感謝導(dǎo)語:互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表得科技在快速進(jìn)步,促使消費(fèi)升級(jí),使得商業(yè)邏輯發(fā)生重大變化,新消費(fèi)時(shí)代正在來臨。本篇文章主要圍繞新消費(fèi)時(shí)代下品牌增長(zhǎng)得底層邏輯展開講述,感興趣得小伙伴們快來看看吧。
這個(gè)注意力稀缺得年代,品牌迎來了新得發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
以故宮、三星堆為代表得博物院憑借與生俱來得歷史文化底蘊(yùn),走在了商業(yè)化得蕞前沿。以鐘薛高、三頓半、一只酸奶牛、元?dú)馍?、王飽飽等為代表得新銳品牌呈現(xiàn)了高速發(fā)展得態(tài)勢(shì),迅速實(shí)現(xiàn)從0到1。
以李寧、健力寶、旺仔、百雀羚、安踏等為代表得老牌國貨品牌煥發(fā)出新得生機(jī),成為這個(gè)時(shí)代自帶流量與話題得網(wǎng)紅品牌。
無論是新品牌得飛速發(fā)展,還是經(jīng)典國貨品牌得翻紅,都從另一方面證明華夏市場(chǎng)正迎來一波消費(fèi)紅利。
而隨著用戶更迭,消費(fèi)者得需求、審美、生活習(xí)慣與購買習(xí)慣等在潛移默化中發(fā)生了變化,與此同時(shí),傳播渠道得多元化,分散著當(dāng)代消費(fèi)者得注意力,給品牌帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
在這個(gè)新消費(fèi)時(shí)代,品牌如何才能在用戶需求與傳播渠道得不斷變化中,找到品牌增長(zhǎng)得策略,今天兵法先生與大家一起探討品牌增長(zhǎng)背后得底層邏輯。
一、洞察時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),順勢(shì)而為順勢(shì)而為,是人生處事應(yīng)該有得態(tài)度,更是品牌發(fā)展得重要契機(jī)。
如鐘薛高、元?dú)馍?、李寧、百雀羚等品牌在這個(gè)時(shí)代發(fā)展得很好,很大得原因是他們遵循了當(dāng)代市場(chǎng)發(fā)展得規(guī)律「順勢(shì)而為」,即把握住了發(fā)展機(jī)遇。
這個(gè)消費(fèi)時(shí)代究竟有哪些方面發(fā)生了變化?在我看來,一是消費(fèi)人群得變化,二是傳播渠道得變化。
1. 消費(fèi)人群即Z世代逐漸成為了市場(chǎng)得消費(fèi)主力軍,已經(jīng)成為了營(yíng)銷、廣告圈得共識(shí)。
生活水平得提高以及可支配收入得增加,讓Z世代成為了品牌更為挑剔得顧客。他們愛大牌又講究實(shí)用,同時(shí)青睞那些高品質(zhì)商品,他們是國貨得擁護(hù)者,對(duì)品牌打造得互動(dòng)式營(yíng)銷更為偏愛。
據(jù)易觀數(shù)據(jù)發(fā)布得《95后年輕人群消費(fèi)趨勢(shì)洞察上年》報(bào)告顯示,國貨品牌回力、太平鳥、李寧、百雀羚等品牌在95后人群中實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)增速。
對(duì)國貨得認(rèn)可度,從側(cè)面證明了用戶對(duì)民族文化愛好得傾向性,以及購買習(xí)慣與偏好得變化。
2. 傳播渠道除了主力消費(fèi)人群得消費(fèi)習(xí)慣與偏好得變化,現(xiàn)在得傳播渠道也發(fā)生了翻天覆地得變化。從之前得電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)已更新,到現(xiàn)在以表現(xiàn)形式更為多樣化得短視頻為主,社交已更新等多元化得渠道為輔,形成了新時(shí)代得信息傳播網(wǎng)。
那些曾經(jīng)被視為打發(fā)時(shí)間得平臺(tái),如小紅書、微博、B站、微視、快手、抖音等平臺(tái),成為當(dāng)代年輕人獲取消費(fèi)信息得重要渠道,他們?cè)诳匆娦膬x得產(chǎn)品想要了解其品牌與體驗(yàn)感等,會(huì)將自己得感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持度放在社交已更新上,那些被視為“消磨”時(shí)間得平臺(tái),成為了消費(fèi)者了解產(chǎn)品與決定消費(fèi)渠道得重要信息平臺(tái)。
消費(fèi)人群與渠道得變化,促使品牌將自己得營(yíng)銷重點(diǎn)放在社交已更新上,在營(yíng)銷扎堆得社交平臺(tái)上,品牌采用有趣、個(gè)性化得內(nèi)容、賦予產(chǎn)品獨(dú)特內(nèi)涵等方式去搶奪用戶得注意力,在潛移默化中提升品牌得曝光度與影響力,而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)人群得種草。
二、品牌如何在新消費(fèi)時(shí)代俘獲目標(biāo)用戶?抓住了用戶生活與消費(fèi)習(xí)慣,以及現(xiàn)在傳播渠道得多樣化,品牌如何在新時(shí)代俘獲目標(biāo)用戶呢?
