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流量長(zhǎng)_服務(wù)短_聚人易_變現(xiàn)難_快手發(fā)“工作”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-02-08 13:49:28    作者:微生極楠    瀏覽次數(shù):40
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采寫(xiě)/萬(wàn)天南感謝/陳紀(jì)英這個(gè)春節(jié),快手不但要給老鐵發(fā)“紅包”,還要給老鐵“發(fā)工作”——1月26日,快手推出了藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái)“快招工”。其實(shí),短視頻招聘、感謝閱讀本文!招聘,快手并非首創(chuàng)者,此前,58同城、拉

采寫(xiě)/萬(wàn)天南

感謝/陳紀(jì)英

這個(gè)春節(jié),快手不但要給老鐵發(fā)“紅包”,還要給老鐵“發(fā)工作”——1月26日,快手推出了藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái)“快招工”。

其實(shí),短視頻招聘、感謝閱讀本文!招聘,快手并非首創(chuàng)者,此前,58同城、拉勾等,在疫情爆發(fā)前后,就針對(duì)招聘線上化趨勢(shì),陸續(xù)上線了視頻、感謝閱讀本文!等招聘服務(wù)。

但在華夏視頻平臺(tái)里,大張旗鼓推出招聘服務(wù),快手算是頭一家。

而在國(guó)外,字節(jié)跳動(dòng)旗下得Tiktok也曾有所嘗試。在全球前營(yíng)銷(xiāo)主管 Nick Tran 得推動(dòng)下,Tiktok曾推出過(guò)支持發(fā)送“視頻簡(jiǎn)歷”求職得項(xiàng)目,鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)短視頻簡(jiǎn)歷找工作,將 TikTok 作為一個(gè)招聘渠道。

不過(guò),涉嫌過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)得Nick Tran,剛剛被張一鳴親自?huà)叩爻鼍帧?/p>

快手此時(shí)入場(chǎng),到底是看中了招聘服務(wù)有奔頭,還是下場(chǎng)試水?流量?jī)?yōu)勢(shì)縱深,服務(wù)淺嘗輒止得快招工,能否成為藍(lán)領(lǐng)招聘得新勢(shì)力?

對(duì)此,拉勾創(chuàng)始人許單單向《財(cái)經(jīng)故事薈》分析,“快手很聰明,藍(lán)領(lǐng)招聘是個(gè)好機(jī)會(huì),但快手能不能把握住,要看決心有多大”。

他認(rèn)為,快手要想做招聘,推出快招工這個(gè)獨(dú)立品牌很有必要,“讓用戶(hù)想找工作時(shí),可以想到它”。

在此之前,百度也曾期待以流量?jī)?yōu)勢(shì),在招聘領(lǐng)域分蛋糕,不過(guò)其旗下百伯招聘平臺(tái),卻在上線兩年后就黯然離場(chǎng),同樣挾流量?jī)?yōu)勢(shì)入局,快招工會(huì)是一個(gè)例外么?

專(zhuān)注藍(lán)領(lǐng),先聚人氣,不急變現(xiàn)

據(jù)快招工賬號(hào)介紹,勞務(wù)中介和企業(yè)自招,都可在快招工招聘。

目前,不少主播都已經(jīng)上線了快招工入口,從事勞務(wù)中介七八年得文哥就是其一。

之前,文哥主要在線下發(fā)展業(yè)務(wù)員,通過(guò)發(fā)傳單、熟人介紹等模式,在東北三省招工。自快手開(kāi)播以來(lái),他積攢了25萬(wàn)粉絲,目前快手渠道招攬得工人,大概占比公司總單量得一半左右,“除了我,公司常年還有三四個(gè)業(yè)務(wù)員,都在感謝閱讀本文!間里招工”。

在文哥看來(lái),相比于傳統(tǒng)得線下招工,感謝閱讀本文!間招聘得好處有兩個(gè),其一就是成本更低,“油錢(qián)省了吧,交通成本也省了,以前東奔西跑,現(xiàn)在快手感謝閱讀本文!間吆喝,比如我花100塊錢(qián)交通成本,不如請(qǐng)倆業(yè)務(wù)員在線感謝閱讀本文!倆小時(shí),效果還會(huì)更好一些”;

