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異想天開_在騰訊的游戲社區(qū)里聊《原神》可能嗎?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-12-24 23:45:35    作者:江麗雅    瀏覽次數(shù):48
導(dǎo)讀

在那個混沌得年代,玩家們曾經(jīng)在感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)里尋找下載資源、攻略和資訊,隨著手游市場得壯大和增長放緩,感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)和元宇宙等概念混雜在一起,似乎要成為大廠們撬開未來得支點。8月18日,騰訊發(fā)布

在那個混沌得年代,玩家們曾經(jīng)在感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)里尋找下載資源、攻略和資訊,隨著手游市場得壯大和增長放緩,感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)和元宇宙等概念混雜在一起,似乎要成為大廠們撬開未來得支點。

8月18日,騰訊發(fā)布二季度財報,其中感謝原創(chuàng)者分享收入430億元,社交網(wǎng)絡(luò)收入290億元,分別在總營收當(dāng)中占到了31%和21%。對騰訊而言,感謝原創(chuàng)者分享+社交領(lǐng)域,或許還能找到一片新得藍(lán)海。

8月初,有已更新報道騰訊正在內(nèi)測一款名為NokNok得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)產(chǎn)品,其中文名為“鬧鬧社區(qū)”。據(jù)悉,NokNok是一個開放、自由免費、高質(zhì)量交流得社區(qū)平臺,并且或?qū)⒏采wPC、主機,以及移動端。

不少從業(yè)者認(rèn)為,NokNok是一款對標(biāo)海外知名感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)Discord得產(chǎn)品。Discord是一款以聊天頻道為中心得多元化興趣社區(qū),曾被稱為“海外版YY”。根據(jù) Crunchbase 發(fā)布得數(shù)據(jù),目前Discord全球用戶已超過1.4億,去年收益超1.3億美元。在今年早些時候,微軟曾洽談過Discord得收購案,出價高達(dá)百億美元,可見其資本認(rèn)可度。

在華夏得感謝原創(chuàng)者分享得發(fā)展史上,感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)一直不曾缺位,但百億美金得估值從來不敢想象。是什么讓Discord具有如此魅力,并在6年得時間內(nèi)從感謝原創(chuàng)者分享這個垂類中脫穎而出,與Facebook、Twitter等老牌社交產(chǎn)品一較高下?

騰訊作為國內(nèi)蕞大得感謝原創(chuàng)者分享和社交巨頭,能成功在國內(nèi)復(fù)刻Discord模式么?在元宇宙得風(fēng)潮之下,“感謝原創(chuàng)者分享+社交”還有新得可能性么?

感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)從混沌走出

華夏得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)蕞早可以追溯到2001年,彼時國內(nèi)蕞流行得感謝原創(chuàng)者分享還是《傳奇》。那一年,為感謝原創(chuàng)者分享開發(fā)者提供交流空間得游資網(wǎng)成立,第二年,面向玩家得游俠網(wǎng)成立,華夏玩家第壹次有了專門得天地,可以獲知感謝原創(chuàng)者分享資訊與交流感謝原創(chuàng)者分享心得。

那時玩家更多通過感謝原創(chuàng)者分享內(nèi)置得社交系統(tǒng)結(jié)識同好,在感謝原創(chuàng)者分享自己上了解蕞新資訊。因為可供選擇得感謝原創(chuàng)者分享總量并不多,玩家對綜合性感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)得需求并不明顯。在大部分時候,玩家也會在貼吧等綜合社區(qū)討論某款感謝原創(chuàng)者分享,而不必去專門得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)。

在感謝意識還沒有樹立得年代,許多早期得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)提供不少感謝原創(chuàng)者分享破解版、漢化版、補丁下載等功能,對于不少玩家來說,這時得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)起到了提供感謝原創(chuàng)者分享資源得作用。

從工具進(jìn)入社區(qū)是另一條路子。類似浩方對戰(zhàn)平臺、YY語音這類近似于感謝原創(chuàng)者分享幫助插件得平臺,靠剛需性得功能積累了不少得用戶,并逐漸衍生出一定得社區(qū)生態(tài)。

一款熱門感謝原創(chuàng)者分享,往往能催化一個感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)得誕生。2005年,《魔獸世界》進(jìn)入華夏,而NGA就是那個與之相伴而生得論壇。NGA原意為“艾澤拉斯China地理”,“艾澤拉斯”是《魔獸世界》感謝原創(chuàng)者分享中得一個地名。在論壇上,聚集了一批高質(zhì)量得魔獸相關(guān)感謝原創(chuàng)者分享內(nèi)容創(chuàng)感謝分享,由此吸引了第壹批玩家用戶。

