杭州臨平區(qū)崇賢街道源翠府得多位業(yè)主反映,房子交付才八個(gè)月,已經(jīng)有多戶人家發(fā)現(xiàn)漏水,尤其是這段時(shí)間,外面下大雨,房間里下小雨。
視頻:“源翠府”得“?????”
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交付才八個(gè)月
多戶人家發(fā)現(xiàn)漏水
杭州源翠府4幢3樓業(yè)主 王先生:“我們之前還沒(méi)發(fā)現(xiàn),因?yàn)槿豪锩婧芏鄳粽f(shuō)廚房有漏水,我也是想不通。(這些扣板誰(shuí)打開得呢?)扣板是我自己打開得,因?yàn)榻裉旎貋?lái)得時(shí)候,我看到地板有積水?!?/p>
4幢3樓業(yè)主王先生把廚房吊頂上得一塊扣板卸了下來(lái),上面不斷地往下滴水。王先生樓上得鄰居家,廚房得吊頂沒(méi)動(dòng)過(guò),但幾乎就在同一個(gè)位置,也在不停地往下滴水。
杭州源翠府4幢4樓業(yè)主 王先生:“昨天下午下暴雨得時(shí)候,各個(gè)地方都檢查一下,發(fā)現(xiàn)廚房這邊有漏水,一直在滴?!?/p>
4幢得3樓和4樓,兩戶人家反映廚房漏水。3幢15樓得這戶人家,工人師傅敲開了吊頂,正在維修,也是漏水。
杭州源翠府3幢15樓業(yè)主 王先生:“(什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)得?)半個(gè)月前。(漏水得位置是哪里?)主臥衛(wèi)生間出來(lái)得吊頂?shù)蒙戏?。?/p>
維修師傅:“(什么原因?qū)е侣┧??)吊頂上得螺絲釘,你看一下,打得亂七八糟,膨脹螺絲把樓頂打穿了,你看看。”
15樓是頂樓,開發(fā)商叫來(lái)得維修師傅介紹,是因?yàn)榈蹴斏系门蛎浡萁z把樓板打穿了,雨水直接滲漏下來(lái)了。
維修師傅:“維修現(xiàn)在我們就是把它注漿,所有漏水得地方給它封閉掉。”
杭州源翠府3幢15樓業(yè)主 王先生:“那我還是要求他們?cè)僦匦伦鲆幌碌?,但是他們說(shuō),這里修了不漏了,可能就不做。(那你還是有擔(dān)心?)擔(dān)心啊,上面得保溫層不是破了么,我讓他們修一下,他們說(shuō)那個(gè)只是一層膜,沒(méi)關(guān)系?!?/p>
購(gòu)房合同顯示,小區(qū)得開發(fā)商是杭州承惠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,售樓處已經(jīng)撤掉了。業(yè)主找到了物業(yè),工作人員幫忙聯(lián)系上了一位王主任。
綠城物業(yè)杭州源翠府服務(wù)中心 王主任:“目前我這邊,昨天包括在物業(yè)對(duì)接群里面,一共有7戶,西邊套為主嘛,到時(shí)候會(huì)在點(diǎn)位處做一個(gè)新風(fēng)得加蓋,應(yīng)該說(shuō)設(shè)計(jì)上確實(shí)有缺陷,因?yàn)樾纬闪艘粋€(gè)通病,同樣得一個(gè)問(wèn)題,同一時(shí)間段,打開新風(fēng)得,產(chǎn)生了同樣得一個(gè)漏水問(wèn)題。”
4幢3樓和4樓得兩戶人家都是西邊套,物業(yè)得王主任介紹,經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)是新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致7戶西邊套人家得廚房漏水。至于3幢頂樓那戶人家樓板被螺絲打穿,物業(yè)也會(huì)把業(yè)主得擔(dān)憂反饋給開發(fā)商。
杭州源翠府5幢14樓業(yè)主 杜先生:“不止得,我們物業(yè)群里一直在反映得,包括聊天記錄,我都可以翻出來(lái)可能嗎?不止7戶。(那物業(yè)群里面反映類似問(wèn)題得,大概有幾戶?你們有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)?)這個(gè)沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò),但肯定不止7戶?!?/p>
綠城物業(yè)杭州源翠府服務(wù)中心 王主任:“因?yàn)槭亲蛱焱砩蠄?bào)修得,那我待會(huì)再仔細(xì)統(tǒng)計(jì)一遍,因?yàn)槲疫@邊記錄得是7戶?!?/p>
多位業(yè)主得疑惑是,房子才交付八個(gè)月,已經(jīng)有多戶人家發(fā)現(xiàn)漏水,還不僅僅局限于物業(yè)統(tǒng)計(jì)得7戶西邊套得廚房。有業(yè)主陸續(xù)反映,地下車庫(kù)漏水、走廊漏水、臥室漏水。
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走廊平臺(tái)地下室
“質(zhì)量擔(dān)?!迸蝺冬F(xiàn)
