中新網(wǎng)山南貢嘎2月11日電 題:西藏抗疫一線的特殊“快遞員”
中新網(wǎng)記者 趙延
“8403要兩桶泡面、四桶方便粉絲、四包豆腐干、三包海帶絲(以上都要麻辣口味),還要一點(diǎn)水果、一點(diǎn)生菜和一盒牙膏?!边@句話說完,不忘@了一下群昵稱為“空港分局民警”的人。
圖為扎西次仁(后)和同事索朗益西為留觀人員送采購的生活物資。 趙延 攝以上是離拉薩貢嘎國際機(jī)場最近的一個(gè)指定留觀點(diǎn)溝通聯(lián)絡(luò)群的日常對話,扎西次仁就是群里時(shí)常被大家@的民警,和他一樣為大家提供快遞上門服務(wù)的還有索朗益西和托米加措兩位同事。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情從湖北武漢發(fā)生以來,中國各地陸續(xù)出現(xiàn)疫情。1月25日,拉薩市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組開始對通過民航、鐵路等途徑進(jìn)入西藏的重疫區(qū)旅客執(zhí)行集中留觀制度。
來自湖北荊州的李女士1月31日從成都抵達(dá)拉薩貢嘎國際機(jī)場后,根據(jù)規(guī)定,她被拉薩市公安局空港新區(qū)分局的民警帶到了這個(gè)指定點(diǎn),需要在那里留觀14天?!拔覜]有生病,為什么要在這待14天。”李女士剛開始有點(diǎn)抵觸這樣的安排。
她看著行李箱所剩無幾的洗發(fā)水、紙巾……接下來,她開始擔(dān)心未來14天自己的生活問題。很快,扎西次仁和同事們將飲用水和水果送到了李女士的房間門口,并邀請她加入微信群,讓她統(tǒng)計(jì)一下自己需要的生活物資,然后發(fā)到群里。
圖為醫(yī)務(wù)人員為留觀人員測量體溫。 李小景 攝入群以后,李女士發(fā)現(xiàn)群里已經(jīng)有不少的成員,“雖然大家都沒有見過面,但是大家隔著手機(jī)屏幕彼此加油、互相打氣,沒有陌生感?!苯?jīng)過幾天的留觀生活,她發(fā)現(xiàn)自己并沒有什么不方便,反而民警和醫(yī)務(wù)人員跑上跑下為大家送物資、測量體溫。
扎西次仁介紹,因入住留觀人員的特殊性,工作人員不能離開酒店。從事看護(hù)工作之初,他和接手工作的同事們沒有經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常忙得焦頭爛額,而且留觀人員也有抵觸情緒,大家避免不了互相埋怨。但是,隨著工作的開展,和民警們的耐心安撫,同時(shí)解決他們?nèi)粘I畋匦杵返牟少弳栴},慢慢消除了這些留觀人員們的緊張情緒。
圖為民警與留觀人員微信群的聊天記錄。 拉薩市公安局空港新區(qū)分局供圖2月10日,來自西藏自治區(qū)湖北商會(huì)的王先生解除留觀,臨行前,他向商會(huì)申請為扎西次仁等參與留觀的工作人員送上水果、自熱米飯、方便面等物資。他告訴中新網(wǎng)記者,一開始他們都是不配合、抱怨,但是民警和醫(yī)務(wù)人員從來沒有因?yàn)榇蠹业膽B(tài)度而改變對他們的關(guān)心,“后面細(xì)想,這樣做也是對自己和對身邊的人負(fù)責(zé),所以大家漸漸對他們的工作表示理解?!?/p>圖為民警與留觀人員微信群的聊天記錄。 拉薩市公安局空港新區(qū)分局供圖
為了表示感謝,王先生專門提前讓同事定做了錦旗送給照顧他兩周的民警、醫(yī)務(wù)及酒店工作人員。
扎西次仁說,這段時(shí)間雖然和同事們一直在做“快遞員”幫大家跑腿送東西,做的事情既瑣碎又辛苦,但是看到工作得到大家的認(rèn)可時(shí),他還是覺得心里暖暖的。
圖為李女士為民警、醫(yī)務(wù)人員等錄制的感謝視頻截圖。 拉薩市公安局空港新區(qū)分局供圖10日入夜,扎西次仁所在的群來了一條消息,李女士自己拍攝了一條短視頻發(fā)了過來,并配了一句話:謝謝你們這幾天對我們的照顧。扎西次仁看著視頻,笑著笑著眼眶漸漸紅了……(完)