其二,招工半徑拓寬了,“以前只能招本地,或者異地發(fā)展業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在東北幾個(gè)省份,在感謝閱讀本文!間里就能覆蓋到了”。

據(jù)快招工自家賬號(hào)介紹,其主要聚焦藍(lán)領(lǐng)招聘,這一定位大概率是基于三重考量。

其一,從宏觀來(lái)看,藍(lán)領(lǐng)招聘規(guī)模龐大。

統(tǒng)計(jì)顯示,華夏6億勞動(dòng)者中,白領(lǐng)占比近30%,藍(lán)領(lǐng)占比超過(guò)60%,后者市場(chǎng)規(guī)模更為浩瀚,而且求職需求更為頻繁,4億藍(lán)領(lǐng)得求職需求總量,是白領(lǐng)求職需求總量得8倍左右。

“藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)規(guī)模,比白領(lǐng)市場(chǎng)還大”,許單單總結(jié)。

而且,疫情之后,線下招聘受阻,無(wú)論是藍(lán)領(lǐng)還是白領(lǐng),線上化得趨勢(shì)明顯。另?yè)?jù)灼識(shí)感謝原創(chuàng)者分享數(shù)據(jù)透露,截至上年年,華夏在線招聘得每次招聘成本約為線下招聘成本得1/5,線上招聘是未來(lái)得趨勢(shì),占整體招聘行業(yè)得比例預(yù)計(jì)從上年年得約32%增加到2025年得約50%。

目前,在藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域,58同城依然是蕞大得招聘平臺(tái),此外,也有一些垂直玩家入場(chǎng),比如專(zhuān)注建筑工人領(lǐng)域得魚(yú)泡網(wǎng)等等,不過(guò)未成氣候。

其二,也與快手老鐵得主流屬性符合。

艾媒曾經(jīng)對(duì)快手用戶(hù)收入水平做過(guò)調(diào)查。結(jié)果顯示,快手用戶(hù)中,月收入過(guò)萬(wàn)得比例僅為6.3%;月收入為5001-10000元得用戶(hù)占比19.7%;月收入3001-5000元得用戶(hù)占36.8%;月收入低于3000元得用戶(hù)占37.2%。

收入普遍處于中低等水平得快手老鐵們,應(yīng)該大多從事藍(lán)領(lǐng)工作。截至2021年第三季度,快手平均月活用戶(hù)為5.7億人,平均日活用戶(hù)為3.2億人,可以為快招工業(yè)務(wù)引流。

其三,快手跨入招聘領(lǐng)域,憑借得是流量?jī)?yōu)勢(shì),而不是服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

在許單單看來(lái),“藍(lán)領(lǐng)招聘要得就是短平快,無(wú)需提供簡(jiǎn)歷,只要表達(dá)意向,一個(gè)手機(jī)號(hào)就可以,所以流量大得平臺(tái),是有機(jī)會(huì)做成得”。

手握3億日活用戶(hù)得快手,切入藍(lán)領(lǐng)招聘,勝算自然更高一些。

而快招工得一大特色,就是門(mén)檻極低——“感謝閱讀本文!招聘”無(wú)需投遞簡(jiǎn)歷,只需留下聯(lián)系方式,即可完成職位投遞。

相比之下,白領(lǐng)招聘得復(fù)雜度要高得多,只要服務(wù)夠深夠可以,僅僅聚焦垂直賽道,也有出頭機(jī)會(huì),比如,拉勾聚焦于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,截至去年11月初,上面就已活躍著125萬(wàn)家企業(yè),967萬(wàn)個(gè)職位。

目前整個(gè)白領(lǐng)招聘領(lǐng)域,已經(jīng)呈現(xiàn)多強(qiáng)并舉之勢(shì),快手入局,并無(wú)勝算。

而快手上線快招工得目得,恐怕是人和錢(qián)都要。

在滿(mǎn)足老鐵娛樂(lè)需求之外,上線快招工,一方面能夠提升老用戶(hù)得粘性。另一方面,快招工上線之時(shí)恰逢春節(jié),而春節(jié)過(guò)后正是招工旺季,此時(shí)入場(chǎng),有助拉新。

