1月17日20時許,西安北站的客運員李靜還堅守在工作崗位上,這一晚她要通宵執(zhí)勤,直到次日8時才能下班。當(dāng)天是陜西2020年春運夜間動車組列車正式啟動的第二天。
18日下午,李靜告訴澎湃新聞,因為春運期間客流量較大,近幾年春運都會加開夜間車,這可以讓乘客多一些選擇?!半m然在時間上不太方便,但沒辦法嘛,春運能買到一張票,坐車回家就好?!彼f。
2020年春運,西安北車站夜間動車組列車開行對數(shù)首次達到26列,比去年多了12列,創(chuàng)歷史新高,其中往返西安北至北京西區(qū)間8列,往返西安北至上海虹橋區(qū)間18列。
據(jù)西安北站的夜間動車組時刻表顯示,26列夜間高鐵,到達西安北站最晚的時間為0:20,而從該站最早開出的一班列車時間為2:15。西安北站提供的視頻顯示,有檢修、供水人員在夜間值班,保障高鐵的運行。
西安北站一位工作人員告訴澎湃新聞,西安北站開啟24小時運營模式,乘坐夜間動車組的旅客可提前至候車室候車。夜間動車組列車開行期間,為進一步做好旅客服務(wù),西安北站制定了完整的夜間動車組管理制度,統(tǒng)籌安排實名制、檢票、站臺、給水等不同崗位人員,合力調(diào)整班制,確保夜間作業(yè)力量充足。
李靜表示,17日晚值班時,需要提供問詢、輪椅、盲人引導(dǎo)等幫助的旅客都有?!肮ぷ鬟€挺忙的,不過比起白天好一些?!彼f,遇到過有一家四口人,買不上坐票,其中一位殘疾旅客想找列車員協(xié)調(diào),安排一個座位?!拔衣?lián)系了車長,最后協(xié)調(diào)了一個餐車的邊坐,可以讓他一路坐著?!?/p>
因夜間車開通,凌晨到站旅客也多了,李靜稱,地鐵、公交都會延長到凌晨左右,出租車也覆蓋了凌晨時段?!耙磺卸紴榱顺鲂蟹奖??!?/p>
前述工作人員向澎湃新聞介紹,根據(jù)西安北站站區(qū)單位旅客運輸聯(lián)動工作機制,加強了與地鐵、公交、出租車等負(fù)責(zé)部門的對接,確保當(dāng)日首趟列車出發(fā)、末班列車到達均有交通工具接駁。
西安北車站提醒廣大旅客朋友:1.夜間動車組列車具體開行日期以車站公告為主。2.鐵路部門乘車時間以北京時間為準(zhǔn),從零時起計算,實行24小時制,購買凌晨車票的旅客,請核對好乘車時間,提前至車站候車,以免耽誤行程。