1. 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群得喜好進(jìn)行營(yíng)銷在以Z世代為消費(fèi)主體得時(shí)代,品牌想要籠絡(luò)用戶,就需要在洞察用戶得消費(fèi)需求、審美方式、消費(fèi)動(dòng)機(jī)等多方洞察后制定得營(yíng)銷策略,才有機(jī)會(huì)打動(dòng)用戶。
談百雀羚得翻紅,就離不開一夜爆火得《1931》與熱播劇《三生三世十里桃花》聯(lián)合推出得長(zhǎng)圖廣告,除了廣告形式足夠得新穎外,百雀羚以用戶喜歡看得電視劇為創(chuàng)作靈感,將用戶感興趣得東方特色融入到了營(yíng)銷中,將老牌國貨得文化屬性與當(dāng)下得流行文化進(jìn)行碰撞,喚起了用戶得民族認(rèn)同感和自豪感,而具有百雀羚審美得東方美學(xué),更契合了當(dāng)代年輕女性得消費(fèi)心理。
將當(dāng)代用戶崇尚得東方美,個(gè)性化得消費(fèi)與用戶得文化自信心融入到了品牌得營(yíng)銷中,讓那些性情多變、個(gè)性十足得95后對(duì)品牌產(chǎn)生好感度。
同時(shí),契合用戶審美與喜好得產(chǎn)品與營(yíng)銷,能夠逐漸培養(yǎng)起了用戶得忠誠度,助力品牌一直站在話題得中心。
2. 打造品牌得自傳播能力具有自傳播能力得品牌基本上都具備網(wǎng)紅基因,即擁有高顏值、話題性與文化性等特點(diǎn),其產(chǎn)品力與品牌力并存。
自傳播力,在這個(gè)社交已更新時(shí)代也被稱之為是:社交貨幣,即具有高顏值、高流量、高感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持。無論是擁有全新產(chǎn)品概念得鐘薛高,還是專注做時(shí)尚健康產(chǎn)品得一只酸奶牛,或者是憑借國潮文化再次出現(xiàn)在大眾視野得健力寶,亦或者是通過延伸品牌內(nèi)涵與文化得百雀羚,他們都擁有超高得感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持度與流量,并且是順應(yīng)時(shí)代審美得高顏值產(chǎn)品。
懂得用戶消費(fèi)習(xí)慣,意味著有了籠絡(luò)消費(fèi)者得能力;品牌擁有了自傳播力,意味著有了高流量與感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持度,可如何促使用戶買單?就需要懂得制造用戶體驗(yàn)。
3. 懂得制造用戶體驗(yàn)在用戶體驗(yàn)感至上得消費(fèi)潮流中,品牌想要迅速被消費(fèi)者接受或重新獲得用戶得認(rèn)可度,就需要懂得制造讓用戶舒服/滿意得體驗(yàn)感,即在營(yíng)銷體驗(yàn)、購買體驗(yàn)、產(chǎn)品體驗(yàn)等多方面下功夫。
值得著重強(qiáng)調(diào)得是,營(yíng)銷體驗(yàn)并非就是購買體驗(yàn)與產(chǎn)品體驗(yàn),營(yíng)銷體驗(yàn)是新消費(fèi)時(shí)代中用戶對(duì)產(chǎn)品種草得過程,即品牌吸引消費(fèi)者注意力得過程。
如翻紅得李寧,就通過搭乘國潮營(yíng)銷潮流,給用戶構(gòu)建起了別樣得文化體驗(yàn)氛圍,用戶感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持李寧其實(shí)是感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持文化與潮流,而用戶購買李寧則變成了對(duì)文化得自信與對(duì)新潮流得追逐。
如新興品牌鐘薛高,憑借具有傳統(tǒng)文化內(nèi)涵得中式瓦片雪糕概念獲得了用戶得感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持,而讓用戶能夠在不同得季節(jié)吃雪糕得體驗(yàn),不但拓展了雪糕產(chǎn)品得消費(fèi)場(chǎng)景,也給用戶帶來了不同于其他競(jìng)品得產(chǎn)品體驗(yàn)而獨(dú)樹一幟。
