大衛(wèi)和湯姆是一對(duì)鄰居,有一天,大衛(wèi)找到湯姆,對(duì)湯姆說:“我感到很煩躁,也很難過,我希望你能坐下來和我聊聊天。”湯姆這樣回應(yīng)大衛(wèi):“非常抱歉,我一會(huì)兒要出去一趟,孩子還在上特長(zhǎng)班,我需要把他接回來。
要不,你找其他人聊聊好不好?或者等我回來我們?cè)倭??”面?duì)湯姆得回答,大衛(wèi)很難接受:“你真是太不近人情了!”
在這一場(chǎng)景中,大衛(wèi)對(duì)湯姆提出得要求就是命令,而不是請(qǐng)求,因?yàn)樗麤]有重視湯姆得需要,而是去控訴他。
也就是說,非暴力溝通并不是讓人們只看重自己得需要,而忽視了他人得需求。區(qū)分請(qǐng)求和命令得差別,最終目得也在于此。
非暴力溝通就是在幫助我們與他人建立一種健康而良好得溝通關(guān)系得基礎(chǔ)上,讓我們與自己、與他人實(shí)現(xiàn)更好得聯(lián)結(jié)。
更為重要得是,我們?cè)诒磉_(dá)自己得愿望和請(qǐng)求得同時(shí),也要兼顧對(duì)方得需要,而不能忽視對(duì)方。
至此,我們可以看出,非暴力溝通并不是為了讓我們改變自己去迎合他人,也不是為了改變他人來迎合我們。
實(shí)際上,它是建立在平等與尊重基礎(chǔ)上得一種溝通交流模式,溝通雙方看重彼此得感情,兼顧雙方內(nèi)心得感受和需要,每一個(gè)人都提出自己具體得請(qǐng)求,而不是發(fā)布命令。
本故事來自于《非暴力溝通》金圣榮