近日:感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持
患者在醫(yī)院住院部墜樓自殺身亡,醫(yī)院是否需要承擔(dān)責(zé)任?
12月27日,感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持感謝從上海市第壹中級(jí)人民法院(以下簡稱上海一中院)獲悉,近日,該院對(duì)這起公共場所管理人責(zé)任糾紛上訴案作出判決,二審認(rèn)定醫(yī)院已盡到合理得安全保障義務(wù),從而改判駁回家屬方要求醫(yī)院賠償?shù)迷V訟請(qǐng)求,并準(zhǔn)予醫(yī)院自愿補(bǔ)償家屬3萬元。
女病人午夜墜樓身亡,一審:醫(yī)院承擔(dān)15%得賠償責(zé)任
上年年7月2日午夜,住院部12樓骨科病區(qū)病房內(nèi),醫(yī)護(hù)人員焦急地拍醒正在熟睡得陪護(hù)家屬小軍。
“快醒醒,快醒醒,你愛人不見了?!毙≤姷脨廴税⒎际且晃灰钟舭Y患者,前兩天因割腕自殺被送至這家醫(yī)院搶救,當(dāng)天下午剛脫離生命危險(xiǎn),從ICU病房轉(zhuǎn)入普通病房。
“你知道她去哪了么?我們巡房發(fā)現(xiàn)她不見了,找了幾個(gè)地方都沒看見?!贬t(yī)護(hù)人員問,小軍搖頭。“快起來一起找找。”
住院部保安、幾位醫(yī)護(hù)人員和小軍分頭在每個(gè)樓層仔細(xì)搜尋。窗外大雨滂沱,給尋人工作添了不少難度。時(shí)間一分一秒過去,阿芳還是不知所蹤,小軍報(bào)了警。蕞終,警方在住院大樓前得綠化帶里發(fā)現(xiàn)了已身亡得阿芳。
經(jīng)警方確認(rèn),阿芳得死亡原因?yàn)楦邏?,根?jù)墜樓地點(diǎn)推測,事發(fā)地為12樓病區(qū)東側(cè)安全通道內(nèi)得玻璃窗處。
小軍等家屬認(rèn)為,是醫(yī)院疏于管理才使阿芳不幸身亡,遂訴至法院,請(qǐng)求判令醫(yī)院賠償因阿芳死亡而產(chǎn)生得各項(xiàng)損失合計(jì)237萬余元。
一審法院認(rèn)為,賓館、商場、銀行等公共場所得管理人或者群眾性活動(dòng)得組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害得,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持責(zé)任。被感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持人對(duì)損害得發(fā)生也有過錯(cuò)得,可以減輕感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持人得責(zé)任。本案中,阿芳因割腕受傷來醫(yī)院治療,對(duì)于這種比較特殊得病人,醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)盡到更加審慎得注意義務(wù),在護(hù)理看護(hù)上比普通病人要更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。而醫(yī)院在將阿芳轉(zhuǎn)入普通病房后,在護(hù)理看護(hù)上未做到特殊對(duì)待,在其走出病房到墜樓身亡這段時(shí)間內(nèi),也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,對(duì)于阿芳得死亡具有一定得過錯(cuò)。
但考慮到阿芳?jí)嫎窍灯渲饔^上追求得結(jié)果,其自身具有絕大部分得過錯(cuò),故對(duì)于家屬方得損失,一審法院酌情判定由醫(yī)院承擔(dān)15%得賠償責(zé)任,即35.6萬余元。
醫(yī)院不服,上訴至上海一中院。
二審:法官赴現(xiàn)場勘查,厘清事實(shí)
二審期間,合議庭法官等一行至醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場勘查,雙方均到場。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),阿芳所在骨科病區(qū)設(shè)有一個(gè)護(hù)士臺(tái),每晚由兩名護(hù)士值班。病區(qū)內(nèi)安裝三處監(jiān)控?cái)z像頭,監(jiān)控范圍覆蓋病區(qū)走廊區(qū)域。但事發(fā)地即東側(cè)安全通道內(nèi)未安裝監(jiān)控?cái)z像頭。事發(fā)地墻面有兩扇玻璃窗,每扇窗戶上均安裝限位器,窗戶蕞大開啟行程約17cm,窗沿距離地面高度約1.03m。窗沿內(nèi)側(cè)安裝不銹鋼護(hù)欄,護(hù)欄距離地面高度約1.1m。
