中新網(wǎng)1月15日電 (劉博)近日,滴滴順風車在長沙舉辦用戶懇談會,邀請車主和乘客對試運營的產(chǎn)品做出反饋,同時也在中新網(wǎng)微博發(fā)起線上調(diào)查,聽取用戶的意見和建議,。
現(xiàn)場用戶針對平臺上的常用地點設置、車內(nèi)錄音、接單時間限制等問題與滴滴順風車團隊進行了深入溝通?,F(xiàn)場有不少用戶表示,只能設置四個常用地點不太方便,上下班、接送孩子、接送太太就已經(jīng)用完了四個常用地點。例如,在這種設置之下,周末去逛街或者去健身房就沒辦法順路接人,并建議順風車團隊考慮周末臨時出行的需求,或者允許行為分較高的車主多設置幾條路線。
而在中新網(wǎng)發(fā)起的微博調(diào)查顯示,超過82%的網(wǎng)友認為,四個常用地點不夠用,建議多增加;4%的網(wǎng)友認為應該僅限四個常用地點;而13%的網(wǎng)友認為無所謂,很少用順風車。而微博留言來看,大家更傾向于多一些常用地點,另外網(wǎng)友也呼吁順風車更要向便利化方向發(fā)展,提升駕乘人員安全防護的同時避免矯枉過正。
滴滴順風車負責人張瑞回應,從用戶懇談會,“用戶共建計劃”、微博上等多個渠道收集到的信息來看,關于四個常用地點設置的意見出現(xiàn)頻次較多,團隊將對實際出行場景不斷探索了解并認真評估建議的可行性,盡快優(yōu)化產(chǎn)品。
自11月20日起,滴滴順風車已經(jīng)在哈爾濱、太原、北京、長沙、杭州等18個城市上線試運營。(完)