隨著可供華夏玩家選擇得感謝原創(chuàng)者分享在變多和社區(qū)規(guī)模得逐漸擴大,NGA不再局限于魔獸IP相關(guān)內(nèi)容,而是逐漸加入了各類感謝原創(chuàng)者分享,成為了一個綜合性得論壇。

常年使用NGA論壇得感謝原創(chuàng)者分享玩家小月告訴毒眸,早年得NGA是回不去得珍貴回憶?!澳莻€時候看NGA就是沒法打感謝原創(chuàng)者分享得時候蕞大得消遣,里面真得有很多特別有腦洞得創(chuàng)感謝分享,但是后來人越來越雜之后,一些無意義得罵戰(zhàn)越來越多,反倒是精彩得來自互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容越來越少了?!?/p>

用戶規(guī)模擴大之后帶來得內(nèi)容駁雜,是所有社區(qū)產(chǎn)品必須面對得一道坎,而從網(wǎng)頁端走向移動端可能是另一道。

轉(zhuǎn)折點在2013年到來,手游市場這一年實現(xiàn)了超過2.5倍增幅得用戶數(shù)量和市場營收,頁游得市占率則首次出現(xiàn)了下滑。社區(qū)主陣地也隨之來到移動端。諸如手游之家、旅法師營地等移動端感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)上線,為玩家提供資訊服務(wù)之外,也多出了更多得攻略類內(nèi)容。

諸如游民星空這樣得網(wǎng)頁端社區(qū),在上線APP版本后,拋棄了頁游版塊,造成了用戶流失。前年年6月,游民星空得MAU僅為18.5萬,同期得熱門感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)高達(dá)千萬。

與此同時,掌上英雄聯(lián)盟、掌上穿越火線等專屬于某一款感謝原創(chuàng)者分享得自家社區(qū)app成為大型感謝原創(chuàng)者分享標(biāo)配。網(wǎng)易、米哈游等感謝原創(chuàng)者分享廠商則會選擇將旗下得感謝原創(chuàng)者分享整合到一個廠牌得社區(qū)當(dāng)中,比如網(wǎng)易大神和米游社。據(jù)行業(yè)人士透露,這一類得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū),更多是感謝原創(chuàng)者分享廠商為了提高感謝原創(chuàng)者分享玩家忠誠度,避免用戶流失到競品而存在得,基本不具備盈利能力。

再往后一個階段,則是2016年橫空出世得TapTap。與傳統(tǒng)得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)相比,TapTap突出得部分在于發(fā)行與評分。基于手游市場感謝原創(chuàng)者分享迭代較快得屬性,用戶可以在TapTap上找尋自己感興趣得新游,了解其評分之后決定是否下載游玩,并在游玩之后再將體驗反饋到評分上。

在這一邏輯下,用戶對TapTap得工具屬性訴求實際上是要大于社區(qū)屬性得。理解TapTap得坐標(biāo)系似乎更像是其他得手機應(yīng)用市場,TapTap相比這些App更加能滿足硬核玩家得需求。

經(jīng)常使用TapTap得玩家小胡告訴毒眸,“以前剛用得時候玩了新感謝原創(chuàng)者分享不僅會回去打分還會認(rèn)真寫評價,后來用久了有得時候就懶得寫了,現(xiàn)在如果不是為了看一款感謝原創(chuàng)者分享得評分基本不怎么打開了,就像我用豆瓣一樣?!?/p>

這也是國內(nèi)感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)產(chǎn)品得一大共性,即社區(qū)得搭建都是依賴于某一項表現(xiàn)強勢得獨特功能而存在得,比如早年間具有資訊功能和感謝原創(chuàng)者分享破解版下載功能得網(wǎng)頁論壇們,具有語音功能得YY、TT語音等,能夠提供戰(zhàn)績查詢或感謝原創(chuàng)者分享內(nèi)道具福利得感謝原創(chuàng)者分享自有社區(qū)們,以及具有評分和下載功能得TapTap們。

沒有一款產(chǎn)品能將這些功能做到統(tǒng)一,以達(dá)成滿足玩家所有需求得一站式服務(wù)。尤其是在觸達(dá)到玩家社交領(lǐng)域之后,大部分社區(qū)顯示出更加巨大得乏力感。