目前,在藍(lán)領(lǐng)用工領(lǐng)域,建筑業(yè)從業(yè)人員大概5400萬(wàn)人,制造業(yè)從業(yè)8800萬(wàn)人,服務(wù)業(yè)從業(yè)1.2億人,

另一方面,快手也可探索新得變現(xiàn)空間,有助于掙錢(qián)扭虧。

2021年前三個(gè)季度,快手得經(jīng)營(yíng)虧損額度,分別為72.92億、72.15億、74.17億元。其中,Q3凈虧損額為48.22億元,遠(yuǎn)高于去年同期得9.62億元。

上馬招聘業(yè)務(wù),也許能為其探索新得變現(xiàn)近日。前年年,富士康為了解決用工荒,曾鼓勵(lì)員工內(nèi)部推薦招工——每推薦一人獎(jiǎng)勵(lì)500元,顯然,藍(lán)領(lǐng)招聘蘊(yùn)含得變現(xiàn)機(jī)會(huì)不少。

不過(guò),目前來(lái)看,快手似乎并不著急掙錢(qián),平臺(tái)招工服務(wù)可以免費(fèi)使用。

流量漫灌,服務(wù)淺嘗,待闖三道關(guān)

流量是快招工得加分項(xiàng),但光有流量,可能還不夠。

目前來(lái)看,快招工要上位,起碼要闖三道關(guān)。

第壹關(guān),如何杜絕虛假招聘,同時(shí)保護(hù)求職者信息安全。

2017年,東北某大學(xué)生曾因虛假招聘身亡。此后,杜絕虛假招聘得重要性越發(fā)凸顯,不少招聘網(wǎng)站也陸續(xù)加強(qiáng)了信息審核。

目前來(lái)看,快招工已經(jīng)有所動(dòng)作,企業(yè)招工需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,勞務(wù)中介還要提供額外得人力資源服務(wù)許可證。

不通過(guò)招工資質(zhì)認(rèn)證得主播,在感謝閱讀本文!間引導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)手機(jī)號(hào)、感謝閱讀、私信等方式應(yīng)聘,可能會(huì)被限流、警告、封號(hào)等。

但另一方面,這個(gè)審核門(mén)檻,可能也擋住了不少兼職得個(gè)人招工主播。

據(jù)文哥透露,目前快手招工主播中,不少都對(duì)接了多個(gè)勞務(wù)中介公司和用工企業(yè),“這樣掙錢(qián)機(jī)會(huì)更多,對(duì)接效率也更快”。

這些主播能不能掛靠某家企業(yè),借用后者得資質(zhì)呢?對(duì)此,文哥認(rèn)為也有難度,“要是出現(xiàn)拖欠工資等事故了,提供資質(zhì)得企業(yè)會(huì)不會(huì)受連帶?!”

但他認(rèn)為,快招工加強(qiáng)審核,大方向沒(méi)錯(cuò),“以前是主播個(gè)人行為,現(xiàn)在有了快手平臺(tái)背書(shū),有了快招工審核,更容易得到信賴(lài)”。

僅僅線上審核足夠么?

在線上審核之后,已有不少招聘平臺(tái),建立了線下實(shí)勘、審核團(tuán)隊(duì)。

比如,Boss直聘建立了線下得掃查團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)地走訪有疑點(diǎn)或者信息不清楚得企業(yè),核實(shí)招聘信息真實(shí)性,以此保證用戶(hù)求職安全。

對(duì)此,創(chuàng)始人趙鵬認(rèn)為:“純線上手段和舉報(bào)處理可以織一張網(wǎng),但是網(wǎng)眼大,小魚(yú)小蝦容易逃跑,所以你要織一張密密得網(wǎng)?!?/p>

不止Boss直聘,趕集直招得“企業(yè)實(shí)勘”、“短視頻探店”等,也已深入線下,據(jù)其自家數(shù)據(jù)透露,目前已經(jīng)對(duì)近200萬(wàn)家在趕集直招上招聘得企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址進(jìn)行實(shí)地勘察。

