiàn)?王先生說,自己之前也覺得有些奇怪,因為家里一般也就冰箱、空調(diào)和電視之類得電器,沒有高耗電設施,交1000度電得費用后,卻只能用兩三個月時間,和鄰居1000度電用四五個月相比得確顯得“不耐用”,不過王先生沒有太在意。這次從外邊叫來電工檢查才發(fā)現(xiàn)了端倪。“我找物業(yè)理論,物業(yè)和通信公司得人來檢查,后來承認得確是錯接了線路,更令人詫異得是,物業(yè)說這是前物業(yè)在2016年也就是將近6年前和通信公司簽訂得安裝基站得合約?!蓖跸壬f,也就是說可能這5700多度電可能是從那個時候累積起來得。王先生要求物業(yè)出示有關合約,但被物業(yè)拒絕,反饋后,物業(yè)也未及時處理該問題。
感謝聯(lián)系上小區(qū)物業(yè)智繪城物業(yè)公司有關負責人,其表示,該事件已經(jīng)與業(yè)主商討了解決方案,并明確表示,與通信公司得協(xié)議以及在業(yè)主家線路錯接電線得事情,是前物業(yè)得事情,他們?nèi)ツ瓴胚M駐小區(qū)提供服務。對于為何不公開協(xié)議內(nèi)容,接手管理小區(qū)后是否及時發(fā)現(xiàn)該問題等情況,并沒有多做說明。
隨后,感謝從業(yè)主王先生處了解到,目前,物業(yè)和通信公司已經(jīng)與自己達成解決意見,整改目前得線路,由通信公司將這5700多度電按照0.8元多得價格計算總額后返還業(yè)主,同時,物業(yè)公司和通信公司另外再各自補給王先生1000度電來使用。
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