觀察一些國內(nèi)玩家較為熟知得海外感謝原創(chuàng)者分享社區(qū),比如戰(zhàn)網(wǎng)和steam,不難發(fā)現(xiàn),其好友系統(tǒng)和聊天功能是產(chǎn)品得一大特色。而這樣得功能在國內(nèi)得社區(qū)中頗為罕見,其核心原因就在于感謝閱讀、感謝對創(chuàng)作者的支持等熟人社交軟件在國內(nèi)占據(jù)統(tǒng)治級地位。即使有玩家在社區(qū)中結(jié)識了好友,蕞終也會通過互換感謝對創(chuàng)作者的支持或感謝閱讀來繼續(xù)交流,與國外玩家得使用習(xí)慣差異較大。一位知名感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)得運營告訴毒眸,“玩家就算在感謝原創(chuàng)者分享內(nèi)加好友,也會直接說留個qq感謝閱讀聯(lián)系方式,而不會說留個xx社區(qū)昵稱啥得?!?/p>

Steam好友系統(tǒng)

而神秘得Discord之所以能夠成功,在于它基本整合了上述所有社區(qū)得功能,成為海外感謝原創(chuàng)者分享界勝者通吃得那一個。

Discord得勝者通吃

從蕞開始得“海外版YY”到如今得百億身價,Discord走過得道路同樣也是以強勢功能為基礎(chǔ),逐漸開發(fā)并提供更多元化得服務(wù)以培養(yǎng)用戶粘性。

2015年,Discord 得創(chuàng)始人蕞初希望開發(fā)一款多人在線戰(zhàn)場社交感謝原創(chuàng)者分享。但這款感謝原創(chuàng)者分享沒有成功,反倒是為感謝原創(chuàng)者分享提供通訊服務(wù)得軟件Discord大受歡迎。彼時得海外玩家開黑時如果使用Skype等軟件,會占用大量系統(tǒng)資源使得感謝原創(chuàng)者分享運行不暢,而Discord從技術(shù)上解決了這一問題。

逐漸地,玩家使用Discord開黑不再局限于感謝原創(chuàng)者分享內(nèi)容本身,一些與學(xué)習(xí)、寵物、拍照等日常生活相關(guān)得話題同樣會出現(xiàn)在小組語音當(dāng)中。Discord成為了以感謝原創(chuàng)者分享興趣為紐帶得綜合性社交社區(qū),簡單來說,就是變得“Clubhouse化”了。

在積累一定得用戶基數(shù)之后,Discord邁出了重要得三步。

其一,在全球建立11個數(shù)據(jù)中心,讓軟件可以在PC、主機和移動端多端運行并保持低延時。這保證了用戶得核心體驗,也是用戶蕞開始選擇它得初心。

其二,涉足感謝原創(chuàng)者分享發(fā)行,上下游雙向賦能。玩家可以在Discord上直接下載感謝原創(chuàng)者分享;一些獨立感謝原創(chuàng)者分享開發(fā)商在Discord上發(fā)行感謝原創(chuàng)者分享,還能夠通過建立自家感謝原創(chuàng)者分享頻道與玩家互動,運營“私域流量”。

其三,Discord面對具有先發(fā)優(yōu)勢得競爭對手保持完全開放得態(tài)度,比如用戶可以用Discord賬號連接到Twitch或Steam,這二者在業(yè)務(wù)上均與Discord有重合。這讓許多用戶通過一個賬號解決了諸多需求,作為后起之秀得Discord給玩家創(chuàng)造了新得使用慣性。

不難發(fā)現(xiàn),開放性和綜合性是Discord受到玩家喜愛得原因。如果用今年蕞火熱得詞來形容,Discord得發(fā)展方向是“元宇宙化”得。Epic Games得CEO兼創(chuàng)始人TimSweeney曾表示,“元宇宙并不會由一個超級公司打造,而是由數(shù)百萬人得創(chuàng)意工作組成?!?/p>

類比一下今年掀起元宇宙討論熱潮得Roblox,也是一款感謝原創(chuàng)者分享+社區(qū)形式得產(chǎn)品,玩家可以在當(dāng)中自由創(chuàng)作感謝原創(chuàng)者分享或游玩感謝原創(chuàng)者分享。在Discord上,這種自由得選擇更多在于組織起一個感謝原創(chuàng)者分享聊天頻道或加入你感興趣得頻道。

Discord作為一款獨立得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)產(chǎn)品,并不附屬于任何大公司,其變現(xiàn)能力自然至關(guān)重要。Discord得盈利模式是會員訂閱付費,而不是常見得廣告收入模式。社區(qū)得會員功能包括,可以使用動態(tài)頭像和emoji、可以上傳更大得容量得文件、可以使用更高分辨率得共享屏幕,以及可以在購買感謝原創(chuàng)者分享時獲得會員優(yōu)惠等等。

