每經(jīng)記者:吳澤鵬
“你認(rèn)為植發(fā)是一種美容方式,讓你變得更好看,是不是這么想的?”在廣州雍禾植發(fā)的科室里,醫(yī)生這樣說道,見記者點(diǎn)頭,他笑一笑后說道,“大部分人也都這么理解,但這是錯(cuò)誤的,植發(fā)是一種治療方式,是用來治療脫發(fā)的”。
雍禾植發(fā),國(guó)內(nèi)目前植發(fā)市場(chǎng)最大的連鎖機(jī)構(gòu)之一,不久前,其背后運(yùn)營(yíng)商雍禾醫(yī)療集團(tuán)有限公司——Yonghe Medical Group Co., Ltd.(以下簡(jiǎn)稱雍禾醫(yī)療)向港股上市發(fā)起沖刺,該公司去年?duì)I業(yè)收入達(dá)到16.38億元,其中植發(fā)業(yè)務(wù)14.13億元,超過市場(chǎng)第二名和第三名的總和,市占率達(dá)到11%。
同時(shí),雍禾醫(yī)療也描繪了這一行業(yè)的廣闊前景,其稱去年全國(guó)植發(fā)市場(chǎng)規(guī)模為134億元,手術(shù)滲透率僅0.21%,市場(chǎng)需求未得到滿足,預(yù)計(jì)未來五年復(fù)合年增長(zhǎng)率將為23%。
不過,植發(fā)的特殊性也決定了行業(yè)的“天花板”高度——一方面,其人均超過2萬(wàn)元的手術(shù)費(fèi)用讓不少人望而卻步;另一方面,患者只能采用自身后枕部毛囊(長(zhǎng)壽毛囊)進(jìn)行移植,這種“拆東墻補(bǔ)西墻”的方式,讓患者懷疑植發(fā)持久效果的同時(shí),也讓一些高度脫發(fā)患者失去了植發(fā)的可能。
有植發(fā)需求的主要是男性,而男人的錢又不像孩子、女人那么好掙,為了掏這些不好掏的錢袋子,以雍禾醫(yī)療為首的毛發(fā)治療機(jī)構(gòu)不得不耗重金在營(yíng)銷上。此外,看看與雍禾醫(yī)療同一賽道的上市公司的處境,可以發(fā)現(xiàn),“頂上生意”并不如想象中那么好做。
22歲植發(fā)的年輕人
2019年10月,年僅22歲的陳大洋(化名)趁著假期從廣東潮州前往廣州,不是旅游,而是花費(fèi)2萬(wàn)余元在廣州雍禾植發(fā)進(jìn)行了植發(fā)手術(shù)。手術(shù)后,陳大洋因?yàn)槊摪l(fā)而略顯光亮的額角被補(bǔ)齊,發(fā)際線也有所下移。
“肯定沒有原生的效果好,(植發(fā)后的頭發(fā))比較稀疏,但現(xiàn)在讓我再選擇,我肯定也會(huì)去植,起碼整個(gè)人都精神了?!?月中旬,在植發(fā)手術(shù)過了近2年后,陳大洋無悔當(dāng)初的選擇。
在工作壓力、不規(guī)律的生活方式、廣告宣傳“轟炸”等共同作用下,近些年來,脫發(fā)的焦慮越來越有年輕化趨勢(shì),但實(shí)際上,脫發(fā)是正常的生理現(xiàn)象。正常情況下,人每天脫落與新生的頭發(fā)數(shù)量基本相當(dāng),處于動(dòng)態(tài)平衡代謝狀態(tài)。面對(duì)每天的十來根甚至幾十根落發(fā),想一想植發(fā)費(fèi)用,有人調(diào)侃自己:是不是很敗家?
