看過(guò)一個(gè)故事:
有位商人買了一只驢用來(lái)馱米。
起初,商人放了兩袋米在驢背上,驢輕松地送達(dá);
緊接著,商人放了四袋米在驢背上,詢問(wèn)驢是否可以,驢表示沒有問(wèn)題;
之后,商人又放了五袋米在驢背上,再度詢問(wèn)驢,驢有些吃力,卻依舊沒有拒絕地馱走了米;
最后,商人不再問(wèn)驢,直接放了八袋米在驢背上,而這一次,驢寸步難行,直接累的倒地而死。
可見,面對(duì)無(wú)能為力的事情,只有學(xué)會(huì)拒絕,才能真正地做到及時(shí)止損。
拒絕做一只負(fù)重的驢,不是不近人情,而是在為他人提供幫助之時(shí)也要考慮自己的能力。
01-不懂拒絕,是對(duì)彼此的消耗
南懷瑾先生說(shuō):“有人托你上街代買一塊豆腐,另有個(gè)人托你帶一包鹽巴和糖,你都說(shuō)可以,結(jié)果回來(lái)時(shí)都忘了,反而害得人菜炒不成,咖啡喝不成,誤了別人的事?!?/p>
你敷衍的應(yīng)承,是對(duì)別人的不負(fù)責(zé)任。
銘哥經(jīng)營(yíng)一家羊骨湯店,因“鹵味羊骨”熱賣,食客天天爆滿。
有天,想要開羊骨湯店的表弟來(lái)訪,向銘哥索要羊骨湯配方。
銘哥心中不愿,又不好意思拒絕,干脆敷衍地說(shuō):“你先找到店再說(shuō)吧!”
表弟一聽,以為銘哥的意思是答應(yīng)給配方了,于是轉(zhuǎn)頭就如火如荼的租店、裝修、招人。
三個(gè)月后,表弟再次討要配方。
銘哥慌了,百般推辭下,支支吾吾地說(shuō):“配方,你嫂子,不同意給,所以……”
話音未落,表弟的笑僵在臉上,不可思議地審視銘哥,他怒吼道:“所以你在敷衍戲耍我!”
眼見場(chǎng)面即將失控,人們趕忙勸阻,表弟惡狠狠地瞪了銘哥一會(huì),一把推開他,氣沖沖走了。
之后,表弟的新店生意不佳,他覺得這都怪銘哥。表弟說(shuō),如果銘哥直接說(shuō)不能給配方,那他就不開羊肉湯餐館了,自己可以想想別的營(yíng)生??摄懜缫婚_始答應(yīng)了,他滿懷期待地一通張羅,銘哥轉(zhuǎn)頭又說(shuō)不給了,一家店開著每天幾乎“睜眼就是花銷”,這讓他為此背上了不少債。
心含怨氣的表弟經(jīng)常來(lái)店里鬧事,顧客們受到驚嚇,銘哥的生意也大不如前。
這天夜里,喝醉的表弟又來(lái)了,借著酒意在店里一陣亂砸,銘哥阻止不了,只好報(bào)警處理,從此,兄弟二人徹底決裂了。
一個(gè)羊骨湯配方,一份兄弟之情,因?yàn)檫t到的拒絕,釀成了一杯難以入喉的苦酒。
很多時(shí)候,你以為只是隨口一說(shuō)的客套,別人就可能視為許諾。
其實(shí),果斷拒絕做不到的事,才不會(huì)讓你左右為難,更不會(huì)傷害身邊的人。
不懂拒絕,浪費(fèi)的是別人的機(jī)會(huì)成本,消耗的是自己做人的信譽(yù)度。
不懂拒絕,是對(duì)彼此的消耗。
02-懂得拒絕,能減少生活中一半的煩惱
作家賈青說(shuō):
“不懂得拒絕的人做事情很少有自己的底線和要求,當(dāng)你的默認(rèn)成為一種習(xí)慣,就很難再?gòu)睦碇侵忻撋?。?/p>
在心理學(xué)的定義當(dāng)中,有一種人屬于“迎合型人格”。
所謂“迎合型人格障礙”是一種含有強(qiáng)烈的自我犧牲成分在內(nèi)從而導(dǎo)致人際關(guān)系中的種種沖突同時(shí)自己也深感痛苦的障礙。
網(wǎng)友@七蕎以前就是這樣的人。
小時(shí)候有一次,同學(xué)來(lái)家里玩,看中她家里擺在書柜上裝裱起來(lái)的兩枚銅錢。
雖然她很喜歡這兩枚銅錢,而且媽媽也說(shuō)過(guò)這兩枚銅錢很貴重,但是為了不傷害和同學(xué)之間的關(guān)系,她眼巴巴地看著銅錢被拿走,不敢說(shuō)一句拒絕的話。
后來(lái)她因此被媽媽責(zé)罵,因?yàn)槟莾擅躲~錢是家傳的老物件,家里一直看作是“祖?zhèn)鞯膶氊悺薄?/p>
工作后的七蕎依然困于不好意思說(shuō)“不”的焦慮中。為了贏得同事們的好感,她把自己搞得疲憊不堪,也不忍拒絕。
看著郁郁寡歡的七蕎,朋友“怒其不爭(zhēng)”道:“你替同事加班,而同事卻在朋友圈秀聚餐照;你幫組長(zhǎng)拉業(yè)務(wù),而他卻在游戲里狂歡;你幫下屬攬責(zé)任,而這成了她們可以松懶的理由,這樣的熱情好意有什么價(jià)值呢!”
