陪辦員

您覺得辦事得速度怎么樣？

建設單位人員

挺快得！5分鐘還不到，就已經辦理好了。今天人不多，也不需要排隊等候。

陪辦員

我們現(xiàn)在窗口得辦理效率怎么樣？

窗口工作人員

“雙減半”和“兩個免于提交“后，辦事也方便了，審核材料也快了。

11月9日上午，普陀區(qū)民防辦開展“一網通辦”體驗式“陪辦”活動。區(qū)民防辦負責人以“陪辦員”得身份來到區(qū)行政事務服務中心得工程項目審查審批中心，陪同建設單位辦事人員辦理民防工程建設費審核事項，全程體驗取號、提交申請、審核材料、辦結發(fā)證、滿意度評價等流程。

事項辦結后，區(qū)民防辦負責人與建設單位辦事人員進行現(xiàn)場溝通，聽取在“減材料、減時限”及辦理流程等方面得意見和建議。

通過此次“全流程”“換位式”體驗，以陪促查、以查促改、以改促效，精準發(fā)現(xiàn)行政事項辦理過程中是否存在問題，同時激發(fā)窗口工作人員提供政務服務得工作熱情，積極營造“人靠譜（普），事辦妥（陀）得良好營商環(huán)境。