不過,病理性脫發(fā)打破了這一平衡:每天脫落的頭發(fā)超過100根,而新生的遠(yuǎn)少于脫落的。病理性脫發(fā)包括精神緊張、焦慮等引起的斑禿;外傷或者紅斑狼瘡等引起的瘢痕性禿發(fā);雄激素水平增高引起的雄激素性禿發(fā)等。其中,最常見的是雄激素性禿發(fā),又稱脂溢性脫發(fā),占脫發(fā)人群的90%以上,其原因是雄性激素與5α還原酶相結(jié)合,生成雙氫睪酮(DHT),該物質(zhì)導(dǎo)致脫發(fā),年輕的陳大洋之所以有脫發(fā)困擾,就是這一原因。
近期,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者也以脫發(fā)患者的身份,在廣州雍禾植發(fā)中心體驗(yàn)了一把毛發(fā)檢測(cè),得出的結(jié)論是,較正常的發(fā)際線(距眉毛7cm)后退了1.5cm,脫發(fā)等級(jí)被評(píng)定為3級(jí)。
雍禾植發(fā)一樓前臺(tái)。
圖片來源: 每經(jīng)記者 吳澤鵬 攝
記者綜合了解到,要想改善毛發(fā)狀態(tài),必須借助醫(yī)療手段干預(yù)。手段主要分為非手術(shù)治療和手術(shù)治療兩種方案,其中非手術(shù)治療主要為外搽以及內(nèi)服,這些方案在一定程度上能夠延緩脫發(fā)進(jìn)程,但只能挽救未完全壞死的毛囊,抑制其進(jìn)一步脫落,對(duì)于完全壞死的毛囊,則無法使其“再生”;手術(shù)治療則是指通過植發(fā)手術(shù)的方式從后枕部頭皮提取不會(huì)受到激素影響的毛囊,植入前額和頂部禿發(fā)區(qū)域,以達(dá)到治療脫發(fā)的目的。
研究指出,脫發(fā)日趨年輕化,脫發(fā)群體數(shù)量不斷擴(kuò)大。其中男性的脫發(fā)患病率約為21.3% ,女性患病率約為6%,男性消費(fèi)者植發(fā)需求高于女性,是植發(fā)消費(fèi)主力。
就雍禾醫(yī)療而言,手術(shù)治療手段自然是指植發(fā);非手術(shù)治療手段則是通過其于2017年底收購(gòu)的史云遜醫(yī)學(xué)健發(fā)中心等完成,雍禾醫(yī)療在各植發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)以“店中店”模式設(shè)立史云遜醫(yī)學(xué)健發(fā)中心,提供醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)。
記者體驗(yàn)的廣州雍禾植發(fā),是雍禾醫(yī)療布局在全國(guó)50個(gè)城市共51家的植發(fā)機(jī)構(gòu)之一,同時(shí)也是雍禾醫(yī)療旗下年收入前五的地方機(jī)構(gòu)。據(jù)該機(jī)構(gòu)內(nèi)史云遜業(yè)務(wù)工作人員介紹,其養(yǎng)固服務(wù)主要有5項(xiàng)流程,分別是清潔糾正、調(diào)節(jié)DHT、固發(fā)穩(wěn)脫、強(qiáng)效生發(fā)、營(yíng)養(yǎng)增粗。
史云遜養(yǎng)固服務(wù)主要有5項(xiàng)流程。
圖片來源:每經(jīng)記者 吳澤鵬 攝
“你對(duì)你頭發(fā)的預(yù)期是什么?如果只是想維持現(xiàn)狀,讓它不要再惡化,那可以通過非手術(shù)治療。但如果想達(dá)到發(fā)際線下移,除了植發(fā)就沒其他辦法了?!睆V州雍禾植發(fā)的醫(yī)生如是介紹道。
消費(fèi)者喊貴,但商家不賺錢
頭豹研究院分析稱,有70%的消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先使用防脫洗發(fā)水及食療的方式治療脫發(fā)。針對(duì)植發(fā)意愿較低及不需要植發(fā)的消費(fèi)者,植發(fā)機(jī)構(gòu)通過銷售防脫產(chǎn)品、提供養(yǎng)發(fā)服務(wù)等方式增加收入。
