“我們發(fā)現(xiàn),以元?dú)馍譃榇淼钠放茣?huì)主動(dòng)了解物美、麥德龍、711的前端消費(fèi)行為,再倒逼產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)去分析什么樣的顏色、規(guī)格或陳設(shè)賣(mài)的更好?!?/p>
9月15日,36氪聯(lián)合申萬(wàn)宏源證券在上海舉辦了「新電商&新消費(fèi)投資閉門(mén)會(huì)」。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),多點(diǎn)Dmall副總裁田浩主動(dòng)談起了新品牌的變化與其傳統(tǒng)渠道的改變。
在田浩看來(lái),元?dú)馍诌@樣的“制造型”品牌商正在崛起。
制造型品牌通過(guò)消費(fèi)端數(shù)據(jù)改良產(chǎn)品,而有制造能力的零售商超則通過(guò)“自有品牌商品”提高毛利。在田浩的觀察中,傳統(tǒng)商超便利店毛利率會(huì)控制在30%左右,但自有品牌做得好的零售商超,毛利率可以提升至50%。
在這個(gè)過(guò)程中,多點(diǎn)Dmall提供的系統(tǒng)尤為關(guān)鍵。
而在物美收購(gòu)麥德龍華夏80%股權(quán)后,多點(diǎn)Dmall成為麥德龍華夏的技術(shù)合作伙伴。截至目前,雙方已在線上業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了多項(xiàng)整合。而在未來(lái)3年內(nèi),麥德龍華夏也將加快開(kāi)店的腳步,而這也主要基于多點(diǎn)的系統(tǒng)接入。
穩(wěn)扎穩(wěn)打數(shù)年后,執(zhí)著于“老城改造”的多點(diǎn),力量與價(jià)值正逐漸顯現(xiàn)。
多點(diǎn)Dmall副總裁田浩,36氪攝影
以下為多點(diǎn)Dmall副總裁田浩的演講速記(有刪節(jié)):
今天我們的演講主要聚焦在品牌商。以前我們服務(wù)的更多業(yè)態(tài)是超市和便利店,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,就是品牌商正在崛起,尤其是一些制造型的品牌商。
傳統(tǒng)商超從工廠生產(chǎn)產(chǎn)品再到流通和終端的鏈條太長(zhǎng),但現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),制造型商品在零售端效率很高,因?yàn)樗麄兊逆湕l直接從工廠到終端,端到端效率提升了,毛利率提高了。
以前商超、便利店賣(mài)別人的貨毛利率控制在30%左右,現(xiàn)在做自有品牌較成功商超、便利店毛利率可以達(dá)到50%。
在這個(gè)過(guò)程中,多點(diǎn)為很多零售商提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)支持,今天與大家分享針對(duì)品牌商自建店,即DTC模式如何實(shí)現(xiàn)線上變革。
做品牌、尤其是國(guó)潮創(chuàng)新品牌玩法跟以前傳統(tǒng)國(guó)外大品牌玩法又不一樣,蕞近我們發(fā)現(xiàn)合作的元?dú)馍趾芏嘞敕ㄕ苿?dòng)著零售商進(jìn)行變革。
我們發(fā)現(xiàn),以元?dú)馍譃榇淼钠放茣?huì)主動(dòng)了解物美、麥德龍、711的前端消費(fèi)行為,再倒逼產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)去分析什么樣的顏色、規(guī)格或陳設(shè)賣(mài)的更好。
在這個(gè)過(guò)程中,多點(diǎn)也會(huì)專門(mén)為各大品牌做數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,很多新國(guó)潮品牌的玩法、新的思路的確在推動(dòng)著整個(gè)零售業(yè)在往前走。
多點(diǎn)認(rèn)為,未來(lái)的零售是朝著這幾個(gè)方向在發(fā)展——即算法驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、基于流量池的變現(xiàn)以及高效率的導(dǎo)購(gòu)。
首先,算法驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),更多是通過(guò)線上、線下一體化,把美團(tuán)、餓了么、小程序一整套玩法輸出給線下加盟商。
其次,關(guān)于基于流量池的變現(xiàn),現(xiàn)在的私域流量正在越來(lái)越值錢(qián),如何把這些私域流量精準(zhǔn)地運(yùn)營(yíng)好,就涉及到一些線上線下一體化的轉(zhuǎn)化。
第三是導(dǎo)購(gòu),新品需要導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo),沒(méi)有數(shù)字系統(tǒng)時(shí),很多促銷(xiāo)費(fèi)用都用在雇傭促銷(xiāo)員上,但往往40%的費(fèi)用難以落地,剩余60%的效果不太理想。
我們做了個(gè)小工具,即結(jié)合社群、流量平臺(tái),品牌商只要把小工具搭建好,就可以直觀地看到導(dǎo)購(gòu)幫他們推薦、或者銷(xiāo)售了多少商品,哪些門(mén)店的促銷(xiāo)是有效的、哪些是無(wú)效的。
多點(diǎn)現(xiàn)在在華夏服務(wù)了大概120個(gè)商超、便利店、線下的專賣(mài)店,從數(shù)據(jù)看,接入多點(diǎn)系統(tǒng)的門(mén)店,其GMV提升了20%。