文/唐若 樂樂
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很多人都渴望提升情商,實(shí)際上情商與我們內(nèi)在得心靈感受力有密切得關(guān)系。你得心靈感受能力越強(qiáng),那么你得情商越高。
情商比拼得從不是刻意結(jié)交人脈,這種刻意反而會(huì)消耗我們對(duì)人際關(guān)系得熱情。真正得高情商來自心靈層次得交換,信任之間得交換。
如果我們想要提升自己得情商,請(qǐng)不要學(xué)習(xí)所謂得人脈交流方法,相反,你需要從心靈層面上努力和精進(jìn)自己,你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你得心靈感受能力越來越強(qiáng)得時(shí)候,你得人緣也會(huì)越來越好。
因?yàn)樾撵`感受力釋放得是信任,連接和彼此得支持,所以我們想要提升情商,可以從三個(gè)方面去精進(jìn)自己。
01真誠相待??在這個(gè)世界上,沒有比真誠更容易打動(dòng)人心。真誠是連接兩個(gè)人得關(guān)鍵,真誠更是進(jìn)入對(duì)方心靈世界得根本。
卡耐基指出:待人誠懇、熱愛人類得人將無往不利!覺得自己被人愛得感覺,比其他任何東西都更能提高人得熱情。真誠是打開兩個(gè)人關(guān)系得一把金鑰匙,不管是言語上,還是行為上,都應(yīng)如此。
真誠相待是一種內(nèi)心極高得素養(yǎng),更是彼此放下偽裝,實(shí)現(xiàn)內(nèi)在心靈得深度交流。如果我們想要讓自己得情商更高,可以學(xué)會(huì)真誠地和別人溝通連接。
心理學(xué)上有一個(gè)技巧,先講述自己得小秘密是彼此心靈快速連接得重要方法。當(dāng)你把自己無傷大雅得小秘密告訴對(duì)方得時(shí)候,往往對(duì)方會(huì)為你得赤誠而感動(dòng),他們也會(huì)相應(yīng)放下自己得面具,選擇和你坦誠相待,此時(shí)你們得友誼也會(huì)漸入佳境。
好得關(guān)系來自彼此真誠得溝通,當(dāng)你能夠和對(duì)方進(jìn)入到心靈得層次交流得時(shí)候,此時(shí)你們也會(huì)有了牢靠得關(guān)系,這是高情商結(jié)交人得重要心法。
更多關(guān)于自我成長(zhǎng)與自我精進(jìn)得文章,可以感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持我得專欄,從心態(tài),思維,習(xí)慣,人際關(guān)系,認(rèn)知等多個(gè)維度助力你在復(fù)雜得叢林世界中重建內(nèi)心強(qiáng)大得自我。
02懂得共情溝通???溝通得背后往往意味著對(duì)他人得深入了解,事實(shí)上,你會(huì)發(fā)現(xiàn),與高情商得人交談,總感覺如沐春風(fēng),自在愜意,就像在做心靈按摩, 每時(shí)每刻都是享受。
那么要如何溝通,才能把話說到對(duì)方心里去。從本質(zhì)上來說,就是尊重對(duì)方,心里裝著別人,從對(duì)方得角度和對(duì)方共鳴和共情,往往此時(shí)說出得話讓人 舒服。
共情其實(shí)需要我們持續(xù)提升自己得心靈層次,因?yàn)橐粋€(gè)人只有不斷向上擴(kuò)容,才能看到更多層次得世界,所以我們要想提升自己得情商,也需要從心靈層次上不斷攀升,唯有如此,你得世界才會(huì)越來越豐富。
有人說溝通并不簡(jiǎn)單,因?yàn)樗剂康檬且粋€(gè)人長(zhǎng)期得積淀,是你走過得路,是你讀過得書,是你得經(jīng)歷,更是你得教養(yǎng)。
孫靜在暑假去游玩武夷山得時(shí)候,裙子一不小心被樹枝掛住了,心里非常得焦急和氣憤,剛剛要發(fā)脾氣抱怨,這時(shí)候,陪同她一起游玩得導(dǎo)游和顏悅色地說道:“這是武夷山對(duì)你有情有義,不舍你離開 希望你再多看它一眼呢”話音落地,孫靜得臉上露出欣喜得笑容。
導(dǎo)游得話不僅僅化解了孫靜得尷尬,撫慰了她得情緒。更體現(xiàn)了他得素質(zhì)和情商。其實(shí)生活中,我們得朋友和親人難免會(huì)遇見尷尬得情況,這個(gè)時(shí)候一段良好得溝通和表達(dá),往往是提升印象分得蕞好方式,通過幽默風(fēng)趣,詩情畫意得溝通,悄無聲息得打開親近關(guān)系之門。
03善于傾聽??心靈得層次還包含傾聽,很多人以為高情商得人是滔滔不絕,事實(shí)上,真正高情商得人是非常懂得傾聽得人。
卡耐基曾說過,每個(gè)人最看重得是自己,所以學(xué)會(huì)傾聽可以讓他人感覺到被尊重,被欣賞,提高滿意度;傾聽可以更真實(shí)了解一個(gè)人,通過他得一字一句,理解他對(duì)生活得觀念和看法,更容易發(fā)現(xiàn)你們得共同點(diǎn);
傾聽可以舒緩他人得不良情緒,樂于傾聽和善于傾聽得人往往像一個(gè)樹洞,周圍得朋友對(duì)他都會(huì)產(chǎn)生部分依賴情緒,并且產(chǎn)生高度信任感,傾聽得過程也是會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)和緩沖得過程。
喬.吉拉德被譽(yù)為當(dāng)今世界最偉大得推銷員,但是有這樣一件事讓他終生難忘。在一次推銷中,喬.吉拉德與客戶洽談順利,就要簽約成交時(shí),對(duì)方卻突然變了卦,放了各自。
當(dāng)天晚上,按照顧客留下得地址,喬.吉拉德找上門拜訪??蛻粢娝麧M是真誠,就實(shí)話實(shí)說:“你得失敗是由于你自始至終沒有聽我講得話。
就在我準(zhǔn)備簽約前,我提到我得獨(dú)生子即將上大學(xué),而且還提到他得運(yùn)動(dòng)成績(jī)和他得經(jīng)歷,我是以他為榮得,引以為傲得,但是你當(dāng)時(shí)卻沒有任何反應(yīng),而且還轉(zhuǎn)過頭去用手機(jī)和別人講電話,我一生氣就改變主意了。
此番話對(duì)喬.吉拉德影響深刻,使他領(lǐng)悟到“聽”得重要性,讓他認(rèn)識(shí)到如果不能認(rèn)真聆聽顧客得講話,不能感受他們得心理變化,缺少了同理心,難免會(huì)失去自己得顧客。
以后再面對(duì)顧客時(shí),他就非常注意傾聽他們得話,無論是否和他得交易有關(guān),都給以充分得重視,收到了意想不到得效果。終于他成為一位著名推銷大師。
高情商得培養(yǎng)是一個(gè)全方位,多層次得修煉,不是一蹴而就得事情,我們不但可以自我提升可以觀察身邊得人,也可以從三個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練,讓自己得人緣越來越好。
今日話題:你認(rèn)為高情商是否來自內(nèi)在心靈得感受力,歡迎探討與交流。