中新網(wǎng)包頭1月15日電 題:“85后”列車長春運感悟:“目標只有一個,確保旅客平安到達”
中新網(wǎng)記者 李愛平
“我們的目標只有一個,確保旅客平安到達?!惫ぷ?年的列車長李婧婧穿著厚厚的棉褲,看上去有些臃腫,她對記者說,進入春運后,所有列車工作人員每天都要做好微笑服務。
圖為李婧婧為乘客進行簡單包扎。 李愛平 攝出生在黑龍江省五常市的李婧婧是一名“85后”,因常年在列車上工作,看起來與實際年齡頗不符合,略顯疲憊。但即便是這樣,一旦工作起來,就會瞬間進入狀態(tài)。
1月10日開始,一年一度的春運大幕拉開,作為K1381包頭至哈爾濱西的列車長,李婧婧介紹,這趟列車沿途所及皆為高寒地區(qū),這幾日她和同事在每節(jié)車廂門中間制作了一個正方形“玻璃”格子。
“這個格子的好處是能看清外面乘客,不至于在列車開動時發(fā)生危險。”李婧婧說道。
李婧婧告訴記者,“春運一開始,客流量大增,工作量是平時的好幾倍,我們需要時刻提高警惕,神經(jīng)高度緊張,才能完成任務?!?/p>
該趟列車的隊長夏凱說,由于這趟列車旅途時間較長,因此車上多了一些乘客喝酒的現(xiàn)象。“大家在一起很嗨,但也有控制不住自己酒量的時候,許多人會出現(xiàn)吵鬧現(xiàn)象?!?/p>
每當這個時候,作為列車長的李婧婧總會做出善意提醒?!叭绻麑嵲趧褡璨涣耍蜁臆噹麅?nèi)賣酒的工作人員,不再為酗酒乘客供酒?!?/p>
“大多數(shù)時候,大家很配合,在鐵路部門工作有嚴格的規(guī)章制度,在列車上酗酒一般由乘警勸阻,甚至可以采取強制手段,但考慮到大家過年時歸心似箭,內(nèi)心就釋然了?!靶那閷嵲诓缓玫臅r候,就照照鏡子,對自己笑一笑?!?/p>
該列車副列車長彭銀亮來自于吉林省白山市,今年32歲,也是一名“85后”,他說,“一年一度的春運,大家都不容易。我們的目標只有一個,確保旅客平安到達。”(完)