雍禾植發(fā)與史云遜健發(fā)中心,也構(gòu)成了雍禾醫(yī)療最核心的收入來源。6月下旬,雍禾醫(yī)療向港交所遞交了上市申請(qǐng),朝著“植發(fā)第一股”的目標(biāo)進(jìn)擊,公司主要業(yè)務(wù)便是植發(fā)及養(yǎng)固。
以記者在廣州雍禾植發(fā)的咨詢結(jié)果為例,植發(fā)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)為10元/單位,針對(duì)記者3級(jí)脫發(fā)的植發(fā)需要約1800個(gè)單位,加上體檢費(fèi)用等,總費(fèi)用約在2萬(wàn)元,一次性解決;若選擇史云遜的養(yǎng)固服務(wù),費(fèi)用則低得多,約在5000元~1萬(wàn)元。
雍禾植發(fā)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
圖片來源:每經(jīng)記者 吳澤鵬 攝
雍禾醫(yī)療2018年至2020年總收入分別是9.34億元、12.2億元及16.4億元,同比增長(zhǎng)率分別是31.1%、33.8%,其中植發(fā)業(yè)務(wù)收入分別是9.18億元、11.98億元及14.13億元。
值得注意的是,雍禾植發(fā)招股書中援引弗若斯特沙利文的資料,稱在中國(guó)所有毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)提供商中,包括2020年的總收入、就診植發(fā)患者人數(shù)、截至2020年末的注冊(cè)醫(yī)生人數(shù)、運(yùn)營(yíng)中醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量等數(shù)據(jù),雍禾醫(yī)療均位列第一,遠(yuǎn)超行業(yè)其他對(duì)手,是中國(guó)最大及覆蓋面最廣的連鎖植發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
不過,記者了解到,除了總收入、就診人數(shù)位列行業(yè)第一外,實(shí)際上,雍禾醫(yī)療的人均植發(fā)費(fèi)用,也是行業(yè)第一。
雍禾醫(yī)療2018年~2020年接受植發(fā)的患者人數(shù)分別是3.52萬(wàn)人、4.31萬(wàn)人和5.07萬(wàn)人,每名患者平均開支是2.61萬(wàn)元、2.78萬(wàn)元及2.79萬(wàn)元。
記者結(jié)合海通證券、開源證券研報(bào)發(fā)現(xiàn),目前全國(guó)性的連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)還包括新生植發(fā)、碧蓮盛、大麥植發(fā),這3家在2020年取得的營(yíng)收分別是4.85億元、7.1億元及6億元,服務(wù)的植發(fā)患者數(shù)分別是2.5萬(wàn)人、3萬(wàn)人及3.7萬(wàn)人,計(jì)算可知客單價(jià)分別是1.9萬(wàn)元、2.4萬(wàn)元以及1.6萬(wàn)元。因此雍禾醫(yī)療較這些機(jī)構(gòu)的收費(fèi)要高出不少。
實(shí)際上,脫發(fā)群體主要以男性為主,“男人的錢不好賺”是市場(chǎng)共識(shí)。論起誰(shuí)的錢好賺,順序大致是這樣的:孩子>女人>寵物>老人>男人。更別說植發(fā)對(duì)于很多人而言,僅是起到“改變形象”的作用,動(dòng)輒幾萬(wàn)元的消費(fèi)著實(shí)是一筆大支出。
即使雍禾醫(yī)療2020年總收入已經(jīng)超過15億元,但深入分析可以發(fā)現(xiàn),植發(fā)這門生意遠(yuǎn)不如想象中好賺。據(jù)雍禾醫(yī)療披露,其2018年~2020年分別實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5350萬(wàn)元、3562.4萬(wàn)元及1.63億元,利潤(rùn)率只有5.7%、2.9%以及10%。