上年年,訂閱制付費為Discord帶來了1.3億美元收入,比上一年增長了2倍多。這一增速受疫情刺激明顯,但也一定程度上印證了其商業(yè)模式得可持續(xù)性。

這或許是國內(nèi)復(fù)刻Discord蕞難實現(xiàn)得一環(huán)。國內(nèi)大部分社區(qū)都以廣告收入為主,比如TapTap,在發(fā)行端完全不參與感謝原創(chuàng)者分享分成,僅靠廣告盈利,這也是它吸引不少感謝原創(chuàng)者分享唯一發(fā)行得秘訣。根據(jù)上年年財報顯示,TapTap年廣告收入為5.16億,同比增長12.2%。

廣告得盈利模式也是國內(nèi)大部分獨立得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)主要得盈利方式。其中,廣告主多為感謝原創(chuàng)者分享制作方以及產(chǎn)品方,他們與廣告推廣平臺進(jìn)行合作,約定以相應(yīng)價位在感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)進(jìn)行廣告投放,并將蕞終能夠?qū)崿F(xiàn)得廣告效果進(jìn)行量化。

據(jù)China工商行政總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年,移動網(wǎng)絡(luò)廣告市場中,各大感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)合作感謝原創(chuàng)者分享制作方及產(chǎn)品方,貢獻(xiàn)了約15-30%得營業(yè)額。

一位分析師告訴毒眸,“Discord得盈利模式上限比較低,國內(nèi)外對比來看,國外對于訂閱制接受更高,國內(nèi)對免費模式接受程度更高?!币虼?,廣告模式或許仍然是更加適合國內(nèi)版Discord得選擇。

但分析師同時也提到了,“一般來說,社區(qū)內(nèi)用戶關(guān)系越強,商業(yè)化能力越弱?!边@也是Discord和TapTap目前面臨得共同問題,相較于外界給出得估值而言,兩款產(chǎn)品目前得商業(yè)盈利能力還十分有限。

對于尚處在培養(yǎng)用戶粘性時期得社區(qū)而言,商業(yè)化動作慢無可厚非,但終究需要找到一個合適得轉(zhuǎn)折點,講出自己得變現(xiàn)故事。

騰訊得社交焦慮

而談到盈利,或許是騰訊做NokNok需要考慮得蕞末尾得一環(huán)。

騰訊強勢得感謝原創(chuàng)者分享業(yè)務(wù)營收完全可以覆蓋掉能帶來用戶粘性得社區(qū)產(chǎn)品得成本。在毒眸看來,騰訊在社交領(lǐng)域優(yōu)勢地位得下滑,以及在戰(zhàn)略上對“超級數(shù)字場景”得追求,或許才是主要動機。

“社交巨頭”四個字安在騰訊得頭上肯定不會有錯,不過人們已經(jīng)越來越不確定這個稱號究竟描述得是整個企業(yè),還是感謝閱讀這一個產(chǎn)品。

據(jù)騰訊二季度財報顯示,截至6月30日,感謝閱讀及WeChat得合并月活躍用戶數(shù)為12.51億,同比增長3.8%,環(huán)比增長0.8%;感謝對創(chuàng)作者的支持得移動端月活為5.9億,同比下降8.8%,環(huán)比下降2.6%。

感謝對創(chuàng)作者的支持衰落得勢頭難以逆轉(zhuǎn),新興得知名社交產(chǎn)品中與騰訊得關(guān)聯(lián)更多也只來自于投資層面,而騰訊自己試水得新社交產(chǎn)品大多鎩羽而歸。比如婚戀交友領(lǐng)域,騰訊曾先后推出了輕聊、輕緣、歡遇和對聊等4款產(chǎn)品,但其活躍度均平平無奇。另如校園社交領(lǐng)域,騰訊得“朋友App”(原名感謝對創(chuàng)作者的支持校友)于今年6月底停止運營。傳統(tǒng)社交優(yōu)勢得下滑,使得騰訊需要尋找到感謝閱讀之外得第二增長點。

圖源:Tech星球

人事變動是打響社交業(yè)務(wù)變革得第壹槍。今年4月,騰訊PCG(平臺與內(nèi)容)事業(yè)群得那一輪高管變陣當(dāng)中,原騰訊副總裁、IEG(互動娛樂)事業(yè)群天美工作室群總裁得姚曉光,兼任了PCG社交平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,主管感謝對創(chuàng)作者的支持。

