中新網(wǎng)???月9日電 (寧隆宇 陳凝)據(jù)海南航空9日介紹,該司研判春運(yùn)形勢,統(tǒng)籌制定工作方案,針對旅客返鄉(xiāng)、旅游出行等需求,重點增加了海口、三亞、廣州、深圳等熱門城市的航班運(yùn)力,以及廣州-西安/三亞/成都、深圳-三亞/鄭州、???貴陽/珠海等熱門航線班次,預(yù)計加班超過600班,運(yùn)輸旅客480余萬人次,日均運(yùn)輸旅客達(dá)12余萬人次。
據(jù)介紹,在增加航班的基礎(chǔ)上,海南航空還將通過增加寬體飛機(jī)運(yùn)力等措施,保障旅客在春運(yùn)高峰時段進(jìn)出海南的需求。春運(yùn)期間,海南航空將在三亞投放寬體機(jī)過夜運(yùn)力執(zhí)行重點旅游航線,從1月16日起在三亞投放3架空客A330寬體運(yùn)力,分別執(zhí)行三亞-杭州/成都/長沙/重慶/貴陽/鄭州的航線;將北京-三亞航線均調(diào)整為波音787-9、空客A330兩種寬體機(jī)型執(zhí)行;增加???北京/成都/貴陽/廣州等熱點航線的寬體客機(jī)運(yùn)力。
圖為工程師進(jìn)行飛機(jī)航前例行檢查。 蔡林昊 攝針對歷年春運(yùn)期間“一票難求”的痛點,海南航空在手機(jī)客戶端上線熱門航班“搶票”服務(wù)功能,進(jìn)一步簡化用戶購票流程。為維護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的市場環(huán)境,海南航空在春運(yùn)期間將進(jìn)一步加強(qiáng)旅客票務(wù)渠道監(jiān)管力度,確保各代理人規(guī)范機(jī)票服務(wù)行為,嚴(yán)格執(zhí)行航空公司各項規(guī)定和要求。
截至目前,海南航空從深圳出港至大洋洲、歐洲、北美等地區(qū)的51條航線已開通國際通程值機(jī)服務(wù),計劃到1月31日,海南航空在深圳地區(qū)開通的國際通程值機(jī)服務(wù)航線將再增加13條,為春運(yùn)期間從深圳出港國際地區(qū)的旅客提供高效、便利的值機(jī)服務(wù)。(完)