中新網(wǎng)1月21日電 綜合港媒報(bào)道，香港旅游業(yè)是香港“四大支柱行業(yè)”之一，從業(yè)人員多達(dá)25萬(wàn)，但修例風(fēng)波引發(fā)持續(xù)的社會(huì)動(dòng)蕩，致訪港旅客大幅減少，旅行團(tuán)數(shù)量更減至正常的1成。暴力沖擊令本來(lái)熱鬧的香港旅游業(yè)步入寒冬。

最新失業(yè)率3.3% 部分行業(yè)情況非常嚴(yán)峻

2019年10月至12月香港的最新失業(yè)率為3.3%，香港立法會(huì)旅游界議員姚思榮表示，旅行社近年面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品供貨商直銷的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)困難，但因?yàn)樘貐^(qū)政府陸續(xù)推出措施，暫時(shí)未見(jiàn)旅行社有倒閉潮，不過(guò)大部分在人手自然流失后不再補(bǔ)充，業(yè)界開始出現(xiàn)放無(wú)薪假、客運(yùn)公司減薪和航空公司不加薪等情況。

香港勞工及福利局局長(zhǎng)羅致光說(shuō)，與消費(fèi)及旅游相關(guān)行業(yè)(即零售、住宿及膳食服務(wù)業(yè))的業(yè)務(wù)仍然低迷，這些行業(yè)的就業(yè)人數(shù)也繼續(xù)錄得急劇的按年跌幅。

香港工聯(lián)會(huì)理事長(zhǎng)黃國(guó)表示，部分行業(yè)情況非常嚴(yán)峻，其中飲食業(yè)界預(yù)計(jì)過(guò)了農(nóng)歷年飲食旺季后，將有逾1000家大小食肆倒閉，屆時(shí)失業(yè)率會(huì)進(jìn)一步上升。

持續(xù)超過(guò)半年的修例風(fēng)波也席卷香港運(yùn)輸業(yè)界。香港的士小巴商總會(huì)理事長(zhǎng)周國(guó)強(qiáng)指，“因?yàn)樾瞧谖寮爸苣┢陂g有示威活動(dòng)，不少的士司機(jī)都擔(dān)心路面情況以及自身安全而沒(méi)有外出做生意。”

周國(guó)強(qiáng)還指出，由于社會(huì)事件影響旅客訪港信心以及市民外出消費(fèi)意欲，加上不時(shí)有示威者堵路及縱火，出租車司機(jī)難以外出駕駛，業(yè)界普遍收入較最高峰時(shí)大跌5成，現(xiàn)在情況稍微好轉(zhuǎn)，較以往減少3成生意。

星光大道游客寥寥 部分導(dǎo)游轉(zhuǎn)行賣保險(xiǎn)

香港旅游從業(yè)員聯(lián)會(huì)主席葉志偉親眼見(jiàn)證這半年來(lái)行業(yè)發(fā)生的巨變，他說(shuō)自己身為一名導(dǎo)游，亦參加多個(gè)旅游業(yè)工會(huì)，對(duì)業(yè)內(nèi)的苦況都看在眼里。

他表示，往年6月至10月是暑期旺季，活躍時(shí)每天有300多個(gè)旅行團(tuán)到港，但2019年每天卻只有十余個(gè)團(tuán)，9成導(dǎo)游無(wú)工開，為了生存，部分從業(yè)員轉(zhuǎn)行做保安或者賣保險(xiǎn)。有同樣遭遇的還有旅游巴士司機(jī)和領(lǐng)隊(duì)等其他從業(yè)者。

位于尖沙咀的星光大道上，葉志偉指，這里原本是旅行團(tuán)必到的景點(diǎn)之一，特區(qū)政府還在路面上劃分不同的等候區(qū)，但現(xiàn)在大道上路人寥寥可數(shù)，并沒(méi)有團(tuán)隊(duì)在此聚集。

葉志偉又說(shuō)，暴力示威發(fā)生不久，旅游業(yè)各工會(huì)就舉行了多次撐警活動(dòng)，除了支持警察維護(hù)社會(huì)秩序，亦希望內(nèi)地同胞能夠看到香港旅游從業(yè)者的立場(chǎng)，讓他們對(duì)訪港旅游更有信心。

他向旅客建議，在社會(huì)尚未完全恢復(fù)平靜前，跟團(tuán)游可能比個(gè)人游更好，因?yàn)閷?dǎo)游能夠幫助避開示威的區(qū)域，并給予適當(dāng)?shù)陌踩ㄗh。

入境客跌60% 港旅游界推改善計(jì)劃吸客

游業(yè)極艱辛的時(shí)段，入境旅客較往年下跌60%，團(tuán)隊(duì)游首當(dāng)其沖，團(tuán)數(shù)只及正常的1成。近期社會(huì)狀況逐漸趨于穩(wěn)定，但入境人數(shù)仍未見(jiàn)大幅回升，所以業(yè)界推出改善計(jì)劃，希望通過(guò)提高服務(wù)水平，重新吸引客源。

香港旅游業(yè)議會(huì)管理下，有7間服務(wù)內(nèi)地市場(chǎng)的旅游購(gòu)物點(diǎn)，其中6間參與該改善計(jì)劃，推出減價(jià)活動(dòng)，部分珠寶類商品減價(jià)幅度達(dá)7折。此外，旅客較抗拒的車上購(gòu)物環(huán)節(jié)亦已取消。

此前香港導(dǎo)游大部分是無(wú)底薪工作，在吸納深港兩地監(jiān)管機(jī)構(gòu)及內(nèi)地組團(tuán)社的意見(jiàn)后，香港旅游促進(jìn)會(huì)鼓勵(lì)旅行社為導(dǎo)游提供服務(wù)獎(jiǎng)金，導(dǎo)游每帶一個(gè)團(tuán)后，如無(wú)收到客人投訴，可獲得600元(港幣，下同)至800元的獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，香港旅游促進(jìn)會(huì)還建議推廣大灣區(qū)“多站式”游覽，同時(shí)香港還在開發(fā)全新景點(diǎn)。

雖然業(yè)內(nèi)進(jìn)行了一系列自救改革措施，但鐘偉棠對(duì)于短期內(nèi)成效仍不樂(lè)觀，認(rèn)為如果社會(huì)繼續(xù)保持大致平靜，預(yù)計(jì)到2020年3、4月份，內(nèi)地旅客數(shù)量會(huì)回升至2019年一半的水平。

姚思榮20日則表示，由于2020年春節(jié)酒店訂房數(shù)目按年減少近一半，房?jī)r(jià)因此受壓，按年跌至少5成，甚至有部分酒店房?jī)r(jià)跌幅達(dá)6、7成。但1月份每日平均仍只有10團(tuán)，預(yù)計(jì)情況會(huì)持續(xù)，不會(huì)因新春假期而有明顯反彈。