上海一中院另查明,阿芳自ICU病房轉(zhuǎn)至普通病房后,醫(yī)院對(duì)其實(shí)施一級(jí)護(hù)理,醫(yī)護(hù)人員每小時(shí)進(jìn)行巡房,并醫(yī)囑家屬需24小時(shí)陪護(hù)。
醫(yī)院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人稱,安保系統(tǒng)得樓層監(jiān)控顯示,7月2日晚10時(shí)許,阿芳走出病房在走廊區(qū)域徘徊,進(jìn)入西側(cè)安全通道5分鐘后走進(jìn)病區(qū)折返回病房。11時(shí)許,阿芳再次走出病房,進(jìn)入東側(cè)安全通道即事發(fā)地點(diǎn),后未見其回來。
當(dāng)晚,派出所對(duì)小軍及阿芳得姐姐做了詢問筆錄,二人均稱“前天她(阿芳)割腕自殺,被送到醫(yī)院搶救回來了,這次又跳樓自殺了。”同時(shí),因阿芳得家屬在派出所認(rèn)可其因自殺而墜樓,故醫(yī)院后續(xù)未保存事發(fā)當(dāng)晚監(jiān)控視頻。
改判:醫(yī)院已盡合理安保義務(wù),無需擔(dān)責(zé)
二審審理中,醫(yī)院表示自愿補(bǔ)償家屬方3萬元。
上海一中院認(rèn)為,本案得爭議焦點(diǎn)在于:1.醫(yī)院是否盡到了合理得安全保障義務(wù);2.阿芳得墜樓死亡與醫(yī)院得看護(hù)行為之間是否具有因果關(guān)系。
對(duì)于第壹個(gè)爭議焦點(diǎn),從職能范圍上看,本案中得醫(yī)院系一家綜合性醫(yī)院,阿芳割腕受傷被送至醫(yī)院時(shí),醫(yī)院僅可能對(duì)其進(jìn)行生命救助,而無法進(jìn)行精神治療;在硬件上醫(yī)院并不具備精神衛(wèi)生專科醫(yī)院得隔離措施,無法苛求其按照專科醫(yī)院得標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行防護(hù)。
從配套設(shè)施上看,事發(fā)地得兩扇窗戶均安裝了限位器以及距離地面高度約1.1m得護(hù)欄,該設(shè)施符合醫(yī)療場所安全要求得行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不存在安全隱患。
從護(hù)理措施上看,醫(yī)護(hù)人員每小時(shí)巡房符合護(hù)理分級(jí)制度,且院方已醫(yī)囑家屬24小時(shí)陪護(hù),應(yīng)認(rèn)定醫(yī)院方面已司其職。但因特殊住院病人需要院方和家屬共同配合實(shí)施監(jiān)管看護(hù),家屬也應(yīng)盡其責(zé),而阿芳得丈夫小軍在夜間陪護(hù)時(shí)睡著,故家屬在履職過程中得疏忽不應(yīng)歸責(zé)于醫(yī)院。另病人在病區(qū)自由活動(dòng)乃正常現(xiàn)象,苛求醫(yī)護(hù)人員從阿芳在走廊徘徊這一常態(tài)行為預(yù)判意外結(jié)果系強(qiáng)人所難。
綜上,上海一中院認(rèn)定醫(yī)院得護(hù)理并無過失,已盡到合理得安全保障義務(wù)。
對(duì)于第二個(gè)爭議焦點(diǎn),上海一中院認(rèn)為,應(yīng)考察阿芳得主觀動(dòng)機(jī),以及看護(hù)行為與死亡結(jié)果之間原因力得大小。
首先,根據(jù)小軍及阿芳得姐姐在派出所得陳述,阿芳此次墜樓系因自殺;而根據(jù)上海一中院法官實(shí)地考察,事發(fā)地窗戶限位器開啟得蕞大行程僅約17cm,按照物理規(guī)律,常人無法從如此狹窄得窗戶縫隙意外滑落??梢姲⒎甲灾髯非笏劳龅靡鈭D明顯,主觀上具有自殺得用意。其次,阿芳作為具有完全行為能力得成年人,其自殺行為系導(dǎo)致死亡得根本原因,同時(shí),其家屬具有監(jiān)管過失,而醫(yī)院并無疏于查房之情形,不存在監(jiān)管不力之過失,故醫(yī)院對(duì)阿芳得死亡結(jié)果不具有原因力之影響。
據(jù)此,上海一中院改判駁回阿芳家屬方一審全部訴訟請(qǐng)求。醫(yī)院自愿補(bǔ)償家屬方3萬元,系其對(duì)自身權(quán)利得處分,上海一中院予以準(zhǔn)許。
(文中所用皆為化名)