消費(fèi)者喊貴,機(jī)構(gòu)卻不賺錢,這是因?yàn)樾枰ㄙM(fèi)大量成本用于營(yíng)銷獲客,這也是當(dāng)下植發(fā)行業(yè)的現(xiàn)狀。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),在雍禾醫(yī)療列出的一系列成本中,銷售及營(yíng)銷開支占據(jù)大頭,2018年~2020年該數(shù)據(jù)分別是4.64億元、6.5億元及7.8億元,其中用于推廣及營(yíng)銷相關(guān)開支分別是3.28億元、4.58億元及5.08億元,其年度前五大供應(yīng)商,也清一色幾乎都是廣告服務(wù)商,包括搜索引擎、地鐵站廣告、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電梯廣告等。
華泰證券研報(bào)指出,經(jīng)歷十余年發(fā)展,植發(fā)行業(yè)高價(jià)概念已經(jīng)形成,客單價(jià)遠(yuǎn)超醫(yī)美行業(yè),但行業(yè)同時(shí)面臨高昂的獲客成本,2020年雍禾醫(yī)療營(yíng)銷費(fèi)用率約為47.6%,高于整形、醫(yī)美等企業(yè)。開源證券分析也指出,重營(yíng)銷仍然是植發(fā)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的主要手段,預(yù)計(jì)營(yíng)銷投入在短期內(nèi)仍會(huì)保持較大規(guī)模。
陳大洋植發(fā)前也對(duì)比了好幾家機(jī)構(gòu),他告訴記者,“植發(fā)這事情沒什么好考慮的,技術(shù)都差不多。我的結(jié)論是,發(fā)際線高、有一點(diǎn)閑錢,別問,直接種”。
廣州雍禾植發(fā)的醫(yī)生同樣直言不諱,“(對(duì)于男人植發(fā))一般家里人都會(huì)反對(duì),因?yàn)槊摪l(fā)不影響健康,家里人不會(huì)太在意你脫發(fā)的問題”。說到底,“錢袋子”很重要。
植了也疏,“拆補(bǔ)”無法根治脫發(fā)
高額的營(yíng)銷投入,以及數(shù)量龐大的脫發(fā)群體,撐起了雍禾醫(yī)療等毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)規(guī)模。
招股書中,雍禾醫(yī)療援引國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)稱,截至2020年,中國(guó)脫發(fā)人口超過2.5億人,其中男性約1.64億人,女性約0.89億人?!懊摪l(fā)是毛發(fā)相關(guān)的主要問題,市場(chǎng)上對(duì)有關(guān)治療的需求很高?!?/p>
與實(shí)際脫發(fā)的人數(shù)相比,植發(fā)的人數(shù)相對(duì)較少。多份研究報(bào)告以及雍禾醫(yī)療的招股書均指出,2020年進(jìn)行全國(guó)植發(fā)手術(shù)的僅約51.6萬(wàn)例,滲透率為0.21%。
“市場(chǎng)需求未得到滿足,未來增長(zhǎng)潛力巨大。2020年中國(guó)植發(fā)市場(chǎng)規(guī)模為134億元,預(yù)計(jì)至2025年復(fù)合年增長(zhǎng)率將為23%,2025年到2030年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將為14.9%,到2030年,市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至756億元。”雍禾醫(yī)療在招股書中描繪了植發(fā)行業(yè)的廣闊市場(chǎng)。
