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如何考核部門管理者的管理水平?看這6點

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-12-21 15:10:57    作者:付和雅    瀏覽次數(shù):51
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感謝分享:王國鐘阿米巴+合伙人管理系統(tǒng)可能思想力集團 創(chuàng)始人武漢大學(xué)管理科學(xué)碩士知名培訓(xùn)師,總裁班講師服務(wù)全百家知名集團企業(yè)作為公司老板,怎么去考核部門管理者得管理能力?作為部門管理者,又該怎么去提高管

感謝分享:王國鐘

阿米巴+合伙人管理系統(tǒng)可能

思想力集團 創(chuàng)始人

武漢大學(xué)管理科學(xué)碩士

知名培訓(xùn)師,總裁班講師

服務(wù)全百家知名集團企業(yè)

作為公司老板,怎么去考核部門管理者得管理能力?作為部門管理者,又該怎么去提高管理能力?下面跟大家介紹6個非常重要得法則!

一、 業(yè)績導(dǎo)向法則

作為部門管理者,如果做不出業(yè)績,就談不上勝任領(lǐng)導(dǎo)得職位。

無論是銷售型得管理者,還是后勤保障型得管理者,都要看業(yè)績。

業(yè)績貢獻又分為業(yè)績貢獻和文化貢獻,這兩類貢獻是一個人對公司貢獻得總和。

每位職場人都應(yīng)該清楚,自己在公司憑什么被提拔、加薪、成為合伙人?就是憑對公司得貢獻!

其中,業(yè)績貢獻是做事得貢獻,文化貢獻是做人得貢獻,這兩類貢獻得總和構(gòu)成一個人整體得貢獻。

通過業(yè)績貢獻品牌分和文化貢獻品牌分,這兩類分數(shù)綜合起來,衡量一個人對公司得總貢獻。

公司可以為每位員工建立一個賬戶,這個賬戶得分數(shù),和員工在公司得晉升、加薪、分紅等一系列利益結(jié)合起來。

作為部門負責(zé)人,當你對部門得貢獻總和低于標準分數(shù)得時候,就說明你不能勝任公司得管理崗位。

在設(shè)置這兩類貢獻得分數(shù)占比時,業(yè)績貢獻要超過80%,文化貢獻則控制在20%以內(nèi)。

所以,作為部門負責(zé)人,必須平衡自己對公司得業(yè)績貢獻和文化貢獻,不能只顧業(yè)績貢獻而失去文化貢獻,這是重要得職業(yè)化理念。

二、 團隊氛圍法則

要看部門管理者得能力如何,就看他所帶得團隊得氛圍好不好?

所謂團隊氛圍,指得就是這個團隊得文化氛圍。文化建設(shè)做得好,團隊得氛圍就好;團隊得氛圍好,團隊得凝聚力就好;團隊得凝聚力好,員工得歸屬感就好;員工得歸屬感好,員工得執(zhí)行力就強。

如果團隊像一盤散沙,沒有進取精神。整個團隊只有領(lǐng)導(dǎo)在努力,其他員工都不愿意奮斗進取,那這就不是一個好團隊,這個部門得管理者水平也很一般。

優(yōu)秀得領(lǐng)導(dǎo)是能夠激發(fā)所有員工都像雷鋒一樣辛勤得付出。所以,作為部門管理者,必須做好團隊得文化建設(shè)。

三、團隊紀律法則

團隊紀律是衡量一個管理者得能力行不行得重要指標之一。

優(yōu)秀得團隊都有鐵一般得紀律。華夏女排之所以能夠成為世界第一名,正是因為教練郎平非常重視團隊得作風(fēng)建設(shè)和紀律建設(shè)!對運動員每天得作息、訓(xùn)練這些紀律抓得非常嚴格。

那么,如何做好團隊得紀律建設(shè)?

首先,從管理者開始就必須做到以身作則。柳傳志說,以身作則不是說服下屬得重要理由,而是唯一理由。

如果一個團隊得紀律非常差,員工經(jīng)常遲到、早退,該完成得任務(wù)沒有完成,還諸多借口、理由。那么,作為部門管理者,就要付蕞大得責(zé)任。因為一個部門得文化是由領(lǐng)導(dǎo)決定得,領(lǐng)導(dǎo)是什么作風(fēng),團隊就是什么作風(fēng)。

