隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)通訊也越來(lái)越發(fā)達(dá),人們的工作生活都離不開通訊軟件,IM滿足了企業(yè)發(fā)展的需求,有效防止員工上班娛樂(lè)和提高工作效率,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)即時(shí)通信的模式多樣化的同時(shí),提升了企業(yè)即時(shí)通訊效率。下面就給大家分享一下IM是什么和它的優(yōu)勢(shì)所在。
一、IM是什么?
IM也叫即時(shí)通訊,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)信息交流的業(yè)務(wù),作為互聯(lián)網(wǎng)的一大應(yīng)用,其重要性顯得日益突出。有數(shù)據(jù)表明,IM工具的使用已經(jīng)超過(guò)了電子郵件的使用,成為僅次于網(wǎng)站瀏覽器的第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。早期的IM只是個(gè)人用戶之間信息傳遞的工具,而現(xiàn)在隨著IM工具在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的普及使得IM營(yíng)銷也日益成為不容忽視的話題。最新調(diào)查顯示,IM已經(jīng)成為人們工作上溝通業(yè)務(wù)的主要方式,有50%的受調(diào)查者認(rèn)為每天使用IM工具目的是方便工作交流,49%的受調(diào)查者在業(yè)務(wù)往來(lái)中經(jīng)常使用IM工具,包括更便捷地交換文件和溝通信息。
二、IM有什么優(yōu)勢(shì)?01
即時(shí)傳達(dá)
IM現(xiàn)在被眾多企業(yè)廣泛應(yīng)用作為工作交流的工具,原因即是IM的特點(diǎn)突出,IM最大的特點(diǎn)就是“即時(shí)”,也就是溝通具有極強(qiáng)的時(shí)效性,這樣能夠減少溝通效率低或者信息流通慢的情況。無(wú)論是同事還是客戶,即時(shí)溝通都是一件非常重要的事情,開發(fā)即時(shí)通訊社交IM系統(tǒng)能夠隨時(shí)隨地聯(lián)系到同事、客戶,沒(méi)有溝通障礙,項(xiàng)目開展也更方便。
02
簡(jiǎn)易操作
IM的易用性高,不需要專門去培訓(xùn)使用,普通員工都可以輕易上手,這個(gè)優(yōu)點(diǎn)讓它成為眾多企業(yè)使用通訊軟件的不二選擇。因此,一款好的通訊軟件在交互和功能開發(fā)方面要盡量簡(jiǎn)約易用,讓使用者不必花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)操作技能。
03
工作效率高
傳統(tǒng)的工作交流只能依靠人口傳播,對(duì)于工作的效率并不高,利用企業(yè)IM,除了能夠溝通外,還有智能匯報(bào)、群投票、群公告等協(xié)同軟件,這些功能都可以插入到群里,這樣就能夠讓協(xié)同更加高效了,同事溝通更便捷,發(fā)布信息通過(guò)一次性批量發(fā)布、分類管理信息,有效提升工作效率。
04
安全可靠
企業(yè)的信息交流是帶有公司業(yè)務(wù)信息的,對(duì)于公司發(fā)展具有安全隱患,企業(yè)定制的IM是專門針對(duì)辦公設(shè)計(jì)的,它的安全性非常高,現(xiàn)在公司員工間的交流,每一個(gè)使用者都需要有真實(shí)的信息,個(gè)人的一些業(yè)務(wù)及資料,也涉及公司的信息安全,這些都是公司要考慮到的,就需要有專門的企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊工具,保證交流、信息儲(chǔ)存的安全性,在屬于特定范圍的工作溝通和交流,就可以進(jìn)行安全管控,保障信息的安全。
1.確定客戶需求群體
2.鎖定市場(chǎng)受眾、消費(fèi)群體
3.網(wǎng)絡(luò)策劃的具體運(yùn)作
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的費(fèi)用預(yù)算
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果評(píng)估
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