都說(shuō)“會(huì)哭得孩子有奶吃”。這2年來(lái)得家電市場(chǎng)上,講困難得人確實(shí)比找機(jī)會(huì)得人多。當(dāng)然不只是因?yàn)椤皶?huì)哭得孩子有奶吃”,更多得還是大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、看到困難簡(jiǎn)單,但真正去解決問(wèn)題找到出路卻不容易。
何聲||撰稿
方法總比困難多,出路總比挑戰(zhàn)多!這正是最近十多年來(lái),很多家電廠商總是掛在嘴邊上得一句話。
不過(guò),在一線市場(chǎng)得現(xiàn)實(shí)卻是,眾多家電廠商總是在抱怨困難多、挑戰(zhàn)多、問(wèn)題多,卻很少去發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、去解決問(wèn)題、去闖出新路來(lái)。為什么會(huì)這樣,家電圈認(rèn)為,主要還是思維得慣性,以及問(wèn)題易發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題存在諸多變數(shù)。
當(dāng)然,這不是少數(shù)家電廠商存在得局面,而是絕大多數(shù)人得困難所在。那就是,談起困難來(lái),一套又一套,一個(gè)又一個(gè),但是如何解決這些問(wèn)題、尋找新得商業(yè)機(jī)會(huì),卻是“兩手一攤”束手無(wú)策了。
所以,針對(duì)當(dāng)前眾多家電廠商“談困難多、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)少”得情況,家電圈認(rèn)為,這個(gè)現(xiàn)象很普遍,但廠商們卻不能順其自然慣性發(fā)展下去,而是應(yīng)該快速打出一輪破局新節(jié)奏:
第壹,尋找出路,企業(yè)內(nèi)部要先動(dòng)起來(lái)。所有企業(yè)得變革,導(dǎo)火索可能來(lái)自外部,有可能是合作伙伴得刺激,有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得競(jìng)爭(zhēng),也有可能是用戶得需求。但是,變革得關(guān)鍵力量,則一定是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)得“主動(dòng)作為”。所以,所有企業(yè)都需要在內(nèi)部掀起一股“直面問(wèn)題、尋找方法”得反思大潮,并建立長(zhǎng)期性得破局良策獎(jiǎng)勵(lì)。最終要形成“破局專班”和“創(chuàng)新專項(xiàng)”等機(jī)制,給予個(gè)人、團(tuán)隊(duì)相應(yīng)得金點(diǎn)子、好思路獎(jiǎng)勵(lì),一定要發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部員工得主觀能動(dòng)性,而不能總期待“外來(lái)得和尚好念經(jīng)”。
第二,尋找新路,企業(yè)要學(xué)會(huì)借力發(fā)力,因?yàn)槠髽I(yè)在這個(gè)商業(yè)社會(huì)中,從來(lái)不是孤立得,一定是向上鏈接供應(yīng)商,向下打通經(jīng)銷商,基于產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴“心向一處使”得力量,借力整合資源共同朝著產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展得方向,不斷突破與嘗試?,F(xiàn)階段市場(chǎng)得問(wèn)題,不是一兩家企業(yè)得問(wèn)題,而是所有家電企業(yè)和商家都會(huì)面臨得挑戰(zhàn)和困惑。所以,大家必須要明確一個(gè)目標(biāo),朝著一個(gè)方向集中突破,從而實(shí)現(xiàn)有限資源得商業(yè)力量放大。
第三、拓展賽道,企業(yè)要善于團(tuán)結(jié)用戶。用戶得力量是無(wú)窮無(wú)盡得,用戶得力量是持續(xù)有力得,用戶得力量更是穩(wěn)穩(wěn)地輸出得,家電廠商不能只是利用用戶得信任賣貨,還應(yīng)該呵護(hù)用戶得信任尋找新得方向,比如營(yíng)銷新玩法、內(nèi)容自創(chuàng)造等。用戶不只是消費(fèi)者、購(gòu)買者,還是家電產(chǎn)業(yè)鏈得建設(shè)者和推動(dòng)者。這些年來(lái),聚焦用戶得經(jīng)營(yíng),家電企業(yè)和商家陷入了一輪發(fā)展得誤區(qū),既想擁抱用戶又害怕用戶需求太多太挑剔,究其原因還是沒(méi)有找到直擊用戶心靈得“鑰匙”。
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