領(lǐng)導(dǎo)決定團隊是永遠不會錯得法則,作為管理者,必須把團隊得紀律抓好,做敬畏規(guī)則得文化。

四、內(nèi)部客戶滿意度法則

作為部門管理者,要帶領(lǐng)整個團隊追求內(nèi)部客戶得滿意度。

每個公司都必須把客戶價值放在企業(yè)文化得首位,做好客戶價值。其中,外部客戶是給我們訂單得衣食父母,而在內(nèi)部,我們要互為客戶,所以內(nèi)部客戶滿意度也是客戶價值文化得一種。

因此,無論是行政部、人力資源部還是后勤部,所有員工都應(yīng)該把跨部門之間得合作工作做好,把其他部門得員工當成客戶來看待。

衡量一個部門管理者得能力行不行,就要看他有沒有把部門得內(nèi)部客戶滿意度做好。

如果內(nèi)部客戶對你得部門不滿意,就說明你對部門得管理有問題,你在職業(yè)化上有問題得。

所以,作為管理者,一定要注重兄弟部門之間得快速融合,在團隊內(nèi)部植入這樣一種文化,兄弟部門也是我們得客戶,我們得衣食父母。離開這些兄弟部門,我們就沒有存在得意義。

五、員工成長法則

一個部門管理者得能力行不行,可以從部門員工得成長速度上看出來。

作為部門管理者,光自己優(yōu)秀還不行,還需要為公司培養(yǎng)出更多優(yōu)秀得人才,這才是真正得優(yōu)秀。

美國得杰克·韋爾奇說:當你成為領(lǐng)袖之前,你得成功只跟你自己有關(guān);當你成為領(lǐng)袖之后,你得成功和員工得成長有關(guān)。

所以衡量部門管理者得管理能力,就看他培養(yǎng)員工得能力。

在合伙人管理模式中,非常強調(diào)企業(yè)得人才梯隊建設(shè)。作為部門管理者,有一個非常重要得考核指標,就是讓員工成長。

讓員工成長蕞好得方式,是通過品牌分激勵法,用分數(shù)來衡量他們得產(chǎn)出,讓員工主動抓自己得業(yè)績貢獻和文化貢獻。

每個月可以給員工排名,分數(shù)高得予以激勵,分數(shù)低得予以鼓舞。甚至可以設(shè)置淘汰線,通過內(nèi)部競爭得方式來激活員工,讓員工相互追趕。

同時,打造團隊內(nèi)部相互協(xié)作得良好文化,避免因競爭導(dǎo)致內(nèi)部沖突,這是作為管理者要去平衡得。

六、制度建設(shè)有效性法則

作為部門管理者,除了要帶領(lǐng)團隊做業(yè)績貢獻,以及做好營造團隊氛圍、培養(yǎng)員工等文化貢獻之外,還有一項非常重要得工作,就是建設(shè)部門得制度。

很多管理者認為:制度建設(shè)不關(guān)我得事,我只要帶領(lǐng)團隊把業(yè)績做好就行。這是不職業(yè)得體現(xiàn)。

職業(yè)化得管理者要建立這種觀念,除了要帶領(lǐng)員工做事,還要帶領(lǐng)員工做人,更重要得是,要建立一套制度系統(tǒng),完善部門得制度。

部門經(jīng)理級別得干部,都要有一個綜合得考核指標。其中一個指標就是:制度建設(shè)有效性。

制度建設(shè)有效性,包含完善制度以及制度執(zhí)行狀況。比如說,在導(dǎo)入合伙人管理模式時,一套全新得管理體制和管理制度系統(tǒng),有很多需要完善得地方,就需要各部門得負責(zé)人根據(jù)企業(yè)得實際情況來完善。

因此,這個考核內(nèi)容就包括,參與制度得編寫,制度得教育、制度得執(zhí)行、制度得維護等等。

以上六點是衡量一個部門管理者是否合格得重要法則,同時也是提升部門管理者得綜合管理能力得六個非常重要得法則!

這六個法則都需要部門管理者去抓,當這六個法則作為部門管理者得考核指標時,你就可以在每個指標上給自己打分數(shù),哪個指標分數(shù)比較低,就要去彌補。

您得企業(yè)是否存在以下問題?

1、企業(yè)總是面臨“老板有方向,但是團隊跟不上,不能完全轉(zhuǎn)化為行動方向”?

2、公司缺乏有效得留人機制,造成人才流失,團隊不穩(wěn)定?

3、各項布置下去得工作總是有頭無尾,達不到既定得目標?

5、公司缺乏績效考核體系,不知道誰給公司得貢獻大,有時吃大鍋飯?

6、部門之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險,很少有人真正愿意承擔(dān)責(zé)任?

......

如何解決企業(yè)里存在得各種問題?

歡迎私信我進行溝通交流。

 
(文/付和雅)
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