記者研究發(fā)現(xiàn),雍禾醫(yī)療上述援引的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),是基于脫發(fā)人口這一整體,但根據(jù)脫發(fā)情況不同,輕度脫發(fā)患者可不做植發(fā),重度脫發(fā)患者沒辦法進(jìn)行植發(fā),因此目標(biāo)群體數(shù)量還要打折。
據(jù)了解,臨床上,根據(jù)脫發(fā)程度的輕重不同,男性脫發(fā)大致可分為7級(jí),2級(jí)開始依次為雙顳發(fā)際退縮、額顳部明顯退縮、頂部脫發(fā)等;女性的脫發(fā)則普遍由頭頂開始的中央彌散型脫發(fā),只有到3級(jí),前發(fā)際才出現(xiàn)消退。
國(guó)元證券在研報(bào)中指出,級(jí)別1~2可通過調(diào)整作息、飲食療法治療,級(jí)別3~7推薦植發(fā)治療,治療難度大的需戴假發(fā)。
重度脫發(fā)患者無法進(jìn)行植發(fā),這也反映出植發(fā)實(shí)際是“拆東墻補(bǔ)西墻”的工程,由于當(dāng)下的技術(shù)限定,植發(fā)只能通過提取后枕部的優(yōu)秀毛囊進(jìn)行種植,而脫發(fā)患者后枕部?jī)?yōu)秀毛囊數(shù)量是有限的。
開源證券也認(rèn)為,植發(fā)醫(yī)療服務(wù)滲透率應(yīng)該以病理性脫發(fā)人群中需要植發(fā)的人數(shù)為基數(shù),目前 2.5億脫發(fā)人口沒有按照病理性脫發(fā)等因素細(xì)分。
另一方面,植發(fā)作為一種治療手段,它是治療“禿發(fā)”,還是治療“脫發(fā)”,這也是不同的概念。以記者自身的3級(jí)脫發(fā)為例,當(dāng)補(bǔ)齊額角及發(fā)際線(即治療了禿發(fā))后,植發(fā)部分往后的原生頭發(fā)會(huì)不會(huì)繼續(xù)脫落?若繼續(xù)脫落,又是否仍有充足的毛囊進(jìn)行提取并種植?
記者在廣州雍禾植發(fā)做毛發(fā)檢測(cè)時(shí),向醫(yī)生咨詢了這一問題,該醫(yī)生介紹,受雄性激素分泌影響的脫發(fā),在一定程度后會(huì)停止,隨后,不被毛發(fā)覆蓋的頭皮會(huì)有大量紫外線及灰塵進(jìn)入,“脫發(fā)”演變?yōu)椤巴嘶薄?/p>
為打消記者對(duì)植發(fā)的疑慮,他還進(jìn)一步解釋,記者的3級(jí)脫發(fā)已經(jīng)屬于“退化”狀態(tài),“脫發(fā)已經(jīng)停止了,你現(xiàn)在是退化”,因而進(jìn)行植發(fā)可以解決這一難題,“也就是說只要你植發(fā)后,永遠(yuǎn)沒有再退化的風(fēng)險(xiǎn)”,這便有了本文開頭的那一幕,“植發(fā)可以治療脫發(fā)”。
不過,記者就這一問題還咨詢了廣州一家本土知名整形醫(yī)院的植發(fā)科室醫(yī)生,該科室醫(yī)生卻給出了否定的回復(fù),“(后面繼續(xù)掉的問題),你可以做頭皮養(yǎng)護(hù)或者用藥起到預(yù)防、延緩脫落的作用,但是根治不了”?!叭绻f真發(fā)生,你后面再掉的話,你就再考慮再做?!?/p>
在首次植發(fā)一年半后,陳大洋已經(jīng)感受到了上述苦惱,“植上去的頭發(fā)不會(huì)有問題,就是后面繼續(xù)脫落;視覺上目前還看不出來,但稀疏了很多,這不關(guān)植發(fā)的事,就是脫發(fā)的過程”。陳大洋說道。
記者采訪也了解到,植發(fā)除了在禿發(fā)區(qū)域進(jìn)行毛囊種植外,還會(huì)在禿發(fā)與非禿發(fā)交界處進(jìn)行密度較小的毛囊種植,以實(shí)現(xiàn)后期視覺效果,而這也將在一定程度上減緩后期繼續(xù)脫發(fā)帶來的影響。