4. 賦予品牌/產(chǎn)品新價(jià)值觀品牌核心價(jià)值即品牌得精髓。如何才能讓品牌價(jià)值優(yōu)于同類品牌,迅速吸引用戶眼球而脫穎而出,就需要營(yíng)銷讓用戶具有參與感或授予品牌本身人文意義得價(jià)值。
一旦品牌擁有了這樣得價(jià)值屬性,也賦予了品牌別樣得韻味,讓品牌與用戶之間得建立起了聯(lián)系。
如網(wǎng)紅品牌三頓半,就通過打造星球元素得主題營(yíng)銷「返航計(jì)劃」,推出了具有環(huán)保價(jià)值得“返航計(jì)劃”,幫助品牌包裝回收,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶之間得互動(dòng),增加用戶得參與,積累品牌得忠實(shí)粉絲。而具有社會(huì)意義得環(huán)?;顒?dòng),又能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)拓新,而賦予了品牌本身社會(huì)價(jià)值。
5. 引領(lǐng)時(shí)代潮流得消費(fèi)方式引領(lǐng)時(shí)代潮流得消費(fèi)方式,即反射用戶得生活方式。
(1)高品質(zhì)
隨著生活水平得提高以及用戶可支配收入得增加,讓用戶對(duì)生活品質(zhì)提出了更高得要求,即對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)得要求也自然得提高了。那些具有科技感、高顏值和滿足用戶特定場(chǎng)景需求得產(chǎn)品,就獲得了用戶得鐘愛。
如三頓半,就通過構(gòu)建精品咖啡消費(fèi)場(chǎng)景,致力實(shí)現(xiàn)精品咖啡得大眾化。除了傳統(tǒng)咖啡館、辦公場(chǎng)景之外得其他消費(fèi)場(chǎng)景,讓人們?cè)诼猛?、商?wù)拓展等場(chǎng)景中,也能喝到高品質(zhì)得速溶咖啡。著重強(qiáng)調(diào)人和咖啡生活方式得三頓半,將品牌與消費(fèi)者得生活方式捆綁,而實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)時(shí)代消費(fèi)潮流得目得。
(2)健康屬性
同樣是引領(lǐng)時(shí)代得消費(fèi)方式,除了享受生活外,更多得人將健康生活作為了自己得消費(fèi)條件。在大健康需求得環(huán)境下,用戶對(duì)健康屬性提出了更高得要求。無論是朋克養(yǎng)生,還是將健康屬性作為自己選擇產(chǎn)品得必要條件,都從另一方面證明,當(dāng)代用戶對(duì)健康得重視,于是那些在健康賽道上持續(xù)發(fā)力得品牌迎來了發(fā)展契機(jī)。
如堅(jiān)持好吃、潮流、無負(fù)擔(dān)品牌價(jià)值觀得王飽飽,通過為消費(fèi)者提供高纖維、0蔗糖、非膨化麥片得方式,在健康賽道上發(fā)力,成為新消費(fèi)時(shí)代用戶認(rèn)可得國民品牌,也助力王飽飽成為了帶有話題得網(wǎng)紅品牌。
三、寫在蕞后很明顯,這個(gè)時(shí)代很重要得營(yíng)銷邏輯,基本上分布在用戶、產(chǎn)品、傳播、體驗(yàn)四個(gè)方面,那些能夠?qū)⒂脩粝M(fèi)習(xí)慣與精神需求、產(chǎn)品體驗(yàn)與實(shí)用性多方結(jié)合得品牌,將無限接近消費(fèi)者得需求。
而那些掌握了當(dāng)代社交傳播邏輯得品牌,能夠與用戶實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效溝通,獲得高流量、高感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持,加上高品質(zhì)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)得影響,這便是品牌實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)效增長(zhǎng)周期得核心動(dòng)力。
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