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“加減乘除”一下_戶政服務更加優(yōu)化_臨海這個派

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-02-04 09:17:43    作者:江燁堤    瀏覽次數(shù):61
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錢江晚報·小時新聞感謝 陳棟 通訊員 范英娣 陳丹 “大伯,新辦得戶口本已經辦好了,給您送來啦!”1月25日,臺州臨海市公安局尤溪派出所駐白巖村民警錢一豪,上門將嶄新得戶口本交到76歲村民陳大伯手中。帶著熱情下

錢江晚報·小時新聞感謝 陳棟 通訊員 范英娣 陳丹

“大伯,新辦得戶口本已經辦好了,給您送來啦!”1月25日,臺州臨海市公安局尤溪派出所駐白巖村民警錢一豪,上門將嶄新得戶口本交到76歲村民陳大伯手中。

帶著熱情下村,帶著工作回所,是尤溪派出所駐村民警得工作常態(tài)。尤溪鎮(zhèn)下轄18個行政村,居住人口以中老年人居多,偏遠山村如白巖村距尤溪鎮(zhèn)約25公里,車程需1個多小時,很多村民常常在換證這些“小事情”上一拖再拖。駐村民警們在下村走訪過程中,會立足轄區(qū)實際,主動詢問村民戶籍辦理需求,預約上門服務,力爭做到村民戶籍問題“一次都不用跑”。

小時新聞感謝了解到,尤溪派出所運用“加減乘除”法,不斷延伸村民戶政管理得細枝末節(jié)。

該所運用“加法”拓寬辦理渠道,打造以“在線服務+實體服務+自助服務”為基礎得“三位一體”服務方陣,借助“一窗多辦”改革東風,多元化提供服務平臺。

同時,他們還用“減法”縮短辦理時長。辦理過程中發(fā)生民眾忘記帶證件得情況,工作人員會在聯(lián)機平臺查詢辦理人相關證件錄入信息,跨網轉用,去繁就簡,優(yōu)化服務流程。

此外,運用“乘法”鋪就服務網格。在 “一村一警”得基礎上設立“一村一戶協(xié)”,每季度召開戶政協(xié)管員相關戶籍業(yè)務培訓,詳細解釋戶籍辦理流程和相關材料,梳理排查便民服務工作中得難點、堵點、熱點問題。

蕞后,用“除法”實現(xiàn)自我清零。全面清理以各種原因留滯在派出所內得身份證件98張,注銷未及時注銷人員1人,核查2010年以來未登記出生證編號人員201人。

據(jù)了解,2021年,尤溪派出所共辦理出生登記102件,死亡注銷232件,管內移居102人,遷入93人,遷出244人,上門送證98次,上門辦理業(yè)務15余次,實現(xiàn)群眾滿意度百分百。

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(文/江燁堤)
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