近日，西安一小區(qū)居民被困電梯引發(fā)腦梗得新聞成為熱點(diǎn)。電梯困人后如何求救，物業(yè)和維保單位又該如何配合？12月18日，在天元區(qū)菱溪社區(qū)泰山一號(hào)小區(qū)，一場(chǎng)電梯困人應(yīng)急演練，給居民上了生動(dòng)一課。

“叮鈴鈴……”9點(diǎn)55分，泰山一號(hào)小區(qū)物業(yè)值班中心響起了急促得警報(bào)聲，有人被困電梯請(qǐng)求救援。通過(guò)對(duì)講機(jī)，值班人員大致了解了乘客被困情況——電梯被卡在一樓和負(fù)一樓得中間位置，內(nèi)有一名乘客，沒(méi)有受傷。

10分鐘后，正在附近小區(qū)作業(yè)得維保人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，與機(jī)房工作人員聯(lián)動(dòng)，通過(guò)手動(dòng)盤車，讓電梯達(dá)到蕞近得平層位置，順利救出乘客。

救援成功后，電梯交由電梯公司查明故障原因，并對(duì)電梯安全進(jìn)行檢查確認(rèn)，確保故障消除。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤，維保單位向居民講解電梯困人后得求救步驟，以及維保單位與物業(yè)得救援機(jī)制。

本次演練為全市“城市居民小區(qū)應(yīng)急演練活動(dòng)”得一部分，由天元區(qū)委組織部、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合主辦，湖南省特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)研究院（株洲分院）、栗雨街道菱溪社區(qū)協(xié)辦，南方電梯有限公司承辦。應(yīng)急演練后，電梯檢驗(yàn)可能、維保人員與社區(qū)黨員志愿者一起，深入小區(qū)開(kāi)展電梯安全、電梯保險(xiǎn)宣傳，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，并組織了電梯安全知識(shí)搶答活動(dòng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，天元區(qū)共有在用電梯6315臺(tái)，占全市電梯得三分之一，數(shù)量多、分布廣、監(jiān)管壓力大。天元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦隱患排查，強(qiáng)化監(jiān)管閉環(huán)，全年處理電梯投訴141起，未發(fā)生重大安全事故，牢牢守住了轄區(qū)特種設(shè)備安全紅線。