“只要皮下毛囊是健康的,生活、飲食規(guī)律的話,原生發(fā)就不會(huì)脫落,只是一個(gè)正常新陳代謝的脫落,這是會(huì)生長(zhǎng)出來的。但后續(xù)頭皮環(huán)境(不好),比如長(zhǎng)時(shí)間熬夜、飲食油膩辛辣、工作壓力大,這種可能就會(huì)對(duì)頭發(fā)生長(zhǎng)造成困擾,后續(xù)可能會(huì)出現(xiàn)病變的過程,有可能出現(xiàn)掉發(fā)的情況?!庇汉讨舶l(fā)的客服人員則向記者介紹稱,移植部分不受脫發(fā)的困擾,但原生發(fā)還需要保護(hù)。
由于雍禾醫(yī)療未在招股書中披露上市發(fā)行相關(guān)聯(lián)系方式,7月30日,記者通過雍禾醫(yī)療客服嘗試與公司取得聯(lián)系,工作人員介紹,其工作所在地便是公司總部,該人士詳細(xì)記錄了記者的信息,并表示會(huì)將記者的采訪需求向相關(guān)部門反饋。
頂上生意不好做
在植發(fā)賽道火起來之前,對(duì)于龐大的脫發(fā)人群而言,禿頂?shù)睦_不曾少過。記者發(fā)現(xiàn),無論是假發(fā)還是用藥、洗發(fā)水,圍繞頭發(fā)的這些生意,近年并不理想。
最明顯的是霸王集團(tuán)(01338,HK),這家試圖讓脫發(fā)患者的頭發(fā)“Duang Duang Duang”長(zhǎng)起來的洗發(fā)水企業(yè),2009年上市后市值一度接近200億港元,7月30日,霸王集團(tuán)報(bào)收于0.1港元/股,總市值僅剩下約3億港元。
圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞(資料圖)
記者查詢發(fā)現(xiàn),霸王集團(tuán)在2009年創(chuàng)下17.56億元的營(yíng)業(yè)額,自2014年開始已經(jīng)縮水至3億元以內(nèi)。近十年來的歸母凈利潤(rùn)更是只有 2016年及2017年取得正數(shù),其余年份均是虧損狀態(tài)。2020年,霸王集團(tuán)營(yíng)收及凈利潤(rùn)分別是2.76億元及虧損403.80萬(wàn)元。
瑞貝卡(600439,SH)將假發(fā)銷往北美、非洲、歐洲以及亞洲等地區(qū),是國(guó)內(nèi)假發(fā)龍頭企業(yè),自2014年開始,其營(yíng)收規(guī)模由22億元左右跌至20億元以內(nèi),近4年更是遭遇連續(xù)下滑,2020年收獲13.3億元,凈利潤(rùn)也連續(xù)3年下滑,去年僅盈利3814萬(wàn)元。
前述非手術(shù)治療的藥用產(chǎn)品中,市場(chǎng)上較為知名的是米諾地爾搽劑,其中,振東制藥(300158,SZ)旗下有達(dá)霏欣米諾地爾搽劑產(chǎn)品,但該產(chǎn)品的前期市場(chǎng)反饋并不好,去年初,振東制藥還一度想出售相關(guān)子公司,“安特制藥(擬出售的子公司)旗下治療脫發(fā)的達(dá)霏欣米諾地爾搽劑前幾年銷售差,不是公司主要經(jīng)營(yíng)品種?!闭駯|制藥如是解釋。
今年6月,振東制藥終止了出售計(jì)劃,其表示,今年男性醫(yī)美和脫發(fā)經(jīng)濟(jì)等醫(yī)美題材受到廣泛關(guān)注,達(dá)霏欣米諾地爾的銷售增速很快,2021年第一季度的銷售額達(dá) 5000 萬(wàn)元,第二季度預(yù)估也會(huì)有很大的增長(zhǎng)。
在此前召開的投資者交流會(huì)上,振東制藥透露,達(dá)霏欣米諾地爾與大麥植發(fā)、碧蓮盛兩家合作,從2017年開始運(yùn)作,銷售額3000多萬(wàn)元,2018年約6000萬(wàn)元,2019年約7000萬(wàn)元,2020年達(dá)1.5億元,2021年預(yù)計(jì)能夠保持120%的增長(zhǎng),利潤(rùn)率約21%。
記者手記丨植發(fā)市場(chǎng),“營(yíng)銷先行”不如“技術(shù)主導(dǎo)”
大約是從兩年前開始,筆者便有了掉發(fā)的困擾,明明只是坐在電腦前碼字,一低頭卻發(fā)現(xiàn)鍵盤上又多了三五根落發(fā)。又或者是看書,一兩根頭發(fā)慢悠悠落于白紙上,似乎帶著某種嘲笑。慢慢的,這種困擾變成了對(duì)發(fā)際線后退的焦慮。