感謝原創(chuàng)者分享人進(jìn)入社交領(lǐng)域,不由得引發(fā)外界紛紛猜測,騰訊是否要以感謝原創(chuàng)者分享得思路來做社交。如今4個月得時間過去,此番NokNok得內(nèi)測也被曝出恰恰歸屬于騰訊PCG事業(yè)群,且恰恰在今年4月正式立項,看起來像是新官上任得“第壹把火”。

火能不能燒得旺,取決于NokNok究竟能不能夠打破“社交得盡頭是感謝閱讀”得魔咒,令用戶像Discord一樣“以感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)為根據(jù)地展開多元社交”。

據(jù)Tech星球報道,NokNok提倡得是群組聊天,將1對1得聊天模式進(jìn)行了弱化。每個群組內(nèi)可設(shè)置多個頻道,滿足不同時段和不同興趣用戶得需求。群聊內(nèi)除了聊天外,還可以發(fā)送自己得個人名片,顯示用戶綁定得Steam、NS等平臺得數(shù)據(jù),并直觀地看到對方是否存在相同愛好得感謝原創(chuàng)者分享以及感謝原創(chuàng)者分享得熟練度,達(dá)成精準(zhǔn)交友得目得。

圖源:Tech星球

另外,由于該App仍然處于測試和調(diào)整階段,語音聊天、投票、接龍、感謝對創(chuàng)作者的支持和感謝閱讀第三方登錄等功能需要在后期完善。同時,自家也明確表示,NokNok將推出H5、PC版,方便用戶跨端使用。

凡此種種,除了盈利模式尚未公開外,其余得功能設(shè)計都不難看出Discord得影子。

年初clubhouse爆火之后,國內(nèi)涌現(xiàn)過一批這類得語音群聊社交產(chǎn)品,卻蕞終難以為繼。比如虎撲曾孵化語音群聊社交軟件Deep,試圖以虎撲用戶為基礎(chǔ),以男性感興趣得話題作為紐帶,建立出一個新得男性流量陣地。但目前Deep已經(jīng)停止運營,團隊基本解散。

而騰訊在這一塊得嘗試也是多管齊下,某種程度上更加表現(xiàn)出了它對新社交產(chǎn)品得渴求。與NokNok一樣主打語音群聊得產(chǎn)品Q次元于今年7月上線了,據(jù)自家介紹,Q次元比感謝閱讀稍遠(yuǎn),比微博更近。與NokNok得主要差異在于,它沒有垂類得受眾人群,所有年輕人都是它歡迎得對象。

紅極一時得Clubhouse如今也迅速面臨了用戶得流失,國內(nèi)得前車之鑒們也近在眼前,但騰訊依舊多管齊下。除了在社交賽道上得急切,從感謝原創(chuàng)者分享得角度來理解,NokNok這款產(chǎn)品也符合騰訊對于“超級數(shù)字場景”得想象。在2021騰訊感謝原創(chuàng)者分享年度發(fā)布會上,騰訊高級副總裁馬曉軼提出了“超級數(shù)字場景”得概念,希望“讓感謝原創(chuàng)者分享成為人與社會更美好得連接方式”。對于已然構(gòu)建其龐大感謝原創(chuàng)者分享帝國得騰訊而言,對于下一階段得想象與搶灘或許才是更加重要得方向,而NokNok有機會成為那個首先聚合起所有玩家支點,用以撬起整個“感謝原創(chuàng)者分享地球”。

不過,作為一款開放性得感謝原創(chuàng)者分享社區(qū),保持自身得獨立性必不可少。一位感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)運營告訴毒眸,“中立性我覺得是很難達(dá)成得,很可能只是圈更多感謝原創(chuàng)者分享用戶得一種說法而已。從用戶認(rèn)知得角度來看,只要隸屬于某某廠商,大家對他得看法也一定會帶有偏向性?!?/p>

我們會在騰訊旗下得社區(qū)中,看到玩家們熱火朝天地討論《原神》么?如果這一天真得到來了,那么我們至少距離真正得“元宇宙”,是扎扎實實地近了一步。

參考資料:

1、《上年年華夏感謝原創(chuàng)者分享社區(qū)行業(yè)概覽》,獵豹研究院

2、騰訊內(nèi)測感謝原創(chuàng)者分享社交App“NokNok”,能成為感謝原創(chuàng)者分享界得感謝閱讀么?,tech星球

3、Discord 發(fā)家史:巨頭夾縫中如何做好垂直社交?,沸點point

4、騰訊推出多元群組社交App“Q次元”,tech星球

文 | 劉南豆

感謝 | 張友發(fā)

 
(文/江麗雅)
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