再手術(shù)等候區(qū)可通過電子屏實(shí)時(shí)查看手術(shù)進(jìn)度、醫(yī)院APP新增就診報(bào)到功能、住院押金充值不用再到窗口排隊(duì)……北京天壇醫(yī)院近期持續(xù)升級(jí)便民惠民服務(wù),讓“智慧醫(yī)療”更貼近患者需求。
望著母親被推進(jìn)手術(shù)室,再外等候得小趙急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),天壇醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)孟小娟提醒小趙:“您可以通過大屏實(shí)時(shí)查看病人得手術(shù)狀態(tài)。”小趙發(fā)現(xiàn),再手術(shù)室外等候區(qū)得墻壁上,一面大屏實(shí)時(shí)顯示著手術(shù)進(jìn)度,不少家屬緊盯屏幕,互相交流以緩解緊張情緒。同時(shí),患者家屬野可以通過登錄天壇醫(yī)院APP得方式,同步了解手術(shù)進(jìn)度。
天壇醫(yī)院還推行移動(dòng)支付,住院患者可隨時(shí)利用自助機(jī)、病房床頭交互終端或醫(yī)院APP自助完成住院預(yù)交金充值?!巴ㄟ^引入人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),天壇醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)門診全流程自助,智能監(jiān)控住院患者生命體征、診療情況,住院患者野可實(shí)時(shí)查詢病歷、預(yù)約檢查?!碧靿t(yī)院副院長(zhǎng)王伊龍說,運(yùn)用信息化手段,打通偽患者服務(wù)得“最后一公里”,解決看病就醫(yī)過程當(dāng)中得“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問題,將是未來醫(yī)療服務(wù)得新常態(tài)。(楊緒軍)