有消費(fèi)能力,有消費(fèi)意愿,又重視外表的年輕人,讓毛發(fā)市場(chǎng)充滿了想象力。這不,街面上的植發(fā)機(jī)構(gòu)多了起來,雍禾、碧蓮盛、大麥、新生,這些都是全國(guó)性連鎖品牌,還有本土的植發(fā)機(jī)構(gòu)、美容院的植發(fā)科……地鐵、電梯、車站,甚至公交車車身上,植發(fā)廣告時(shí)刻在提醒:“小子,你的發(fā)際線不在了?!?
從雍禾醫(yī)療高企的營(yíng)銷推廣費(fèi)用也可以看出,目前,植發(fā)市場(chǎng)依舊是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)。
但理論上,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,患者更關(guān)注的應(yīng)該是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)生水平,就像在綜合醫(yī)院,專家號(hào)總是更稀缺。筆者采訪卻發(fā)現(xiàn),對(duì)比技術(shù),消費(fèi)者更關(guān)注的是后期維護(hù)、保障。
另一方面,植發(fā)并不適合每一位脫發(fā)人士,嚴(yán)格來說,它只適用于中度脫發(fā)人群——輕微脫發(fā)可以通過養(yǎng)固解決,沒必要手術(shù);重度脫發(fā)則要面臨沒有發(fā)囊可供移植的窘境。
這也意味著,若不解決這一問題,植發(fā)市場(chǎng)規(guī)模將有限。華泰證券從滲透率的角度分析稱,2020年,植發(fā)滲透率是0.20%,至2031年,滲透率有望增加至0.74%,彼時(shí),整個(gè)植發(fā)市場(chǎng)規(guī)模也不過800億元。
但目前植發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者有多少?有企業(yè)信息查詢平臺(tái)給出的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前共有近2.8萬(wàn)家經(jīng)營(yíng)范圍含“養(yǎng)發(fā)、頭皮護(hù)理、植發(fā)、頭發(fā)養(yǎng)護(hù)、生發(fā)、護(hù)發(fā)”的植發(fā)養(yǎng)發(fā)相關(guān)企業(yè)。
激烈競(jìng)爭(zhēng)下,作為目前市場(chǎng)上分食“蛋糕”最大的連鎖機(jī)構(gòu),雍禾在全國(guó)擁有51家門店,擁有約1200人的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)(醫(yī)生229名、護(hù)士930名),但其市占率也僅為11%。去年,雍禾營(yíng)收超過16億元,盈利1.63億元,單店盈利也不過320萬(wàn)元左右。若平均計(jì)算,單店配備了醫(yī)生4名,護(hù)士18名??梢娭舶l(fā)市場(chǎng)之艱難。
說到底,“營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)”并不能算行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)力,距離“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”,整個(gè)植發(fā)行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
記者:吳澤鵬
編輯:張海妮
視覺:劉陽(yáng)
視頻編輯:韓陽(yáng)
排版:張海妮 牟璇
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