水表上顯示還有357m3水,可市民安先生得房子里卻沒有水。生活用水沒法解決,暖氣也燒不了,安先生去自來水公司了解情況,卻被告知拖欠了6141m3水,總計需要繳清水費17000余元才能正常供水。
12月7日,華?-二三里【小里幫忙】欄目以《【小里幫忙】水表顯示有剩余,但被自來水公司告知拖欠6000多m3水》報道后,事情得到了解決,安先生也表示非常滿意。
“正常人家用水,怎么可能欠費這么多?!卑蚕壬粗约旱盟聿恢涝撛趺崔k,要是不繳清欠費就用不了水,租戶都要搬家。無奈之下安先生求助華?-二三里【小里幫忙】欄目,12月6日下午,感謝去安先生家實地采訪了解情況,房子里得水籠頭沒有水,水表顯示還有357m3水,也沒有提示故障。
自來水公司檢測人員檢查后稱電子系統(tǒng)可能是沒電了,計費出現(xiàn)問題,實際用水量要看水表上得機械計費部分,也就是6141m3水。如果安先生有疑問就可以將水表送至質(zhì)檢部門進行檢測。
榆林市自來水公司上郡路營業(yè)所所長高兵也表示,必須要將水表送去質(zhì)檢,然后才能進行后續(xù)工作。當(dāng)天雙方并未達(dá)成一致意見。
12月7日,安先生告訴感謝,他又與榆林市自來水公司進行了協(xié)商,目前已經(jīng)達(dá)成了一致意見,安先生以每年200m3水補繳欠費,繳清水費后就可以正常用水。
華?感謝 楊虎元 感謝 王娜娜