樂于助人是職場(chǎng)“加分項(xiàng)”,但過(guò)度犧牲自我去迎合他人就是“減分項(xiàng)”。
正如《被討厭的勇氣》中所說(shuō):
“活在害怕關(guān)系破裂的恐懼之中,那是為他人而活的一種不自由的生活方式?!?/p>
有求必應(yīng)的扭曲關(guān)系背后,其實(shí)換不來(lái)平等的珍惜和尊重,反而這些重?fù)?dān)終有一日會(huì)將你壓垮。
與其過(guò)分犧牲自己迎合他人,在消耗你在人際關(guān)系中的價(jià)值,不如先做好自己再在別人需要的時(shí)候適度施以援手。
懂拒絕,守界線,人生才能順?biāo)烊缫狻?/p>
03-學(xué)會(huì)拒絕,是成年人的必修課
白巖松有句話說(shuō)的深刻:
“為什么別人越來(lái)越不把你當(dāng)回事,因?yàn)槟闾谜f(shuō)話,什么事情,一找你就答應(yīng),什么東西,一要你就給,不懂得拒絕?!?/p>
生活中,很多麻煩都是因答應(yīng)太快,和拒絕太慢造成的。
學(xué)會(huì)拒絕,是成年人必修的一堂情商課。
分享三種體面拒絕的方法,供朋友們參考。
1、轉(zhuǎn)移話題
觥籌交措間,談笑風(fēng)聲時(shí),氛圍烘托到位,有人便會(huì)借機(jī)向你提出請(qǐng)求。
如果這個(gè)請(qǐng)求讓你感覺答應(yīng)太為難,拒絕不體面。
轉(zhuǎn)移話題,冷處理無(wú)疑是不傷和氣的最佳方式。
成年人都懂:
對(duì)于請(qǐng)求,不回應(yīng)就是態(tài)度,不表態(tài)就是答案?!?/p>
很多時(shí)候,不正面反駁,而是轉(zhuǎn)移一下話題,將他人的注意力引流,待到合適的時(shí)機(jī)再好好同對(duì)方說(shuō)清楚。
2、“可以……但是……”定律
心理學(xué)中有個(gè)委婉溝通的技巧,叫“可以,但是”定律。
是說(shuō),在批評(píng)前先表?yè)P(yáng)一下;在拒絕前先認(rèn)可一下。
生活中總有你繞不開的人情,抹不開面子的關(guān)系,需要保持體面,不好正面拒絕?!?/p>
此時(shí),先迂回認(rèn)可一下,再增設(shè)附加條件做為門檻攔截一下就很有必要。
先給甜棗安撫情緒,再提出難以逾越的障礙,令其知難自退。
為拒絕設(shè)個(gè)緩沖地帶,由此情緒就能軟著路。
“可以……但是……”定律,是一種很實(shí)用的拒絕方式。
3、自嘲認(rèn)慫
別人的請(qǐng)求,是基于你有能力做到,當(dāng)我們無(wú)力承擔(dān)時(shí),自嘲認(rèn)慫的方法會(huì)讓拒絕變得輕松一些。
別人找你拼酒時(shí),你說(shuō)你一杯倒,實(shí)在來(lái)不了;
別人找你幫忙,你要說(shuō)明自己的能力情況或者不能勝任的困難情況。
能談得上關(guān)系的人,都不應(yīng)強(qiáng)人所難,那些強(qiáng)人所難的人,也沒有必要再深交了。
自嘲認(rèn)慫,是溫和有效的拒絕方式。
有句話說(shuō)得深刻:
“拒絕是苦,然而只是一時(shí)之苦,陣痛之后便是安寧。不拒絕是忍,心字上頭一把刀,忍是有限度的,到了忍無(wú)可忍的那一刻,貽誤的是時(shí)間,會(huì)收獲更大的痛苦與麻煩?!?/p>
凡事不懂得拒絕,囿于模棱兩可之間的人生,終將會(huì)被苦惱所囚禁。
人,唯有以善良為劍,拒絕為劍鞘,方能抵御風(fēng)雨,得逍遙肆意的人生。
愿你余生,應(yīng)承時(shí)坦然,拒絕時(shí)泰然,拿起放下,灑脫從容。
作者簡(jiǎn)介:逆風(fēng),80后自由撰稿人,執(zhí)一筆清歡,待人生安暖。偶爾犀利,偶爾柔腸。