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為什么保險會出現(xiàn)可能賠可能不賠的情況?很可能是

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-03-10 11:34:09    作者:馮麗蔓    瀏覽次數(shù):54
導(dǎo)讀

隨著國民保險意識的增強(qiáng),越來越多的人傾向于通過購買合適的保險產(chǎn)品,來增強(qiáng)自己或家庭轉(zhuǎn)移經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的能力。話雖如此,可當(dāng)前仍有不少小伙伴,對于保險理賠的相關(guān)事項還是很迷茫的,在理賠過程中遇到不少問題。那么

隨著國民保險意識的增強(qiáng),越來越多的人傾向于通過購買合適的保險產(chǎn)品,來增強(qiáng)自己或家庭轉(zhuǎn)移經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的能力。

話雖如此,可當(dāng)前仍有不少小伙伴,對于保險理賠的相關(guān)事項還是很迷茫的,在理賠過程中遇到不少問題。

那么保險公司究竟是如何理賠的呢?學(xué)姐今天就給大家好好科普一下。

本文重點(diǎn):

一、保險公司會故意不賠?常見的拒賠原因有哪些?

二、正確的理賠步驟

一、保險公司會故意不賠?常見的拒賠原因有哪些?

保險產(chǎn)品的理賠條件,都會在合同中詳細(xì)列明,只要達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn),保險公司是會按照合同進(jìn)行理賠的,大家不用擔(dān)心出險后,保險公司會故意不給付保險金。

一般情況下,保險公司不會無緣無故拒絕理賠,大部分的遭拒賠理由可總結(jié)成以下幾點(diǎn):

1、不在保障范圍內(nèi)

不同的險種有著不同的功能,所保障的內(nèi)容也是不同的。

像意外險,主要是保障突發(fā)的意外的身故或傷殘;醫(yī)療險主要是負(fù)責(zé)生病時治療費(fèi)用的報銷;重疾險主要是轉(zhuǎn)移重疾帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險;而壽險主要是保障身故或全殘。

即使是同一險種,其保障責(zé)任和保障范圍也是不盡相同的。因此,如果是出險的事故不在保障范圍內(nèi),保險公司自然是不會理賠的。

對于保險合同中的保障內(nèi)容,全都在合同中寫的清清楚楚,大家翻看合同條款就能了解到。

另外,我們還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注一下保險合同中的免責(zé)條款,如果是屬于免責(zé)條款范圍內(nèi),一般保險公司都不會賠的。

其實,這也反映出一個問題:很多人可能還沒有了解清楚產(chǎn)品的保障內(nèi)容,就稀里糊涂的投保了。等到被拒賠,才后悔沒有仔細(xì)看產(chǎn)品的條款內(nèi)容。

所以我們在投保前,一定要先了解一下產(chǎn)品條款,知道保什么不保什么,做到心中有數(shù),才能盡可能避免后續(xù)理賠糾紛問題。

2、等待期內(nèi)出險

我們買了保險,一般都會有一個等待期,過了等待期保險全部的保障才會正式生效,設(shè)置等待期主要是防止有人帶病投?;蛘唑_保。

像重疾險的等待期大多數(shù)都是90天或者180天,醫(yī)療險一般是30天。

如果在等待期內(nèi)出險,保險公司一般不會賠。像重疾險,不同的產(chǎn)品關(guān)于等待期內(nèi)出險的設(shè)定可能不同。如果等待期內(nèi)確診合同約定的輕癥,會除外該種疾病;但是像嚴(yán)格的,如果等待期內(nèi)確診輕癥,會直接終止合同,所以我們投保時也需要注意一下等待期內(nèi)出險的理賠情況。

3、投保時沒有如實告知

在投保時沒有盡到“如實告知”的義務(wù),這也是出險后很容易被拒賠的原因之一。

一般投保健康險,像重疾險、醫(yī)療險等,保險公司都會要求被保人進(jìn)行健康告知,根據(jù)告知內(nèi)容評估被保人的風(fēng)險,然后才能得給出核保結(jié)論。

如果符合健康告知,后期出險也符合合同理賠要求,那么保險公司肯定是會賠的。但是如果在投保前,明明知道自己沒有達(dá)到健康告知的相關(guān)要求,卻刻意隱瞞病史去投保,在申請理賠時被查出來,大概率是會拒保的。

所以健康告知非常重要,一定不要隱瞞,最好遵循“有問有答,不問不答”的原則。千萬不要抱著僥幸的心理,如果被拒保就得不償失了。

其實,配置保險產(chǎn)品時,只要根據(jù)自己的保障需求配置合適的保險產(chǎn)品,注意以上幾個問題,一旦發(fā)生理賠,按照理賠申請流程走,一般都是可以順利理賠的。

說到這里,相信很多小伙伴也想知道怎么申請保險理賠,學(xué)姐也順便把申請理賠的操作流程也科普一下。

二、正確的理賠步驟

其實保險理賠流程,并沒有大家想象的那么復(fù)雜,大家可以看看下圖:

保險的理賠流程一般為:報案、備齊申請資料、提交理賠資料、等待審核結(jié)果、領(lǐng)取賠款。

但是大家一定要記住“時效定律”。如果出險了就立即聯(lián)系保險公司客服報案,很多保險條款中都規(guī)定了,要在出險后的10之內(nèi)報案,如果超出約定的時間,保險公司可能會不給予立案。

另外,理賠資料準(zhǔn)備齊全了,理賠才能順利進(jìn)行,大家可以先咨詢工作人員,準(zhǔn)備好齊全的理賠資料,提高理賠的時效。

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(文/馮麗蔓)
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