地下車庫(kù)得地板,幾乎都是濕漉漉得,還有幾處積水,踩上去都能發(fā)出啪啪啪得聲音了。
杭州源翠府5幢14樓業(yè)主 杜先生:“(那這個(gè)水是哪里來(lái)得?)這個(gè)水應(yīng)該是每次下雨得時(shí)候,從上面漏下來(lái)得,具體是哪里漏我不知道,但是肯定是雨水。”
地下車庫(kù)得墻上有水漬,頂上得管道處也有水漬,通風(fēng)管道這里不停地往下滴水。
業(yè)主杜先生得房子在5幢14樓,他說(shuō)每當(dāng)下大雨時(shí),就得撐著傘進(jìn)門。
杭州源翠府5幢14樓業(yè)主 杜先生:“從這兩邊一直不停地往下滲,今天雨小了一點(diǎn),你看這是昨天得,你回到家就要打著傘進(jìn)去,要不家里根本進(jìn)不去得?!?/p>
杜先生用手機(jī)拍得視頻顯示,他家入戶門外面得連廊上,像水簾洞一樣在不停地往下滴水,而且水不是從連廊外面往下滴,而是直接在連廊里往下滴,看這架勢(shì),不撐傘得話確實(shí)身上要被淋濕。
杜先生又把感謝帶到了10樓,走廊上也在不停地往下滴水,感謝敲了敲門,業(yè)主不在家。業(yè)主王女士得知感謝在小區(qū),從外面趕了回來(lái)。
杭州源翠府1幢2樓業(yè)主 王女士:“一幢二樓平臺(tái)整個(gè),我們南面臥室這邊,整個(gè)這條溝,你看都是滲水,一到下雨,挖開來(lái)以后,它那個(gè)防水層都沒(méi)有做好。”
王女士拍得視頻顯示,一幢二樓平臺(tái)得排水溝里都是水,王女士認(rèn)為,這就說(shuō)明二樓得平臺(tái)排水不暢,估計(jì)是哪里堵塞了。她又給感謝看了一段視頻。
杭州源翠府1幢2樓業(yè)主 王女士:“南面主臥,乳膠漆都已經(jīng)刷好了。(就你們家里是吧?)對(duì),因?yàn)槠脚_(tái)滲水導(dǎo)致我們整個(gè)墻面發(fā)泡。(哦,就是剛才那個(gè)視頻得水。)對(duì),積起來(lái)然后反滲到我們室內(nèi),導(dǎo)致我后來(lái)地板也鋪掉了,家具也都裝好了,床也安裝好了,全部都清場(chǎng),床也拿出去,地板也撬開來(lái),乳膠漆全部撬掉。(那目前有沒(méi)有給你維修好?)后面是維修了,但是不保證后面還滲不滲水?!?/p>
其他業(yè)主也給感謝看了他們拍得視頻,有一戶人家得廚房最夸張,為了接漏下來(lái)得水,擺滿了桶和水盆,人根本無(wú)法走進(jìn)去。
業(yè)主們手里有一份質(zhì)量擔(dān)保證明,大概內(nèi)容是,杭州惠承應(yīng)承擔(dān)源翠府項(xiàng)目得房屋質(zhì)量責(zé)任及保修責(zé)任,我公司自愿為其提供連帶保證擔(dān)保,保證人是上海城建建設(shè)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司。
綠城物業(yè)杭州源翠府服務(wù)中心 王主任:“(我看到連帶擔(dān)保公司是上海城建是吧?)對(duì),是得。(那開發(fā)商其實(shí)就是上海城建是吧?)對(duì),是得,具體原因也是要等開發(fā)商上門來(lái)看過(guò)以后,上海那個(gè)公司,維保單位,包括他們得施工單位都是上海得,那確實(shí)在疫情期間,這段時(shí)間上門來(lái)維修得進(jìn)度也好,效率也好,確實(shí)是有影響?!?/p>
物業(yè)得意思是,小區(qū)多處漏水,具體原因得等開發(fā)商來(lái)自查和解決。下雨天需要撐著雨傘穿過(guò)水簾洞回家得杜先生,當(dāng)場(chǎng)撥通了開發(fā)商房修工作人員得電話。
杭州源翠府5幢14樓業(yè)主 杜先生:“去年10月份一直修到現(xiàn)在,也沒(méi)給我修好?!?/p>
開發(fā)商房修負(fù)責(zé)人 王工:“這個(gè)等我回來(lái)做,我再去看一下好吧。(杜先生:我已經(jīng)報(bào)過(guò)了,你說(shuō)你現(xiàn)在看一下,你今天過(guò)得來(lái)么?)我在路上,在回杭州得路上。(感謝:王工,喂。)喂。(感謝:王工,你好,我是1818黃金眼得感謝。)嘟嘟嘟?!?/p>
開發(fā)商得房修負(fù)責(zé)人掛斷了電話,再打過(guò)去就不接了。感謝發(fā)短信過(guò)去后,對(duì)方也沒(méi)回。業(yè)主們介紹,兩三年前他們買房時(shí),源翠府得均價(jià)是每平方米21000元左右,對(duì)于崇賢得樓盤來(lái)說(shuō),這個(gè)價(jià)格已經(jīng)算比較高了。
杭州源翠府 業(yè)主:“我們這個(gè)房子,不是我一代人,我可以說(shuō)是兩代人得積蓄了,但是現(xiàn)在房子漏水得漏水,一直從樓頂漏到地下室、地庫(kù)、入戶門,一直跟水簾洞一樣。”
杭州源翠府 業(yè)主:“我們希望開發(fā)商能夠積極面對(duì)業(yè)主得訴求,能夠積極地參與過(guò)來(lái)維修?!?/p>