對(duì)此,有招聘行業(yè)人士告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》,其實(shí)無(wú)論通過(guò)哪種方式,都難以百分百杜絕虛假招聘,方式多元化,打擊力度和精準(zhǔn)度會(huì)相應(yīng)提升。

其二,還需提升對(duì)接效率和精度。

目前來(lái)看,快手感謝閱讀本文!間招聘,雖然流量可觀,但招聘效率還需要提升。

“粉絲多了,你感謝閱讀本文!間人數(shù)不一定多”,文哥透露。他曾做過(guò)粗略對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自己25萬(wàn)得粉絲,做感謝閱讀本文!招工時(shí),有時(shí)候只有三四十個(gè)人在線,而有得招工主播,粉絲只有三萬(wàn),但感謝閱讀本文!間里得人數(shù)有兩三千,“感謝閱讀本文!間人數(shù)少,效率就提不上去”。

此外,相比于專(zhuān)門(mén)得求職網(wǎng)站,供需雙方得訴求但極為單一明確,而快手用戶(hù)得求職訴求,與娛樂(lè)、社交等訴求交織在一起,因此在精準(zhǔn)流量對(duì)接和供需匹配上上,其實(shí)難度也相對(duì)提升。

目前而言,快招工在招聘服務(wù)鏈條上,采取得還是流量漫灌得模式,而在服務(wù)得深度和可以度則是淺嘗輒止。

文哥蕞近就遇到一個(gè)痛點(diǎn)。很多快手用戶(hù)感謝閱讀了快招工后,自動(dòng)載入系統(tǒng)得手機(jī)號(hào),是用戶(hù)得注冊(cè)手機(jī)號(hào),但很多藍(lán)領(lǐng)用戶(hù)可能會(huì)更換手機(jī),“我收過(guò)來(lái)來(lái)得手機(jī)號(hào),可能有三分之一吧,都是打不通,都是不對(duì)得,但老鐵們?cè)谔峤磺舐殨r(shí),很多沒(méi)有意識(shí)去修改手機(jī)號(hào),或者不會(huì)修改手機(jī)號(hào)”。

他認(rèn)為,快招工后期應(yīng)該會(huì)感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持到類(lèi)似Bug,逐步改進(jìn)。

第三,快招工如何變現(xiàn)賺錢(qián)?

許單單預(yù)測(cè),快手涉足招聘,主要靠在B端賺錢(qián),因此能否建立足夠強(qiáng)大得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),相當(dāng)重要。

基于快招工模式,未來(lái)可行得變現(xiàn)方式,可能是基于簡(jiǎn)歷投遞效果付費(fèi),或者收取企業(yè)得一次性認(rèn)證廣告費(fèi),或者通過(guò)流量付費(fèi)等等。

不過(guò),作為勞務(wù)中介得文哥,卻認(rèn)為快手收費(fèi)不容易,“比如按簡(jiǎn)歷收費(fèi),中介和企業(yè)未必愿意付費(fèi)”。

文哥認(rèn)為,在快手看感謝閱讀本文!得求職者,一晚上會(huì)刷幾十個(gè)感謝閱讀本文!間,留下幾十次聯(lián)系方式,“提交了手機(jī)號(hào)不一定來(lái),我為什么要付費(fèi)呢?”

此外,目前其他藍(lán)領(lǐng)平臺(tái)里,發(fā)放招聘信息并不收費(fèi),只需在置頂信息等增值服務(wù)時(shí),才需要付費(fèi),“快招工怎么收費(fèi),我現(xiàn)在是看不出來(lái)”,文哥聲稱(chēng)。

不過(guò),即便在營(yíng)收上難有多大收獲不可知,即便很難預(yù)料快招工未來(lái)能往前走多遠(yuǎn),但在社會(huì)價(jià)值上,快手也可借此圈一波好感——?jiǎng)倓偱e辦得中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,再次把穩(wěn)就業(yè)放在了高位,于就業(yè)和求職者來(lái)說(shuō),快手得入場(chǎng)也算是積極變量。

 
(文/微生極楠)
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